产品新动向 自提服务升级!
门店缺货库存自动调配
门店自提服务让客户告别等待,即刻拥抱心仪商品,尽享随到随取的便捷!然而门店库存告急将导致门店难以开展自提服务,影响客户购物体验。
近日Shopify更新商店间转移功能,当客户线上下单的商品在门店自提点缺货时,您可以通过商店间转移功能,调取其他门店库存为该门店自提地点配货,避免因缺货影响客户自提。当某些产品过大而无法配送至门店自提地点,您还可以在商店间转移中排除这些产品,避免配送难题。
此次更新还改进了结账页面中取货地点的显示方式。客户结账时选择自提取货的配送方式后,可以在列表中选择自提门店。更新后的页面将只显示客户所在国家/地区的自提门店,方便客户能够一键选择便于自取的门店自提点。此次更新有助于您更加灵活地调配库存,确保自提点货品充足,优化客户的自提服务体验。
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如何设置商店间转移
当商品在门店自提地点缺货时,您可以设置商店间转移,系统将自动从另一地点向该门店自提地点转移库存。您还可以为需要商店间转移的订单设置不同的处理时间。系统将优先选择距离取货地点最近且有库存的地点。具体步骤如下:
1.在 Shopify 后台中,转至设置>发货和配送
2.在到店取货部分,点击>图标
3.点击要设置商店间转移的地点
4.在商店间转移部分,选择用于在门店自提地点没有库存时向其转移库存的地点
5.可选:若要为需要商店间转移的订单设置不同的处理时间,请选择在需要商店间库存转移时,在结账时设置不同的处理时间,然后从下拉菜单中选择处理时间
6.点击保存