作为全球智能建筑与冷链解决方案提供商的领航者，Carrier成立于1902年，始终秉持健康、安全、可持续的发展理念，其业务遍布全球180个国家，致力于为世界的每一个角落带去舒适与安心。除了享誉盛名的暖通空调（HVAC）产品之外，Carrier还提供业内一流的高能效制冷技术和楼宇自控服务。

面对多元化且需求各异的客户群体，Carrier致力于为每一位顾客打造无缝、流畅的自助式线上购物体验。然而，要实现该目标，Carrier急需一个既能应对复杂的销售模式，又不会增加自身技术负担的高性能平台。Carrier选择Shopify，重塑线上购买体验，高效开启数字化转型之旅。

迁移至Shopify后，Carrier在30天内推出全新电商体验，而之前平台需要耗时9-12个月，开发周期大幅缩短；每个网站的开发成本从$200万降低至仅$10万。

此外，依托Shopify强大的后端系统支持，Carrier得以高效、低成本地完成多个网站搭建，加速创意测试与市场推广策略更新，为公司适应市场变化、捕捉商机提供有力支持。

挑战：上线流程昂贵且耗时

在迁移至Shopify之前，Carrier的网站建设既费时又昂贵。在原有的建站平台上，一个网站的建设成本就高达$200万，且开发周期长达12个月之久。

这样的速度与成本，对于追求创新的企业而言，无疑是沉重的负担。Carrier如果选择依靠内部团队来攻克技术难题，则需要大幅增加人力资源，同时需要将原本专注于业务增长的时间与精力倾注于技术研发，这将严重制约品牌发展。

Carrier深知，要在全球气候解决方案提供商中保持领先地位，必须选择既能支撑其复杂业务需求，又能快速响应市场变化的电商平台。基于客户为中心的理念，Carrier将目光转向了灵活高效的Shopify。“

Shopify让Carrier能够快速打造、扩展和升级线上购物体验。显然，Shopify是能够帮助我们在未来取得成功的理想合作伙伴。

——Carrier全球商务副总监

图片源自 Carrier 品牌官网

解决方案：借助Shopify打造无缝电商体验

在选择Shopify之前，Carrier进行了详尽的调研，以确认其是否真正深耕于B2B领域。深入了解后，Carrier看到了Shopify背后强大的开发者生态及合作伙伴关系，这些都表明Shopify能够为其未来发展提供有力支撑。

经过专业评估后，Carrier选择将Shopify整合入自身的技术框架中，以应对复杂销售流程和多样化业务需求。

为了打造可适应多种销售渠道的线上购买体验，Carrier使用基于Shopify Components构建的OneCommerce解决方案平台，这是一个全球统一的Shopify加速器，涵盖了Carrier约80%的业务需求。“

以前，打造我们想要的线上购买体验既昂贵又耗时。而今，得益于Shopify的助力，Carrier能够在短短几周内迅速完成。

Shopify Components是一种构建商业平台的模块化工具，能够帮助我们高效构建业务核心功能，例如，打造个性化商店界面与购买体验，实现全渠道商业布局，简化订单物流管理与保证数据安全合规等。

基于Shopify Components构建的OneCommerce，能够实现Carrier销售所需的全部功能，让部署线上销售业务变得前所未有的高效与便捷。