产品新动向

商店积分报告全新上线

“积分账户”细分功能更新

想要精准掌握店铺运营动态，深度洞察客户行为？新版Shopify Analytics提供详细的数据报告和分析控制面板，帮您全面掌握店铺活动情况及客户偏好，为您客户关系维护和业务运营策略优化提供助力。

近日Shopify全新上线商店积分报告，您可以在新版Shopify Analytics中查看。该报告包括特定时间段内商店积分的借记，截止日期等关键信息，能够帮助您全面了解商店内积分的发放与使用状况，并为您的业务运营决策提供有力的数据支持。需要注意的是，该功能仅在新版Shopify Analytics中开放使用。

此外，您还可以在客户交易历史记录中查看商店积分的交易信息及相关订单。在Shopify后台选中“客户”，点击需要查看的客户，选择“商店积分余额”即可查看对应信息。

同时，Shopify新增“商店积分账户”客户细分功能。该功能可以根据客户的商店积分余额、积分到期日期和收到积分的最后日期来将客户精准分类，从而帮助您有针对性地进行客户关系维护，如及时提醒客户积分尚未使用或即将到期，从而激发客户的购买欲望，提升订单销量。您可通过Shopify后台中的“客户”>“客户细分”中开启此功能。

Shopify还新增以下三个客户细分模版，帮助您更轻松地使用该功能：

• 拥有可用商店积分的客户
• 商店积分将在未来7天内到期的客户
• 获得商店积分1个月后仍未使用的客户

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了解如何查看商店积分报告

您可以在 Shopify 后台中查看商店积分交易报告，详细了解商店积分活动、交易和商店余额。具体步骤如下：

1. 在 Shopify 后台中，转至分析 > 报告

2. 点击“类别”，然后从下拉菜单中选择财务

3. 点击要查看的报告的名称

4. 可选：选择报告的日期范围