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社交电商受挫,亚马逊Inspire功能黯然离场

亚马逊已停止其社交电商功能Inspire,该功能于2022年推出,外观和操作方式与TikTok相似,允许用户接收产品视频和照片的推送,点赞、评论或购买

20250220跨境咨询

1. 社交电商受挫,亚马逊Inspire功能黯然离场

1、亚马逊关闭Inspire功能

亚马逊已停止其社交电商功能Inspire,该功能于2022年推出,外观和操作方式与TikTok相似,允许用户接收产品视频和照片的推送,点赞、评论或购买。但因其对客户吸引力不足和创作者报酬低等问题,亚马逊决定关闭该功能。

2、亚马逊未放弃社交电商

尽管关闭了Inspire,但亚马逊并未放弃社交电商业务。数据显示,美国社交电商市场潜力巨大,预计2024年销售额将达到716亿美元。亚马逊推出了“咨询朋友”功能与TikTok合作等举措,但仍面临与社交电商平台如TikTok Shop的竞争。未来,亚马逊在社交电商领域仍将面临挑战。

2. 碰上麻烦事了,Allegro被反垄断机构调查

GVH对Allegro展开调查 图源:GVH

1、Allegro遭匈牙利监管机构调查

波兰电商平台Allegro因“最低价格保证”广告活动被匈牙利竞争管理局(GVH)调查,指控其价格保证系统条款透明度不足,消费者难以获取和使用优惠券。目前处于审查阶段,Allegro表示将配合解决问题。此事对Allegro在匈牙利市场的声誉和业务展开可能产生不利影响。

2、Allegro业务持续扩张

Allegro是波兰最大的电商平台,近年来在中东欧市场迅速扩张,包括上线匈牙利站点和收购捷克第二大电商平台Mall Group等。在波兰市场,Allegro连续三年成为最受欢迎零售品牌。最新财报显示,Allegro收入、调整后EBITDA和GMV均实现同比增长。尽管面临负面消息,但Allegro品牌声誉对其长远发展至关重要,预计会妥善解决此次指控。

3. Shopee在韩疯狂卖货,订单量和营收双双激增

Shopee韩国订单数量同比增长63% 图源:Shopee

1、Shopee韩国业绩飙升

Shopee在韩国市场表现强劲,过去一年订单量增长63%,营收增长44%,主要由美容产品高需求和东南亚市场扩张带动。美容品类尤其突出,订单量增长77%,韩妆套装增长87%。Shopee计划加强物流和直播电商业务,以实现进一步增长。

2、Shopee全球扩展显著

Shopee在越南成为最受消费者认可品牌,与TikTok Shop共占90%市场份额。在印尼,Shopee品牌评分居首,超越WhatsApp、三星等巨头。在拉美,Shopee巴西站GMV翻倍至约100亿美元,月活用户超5000万,成为巴西第二大电商平台。Shopee未来将继续全球扩张,需不断创新优化服务以应对竞争加剧。

4. Ozon敞开大门,三个市场向中国卖家抛出橄榄枝

开放三大市场 图源:Ozon全球

1、Ozon开放三大新市场给中国卖家

俄罗斯电商Ozon宣布,除俄、哈、白俄罗斯外,中国卖家商品现可销往亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦和阿塞拜疆。此举预计为中国卖家带来超1000万潜在客户,市场潜力大。Ozon还优化政策,如新卖家免保证金开店。

2、中国卖家受国际电商巨头青睐

不仅Ozon,亚马逊、Wildberries等多家电商平台也积极邀请中国卖家入驻。亚马逊将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点,Wildberries全面开放给中国卖家。中国卖家在亚马逊上的市场份额持续增长,2024年底预计将超50%。

对中国卖家而言,进入新市场是机遇也是挑战,需深入了解市场需求、提供差异化产品、合理定价并保证质量。未来,跨境电商行业将持续发展,中国卖家地位将更加稳固,电商平台也将加大支持力度。

5. 非洲电商市场大爆发,亚马逊、Temu纷纷下场竞技

1、非洲电商市场规模增长

非洲电商市场受互联网和智能手机普及推动,预计2025年收入达404.9亿美元,2025-2029年复合年增长率8.46%,2029年市场规模有望增至560.3亿美元。南部非洲互联网普及率高,中部非洲增长潜力大。南非、肯尼亚等国是电商中心,本土巨头Jumia已对中国卖家开放部分站点。

2、巨头加码非洲市场

亚马逊上线南非站点,推出精选商品和免费配送,加快本土化进程,推出“Shop Mzansi”本地市场。中国跨境电商平台SHEIN、Temu也布局非洲,Temu在南非、尼日利亚市场表现良好,受消费者认可。未来更多电商平台与卖家将进入非洲市场,非洲电商市场成为增长潜力大的新蓝海。

6.Temu有新情况,正在大批招揽韩国卖家

1、Temu招募韩国卖家

Temu近日全面招募韩国卖家,推出L2L模式,允许在韩国注册、有本土库存并能自行处理订单的卖家入驻。此模式已在16个市场运营,旨在快速本土发货,拓宽销售选择。Temu还招聘韩国员工,加快物流体系建设,计划公开招标合作物流公司。新卖家中,过半能在20天内开出首单。

2、跨境电商本土化趋势

随着市场扩张稳定及关税压力增加,跨境电商进入新阶段,本土化成为发展重点。速卖通早于Temu在韩国布局,推出K-Venue专卖店,提供入驻福利。阿里巴巴计划3年内投资约11亿美元于韩国物流中心和快速配送系统,并与新世界成立合资公司,整合Gmarket和速卖通韩国业务。目前,Temu和速卖通在韩国市场取得突破,日活跃用户约800万,双方正深化市场布局,预计韩国市场竞争将更加激烈。

7.用假邮票跨境发货,16万张跑水面单被拦截

1、假邮票问题频发

跨境电商热潮中,假冒邮票问题凸显。美国海关近期在芝加哥拦截8批使用假冒邮票的跨境货物,查获16万余张假邮票,涉案金额超11.8万美元。假冒邮票质量提升,易混淆消费者,加重海关监管负担。Temu等平台上,有卖家为降成本使用假邮票,导致货物被扣、平台罚款。Temu已加大打击力度,违规者将面临店铺下架、提现限制等惩罚。

2、压力增大,违规行为增多

跑水面单现象在跨境圈已久,美国邮政每年因此损失数百万美元。尽管有打击先例,但关税政策多变下,卖家为保持低价优势,不惜冒险。部分卖家和运营商为牟利,形成跑水面单产业链。这些行为对市场造成破坏,需多方共同应对。

8.巴掌大的神器在TikTok爆卖,一天狂揽14万美金

登上热销商品榜 图源:Shoplus超店有数

1、旅行熨斗爆红TikTok

一款迷你旅行熨斗上架TikTok仅一个多月,销量超1.2万件,2月16日单日销量达7400件,销售额超14万美金,登顶当日热销榜。其便携折叠手柄、20秒快速加热、干湿两用功能备受青睐,TikTok达人分享视频也助力其热销。

2、懒人经济带动商机

旅行熨斗迎合年轻人追求高效便捷生活趋势,懒人经济兴起。清洁机器人市场规模逐年增长,预计2032年达926亿美元。自动烹饪机、手摇切菜机等便捷产品也受热捧。卖家应寻找创新实用产品,利用TikTok等平台流量,快速脱颖而出。

9.韩国监管机构加大力度,Coupang被罚1400亿韩元巨款

韩国罚款总额上涨 图源:ulsanpress

1、韩国电商巨头Coupang因操控排名和虚假评论被罚超1400亿韩元,去年韩国对企业的罚款总额同比增长26.5%。CJ集团也因不正当竞争被罚。Coupang虽销售额翻倍,但频繁受调查影响其声誉。

2、不正当竞争案例增多

Coupang多次被指控使用算法操纵排名和虚假好评。谷歌也因滥用市场地位被诉,要求赔偿5.7亿美元。各平台应重视法律法规,维护公平竞争市场秩序。

维护公平竞争成为韩国及全球电商市场的重要课题。

10.阿联酋电商市场雄起,快商务成新增长点

1、阿联酋电商市场崛起

阿联酋电商市场预计2028年规模将超480亿迪拉姆,得益于开放政策、先进数字和基础设施及活跃消费者。去年预测显示,市场将以每年6.6%速度增长至2025年705亿美元,在线零售年增长率达14.8%。

2、快商务需求激增

快商务以快速配送为特点,在中东市场迅速发展,亚马逊在迪拜推出“Amazon Now”服务。印度快商务市场近两年销售额激增280%,年增长率达73%,远超电商整体增速。

阿联酋及印度快商务发展为跨境电商卖家带来机遇,未来潜力巨大。

11.SHEIN推出数码冷转印工艺以来已节水近2万吨

SHEIN 2024年采用数码冷转印工艺生产牛仔服38万件,同比增90%,节水超1万吨,累计节水近2万吨。该工艺由SHEIN与长胜2021年合作推出,节水70.5%,匹配“小单快反”供应链,通过数码打印转印实现传统水洗效果,减少水耗和化学物使用,改善工人环境。数码冷转印精简高效,与SHEIN按需生产模式契合,减少过剩生产和资源浪费。同时,该技术促进设计创新,满足个性化需求,推动时尚行业进步。

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作者: 出海指南

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