想要及时取消高风险订单，保护商店收益不受损？Shopify Flow“取消订单”功能可以帮您及时停止对高风险订单的处理，自动完成退款、商品重新入库等流程。 

近日，Shopify Flow更新“取消订单”功能版本。新版本将使用统一的API，在取消订单的同时并作废授权。同时新版本还将旧版中的“退回商品”与“退回运费”操作统一至“退还商品”选项。选择该选项后，系统将退还客户支付的金额，包括商品费用、关税和运费。为作区分，旧版功能已更名为“取消订单（已弃用）”，您需要更新现有的工作流以使用新功能。

此次更新能为您优化取消订单的操作流程，提升订单处理效率。 

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如何取消订单

取消订单表示您要停止订单处理。例如，如果客户请求取消订单，或者您怀疑订单具有欺诈性，则您可以取消订单以阻止员工或发货服务继续处理订单。如果客户已订购商品，但您无法供应商品，您也可以取消订单。具体步骤如下：

1.在 Shopify 后台中，转至订单

2.点击想取消的订单

3.点击其他操作>取消订单

4.在退款部分，选择所需退款方式：

• 若要立即发放全额退款，请选择立刻
• 若要稍后发放退款，请选择稍后

5.在取消原因下拉菜单中，选择订单取消的原因

6.可选：在员工备注字段中，输入有关订单取消的内部备注

7.可选，若要将退款商品重新入库到库存中，请选择库存重新入库

8.可选：若要向客户发送订单取消通知，请选择向客户发送通知

9.点击取消订单