数字营销加持下，Marketing砸钱做数字广告，效果看得见摸得着。而和业务难以直接挂钩的公关PR部门，任你有百般市场嗅觉和十八般武艺，很多情况下只能长期作为一个支持部门存在
社交媒体时代没有所谓的无瑕疵品牌，公众更关心的是出事后企业是如何应对的，应对不当一个管理问题可能会引发的利益相关方对于企业价值观的质疑， 而一旦品牌受到价值观的质疑，会让品牌声誉、形象和信誉蒙受更大阴影，而有些阴影会伴随你一生，挥之不去
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与此同时，红人数据造假也屡见不鲜（Pods群体）。如何快速”排干水分”，获取红人的真实触达数据？这个“门槛”问题不解决，后续的红人营销活动势必面临“地基不稳”的窘况
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明星代言游戏的宣传方式，不断为游戏行业营销打开新的发展局面。方式虽不算新颖，但胜在有效！那么如今，明星联动是否还能起到理想的传播效果呢
为了保持积极的品牌形象和声誉并留住客户群，公司能够有效应对危机是至关重要的。
在本指南中，Meltwater会介绍危机的各方面内容，包括如何识别危机，如何应对危机，以及如何衡量危机的影响