大型企业通常都会做各种类型的市场调研及竞品分析来辅助自己的营销工作,而聘请一位专业的市场分析专家,或者是订阅各种专业的市场调研报告而产生的高昂费用很容易劝退各种中小型企业,但是通过合理使用一系列的市场调研工具,可以让中小型企业也能将市场调研作为自己常规工作的一部分。
我们将在本文中介绍一系列的顶级工具,解决中小型企业在市场调研及线上竞品分析上老大难的问题。通过有效的使用这些工具,我们可以帮助大家在激烈的竞争中获得一些营销洞察,收集营销增长方面的一些点子,最终实现企业的营销增长目标。
市场调研分析工具
1. 竞品格局分析工具
通常来说,我们的目标市场都要大于我们想要触及的用户群。在整个行业的竞争格局当中,主要竞争对手(不管是知名品牌还是新晋品牌)目前所处的位置,对于我们能否获得成功都将有重大影响。
因此,我们不仅要调研市场的大小和客户群体,还要了解是哪些企业想要超越我们。下面会介绍三个相关的竞品格局分析工具,帮助我们快速有效的收集到这些信息。
●Crunchbase
Crunchbase可以让我们查看上市公司和私有企业的相关信息,分析市场和行业趋势,并发现新进入到你所在行业的竞争对手。通过这个工具,我们可以很方便的评估已知竞争对手的相关数据。
另外,我们可以使用筛选功能来挖掘所处行业或地区中更多的竞争对手名单。
●Craft
我们可以使用Craft来挖掘竞品公司的众多历史信息,例如企业随时间的增长情况,社交属性,品牌趋势,市场定位以及企业最新信息等。这可以让我们很方便的分析一个特定竞品公司是如何增长的,以及如何获得市场份额的。
而且,所有的这些市场调研数据都是实时呈现的,它可以让我们获得竞品公司的第一手信息。
●SEMrush Market Explorer
当我们使用SEMrush的市场分析工具(SEMrush Market Explorer)时,只需要输入竞品公司的域名即可,SEMrush 会根据该域名的相关数据,例如自然搜索关键词、广告投放关键词等,罗列出与该竞品所在行业相关的一众竞争对手清单。
SEMrush 会基于网站的用户规模以及增长率,将这些竞争对手划分到四个象限当中(Leaders, Established Players, Game Changers, Niche Players)。另外,使用这个工具还能获得更深入的数据,例如网站流量,市场趋势,用户特点等。
2. 市场趋势分析工具
在商业领域,时间就是一切。因此,紧跟市场季节性,新趋势和新兴的受众偏好,对于有效地与市场沟通至关重要。
我们必须持续的衡量和监测用户偏好的变化,从而制定相应的营销策略,做到在对的时间传递对的信息给到对的人。幸运的是,要做到这一点并不算难,我们可以通过使用相关的工具,分析竞争对手发布的产品相关信息而达到这个目的。
●Google Alerts
Google的这个官方工具,可以让我们监测网络上任何主题下的新内容发布情况,因此我们可以利用它来监测与我们的产品分类,品牌相关,甚至是竞争对手的信息。
●Talkwalker Alerts
这个工具跟 Google Alerts 的工作原理基本类似,但它收集的结果当中还包含Twitter上的帖子信息,这可以帮助我们进一步拓展想要收集的洞察信息。
由于当今社会信息过载的问题越来越严重,这个工具能够通过内置的分析功能来筛选出最重要的信息并通过邮件发送给我们,个人觉得算是一个比较智能、人性化的设计吧。
3. 行业新闻订阅工具
每时每刻,我们的竞争对手都在产出新的内容,有可能是在他们官网博客上,也有可能是在行业媒体网站或其它站点上。但不管这些内容发布在哪里,我们都应该使用相关工具随时了解竞争对手的最新动向。
●Feedly
Feedly是一款易于使用,且功能多样的RSS订阅器。它能帮助我们获得所关注的博客和出版物发布的任何新内容并定期同步。我们可以按渠道分组,以便轻松跟踪特定竞争对手。
我们还可以获取有关竞争对手的品牌,产品,行业或我们关心的任何其他主题的关键词提醒。同时,由于 Feedly 有移动端APP,这意味着我们不必时刻守在电脑旁边,同样能跟踪竞争对手的动向。
竞争对手营销洞察工具
1. 竞争对手数字营销战略及战术分析工具
想要了解你的客户需求,偏好和购买行为,最简单快捷的方式就是观察你的竞争对手在做什么,他们通过什么策略获得最佳的效果。
例如,通过了解竞争对手网站的流量主要来自于什么渠道,可以让我们有针对性的聚焦和优化这个渠道;了解哪些国家带来了高质量的流量,可以辅助我们制定全球化营销策略。利用SEMrush的流量分析工具就能帮助我们达到这个目的。
●SEMrush Traffic Analytics
SEMrush 的流量分析工具可以让我们查看任意网站的流量数据,分析他们在各个渠道的营销投入情况。通过这种分析方式,我们可以得知竞争对手在哪个渠道投入的资源最多,从而通过这些信息来强化我们的数字营销策略。
我们要做的仅仅是把想要分析的域名(最多可同时分析五个网站)输入,就能得到最关键的网站流量指标,例如访客数,用户交互情况,用户重叠情况,流量来源,最佳着陆页面,地域分布信息,目的站点以及子域名信息。通过分析这些数据,我们可以快速挖掘出竞品公司的详细营销战略及战术,并找到他们的合作伙伴,代理机制和外链供应商等重要信息。
如果想要获取有关竞争对手在特定渠道上的营销活动的更多洞察,SEMrush还提供更多的分析工具供使用,例如它可以分析企业在Google Ads上的广告投放情况,SEO和社媒运营效果以及内容上的差距。
2. 邮件营销工具
在海外,邮件依然是与客户沟通,互动甚至是销售的重要渠道。我们的竞争对手可能正在使用这个渠道来促销产品,宣布新产品发布或者是其它策略来转化订阅用户。但如果我们想在这个方面超越竞争对手,前提是我们能够知道他们到底做了什么。好消息是,我们可以通过邮件营销分析工具来破解这个秘密。
●Owletter
这是一个很好用的邮件营销竞品分析工具,它可以获取指定网站的所有营销邮件并进行分析,然后告诉我们哪些是重要的部分。
通过该工具,在没有实际订阅他们的Newsletter 的情况下,我们可以深入了解竞争对手的促销活动,产品发布公告以及与客户进行互动的其它邮件内容。
基于这些数据,我们可以分析用户对哪些内容感兴趣,交互更多,例如什么样的标题更能吸引用户打开,什么样的内容更能影响用户采取行动,然后使用这些数据来优化我们的邮件营销策略。
3. 视频营销工具
视频营销在当今的数字营销方式中变得越来越重要,视频可以提升参与度,品牌知名度,甚至是提升转化产生销售,但前提是要通过正确的方式来做。因此我们必须要衡量我们的视频营销策略是否有效,一种可行的方式就是对比我们与竞争对手在效果上的差距。
●Tubular
Tubular Intelligence是 Tubular 平台的一部分,它能提供便于我们分析视频效果所需要的数据,并协助我们找到用户增长的新方式。
Tubular 持续分析整个行业当中的1400万视频发布者,因此当我们使用这个平台时,我们可以获得那些表现优秀的视频的相关洞察信息,基于这些信息来了解用户对内容的偏好。受众特征数据可让我们更加了解我们的目标受众,甚至可以显示我们的潜在受众与其他视频发布者的重叠情况。
4. 网站技术分析工具
先进的技术可以帮助企业带来巨大的优势。例如使用正确的CMS(内容管理系统),可以帮助我们更快的发布新内容并呈现给用户。当我们去分析竞争对手的网站技术时,有些是可以很容易识别的,但有些则需要具备专业知识才能发现。因此,了解竞争对手网站到底使用了什么技术是非常有必要的,下面我们介绍一款可以轻松实现该目的的浏览器插件。
●Wappalyzer
Wappalyzer是一款简单易用的浏览器插件(可用于Chrome,Firefox,Microsoft Edge),它可以分析网站上使用的技术。该工具可以检测网站上使用的是什么内容管理系统或电商平台,Web框架,服务器软件,数据分析工具,广告投放网络,缓存工具,CRM(客户管理系统),开发工具,CDN等等。
另外一款可替代的浏览器插件叫WhatRuns,我们在平时的工作当中也用得很多。
5. 网站变化分析工具
网站在销售转化和业务增长中发挥着至关重要的作用,我们可以通过网站来吸引目标受众并将信息传达给他们。在这里我们可以展示产品报价,并通过详细的内容介绍来进一步提升销售转化或询盘。这意味着,不管是我们还是竞争对手,都会去测试并尝试新的方式来提升网站目标转化。但是由于手动监测竞争对手的网站太过于费时,使用合理的分析工具可以让我们事半功倍的达到这个目的。
●Visualping
Visualping 可以让我们选择页面当中一个区域,当这个区域有发生变化时,它就会推送消息给我们。这个工具也允许我们设置检查更新的频率(每5分钟检查一次或一周检查一次),并在每次检查到变化后通过邮件推送。
●Deep Dive Duck
相比于 Visualping,这款工具要更加强大,它可以用来监测竞争对手网站上的所有变更。它可以一次性跟踪10个网站,每个网站上可以跟踪100个页面。我们可以用它来跟踪例如新产品的增加,产品价格变化,员工变动等信息。
该工具每周会发送一封邮件,高亮显示监测到的网站变化,让我们概览竞争对手网站发生了哪些变化。
●Competershark
跟Visualping & Deep Dive Duck 不同的是,Competershark 可以让我们实时监测竞争对手网站的变化。当指定的被监测网站发生任何变化时,例如内容更新,页面样式更新或有新的推销活动时,它都会通知我们。它最有价值的一个功能是,允许我们看到网站变化前后对照,通过使用滑块,我们可以预览新旧两个版本的细节变化。
6. 网站基础架构分析工具
了解我们的竞争对手在网站基础架构上和数字产品上的投入,可以让我们间接了解到他们的运营策略。例如,如果我们知道竞争对手使用的什么邮件营销平台以及订阅价格,我们能大概推算出他们的邮件营销策略,因此我们就有机会获得更大的竞争优势。
●Intricately
Intricately 的独特之处在于它可以分析网站基础架构并提供相关指标报告,例如所使用的产品是什么,费用,续订和使用情况等详细信息。而且,它还可以分析竞争对手的产品使用情况,并在他们获得全球市场份额和增长时通知我们。
7. 移动端App 表现分析工具
如果我们有提供移动端App,我们就必须知道什么市场带来最多的下载量及应用收入,哪个竞争对手获得了市场份额,并获得了下载量,应用收入,使用率和产品交互的增长。同时,我们还需要监测行业中是否有新进竞品可能会威胁到我们目前在市场中的位置。好在我们也能找到相关工具获取如上信息。
●AppAnnie
AppAnnie 提供了很多的移动端市场数据,我们可以利用这些数据来间接获取更多的下载量,增加应用收入,并获得行业竞争优势。它包含多个可以智能分析数据的产品,我们可以利用这些市场数据获得更多的增长机会。
●AppMagic
AppMagic 可以让我们对比竞品App和发布商的表现,从而驱动我们的App运营增长策略。我们可以使用它来分析竞争对手的应用收入,下载量和一些其它的指标,将这些数据和我们的分析相关联,找到未来发展的更多机遇。
8. 电商平台产品定价分析工具
随着电商平台的越来越流行,许多电商平台都在出售相同的产品,因此我们将面临非常严峻的价格竞争。为此,我们需要频繁调整产品价格来让我们有价格优势。但问题是,通过人工来做日常的价格监测几乎是一个不可能完成的任务,我们不可能手动去监测成百上千个产品的价格变化,因此必须使用工具来完成这项任务。
●Prisync
Prisync 是一款用于电商平台的定价工具,它可以监测与我们卖相同产品的竞争对手的产品价格及其库存情况,并通过精美的仪表盘来展示报告,同时还提供电子邮件提醒功能。通过它,我们可以跟踪所有竞争对手所售产品的价格,当发现任何促销或价格变动时,我们可以立即采取行动。
●Blueboard
BlueBoard不仅能提供电子商务的价格跟踪,还能通过附加数据(分类跟踪)来提升这些数据洞察的作用。借助BlueBoard,我们可以监控竞争对手的价格并跟踪其所有产品,以了解竞争对手如何构建产品规模,基于他们的策略来找到新的分销机会。
除了上面分享的18款市场调研分析工具,如果大家还有觉得好用的其它工具,欢迎在评论区跟我们分享,谢谢!