通用产品安全法规（GPSR）是欧盟针对在欧盟区域内销售的非食品消费品类商品的强制性要求，其生效日为2024年12月13日。逾期未合规的商品将被亚马逊从其网站上移除。

根据亚马逊后台数据，目前相当一部分符合要求的ASIN都已经完成了GPSR的要求，但是仍有少部分卖家并未按照要求完成GPSR合规。今天我们就来盘点一下如何完成GPSR合规，以及关于GPSR的最新规定与常见问题。

一、GPSR的要求

1.欧盟负责人和制造商的信息：需包含名称、邮政地址、电子邮件地址 / URL，使用欧盟官方语言之一（英语、德语、法语等）。

2.警告和安全信息：需使用销售国家 / 地区语言。

3.至少一个商品编码：常见编码包括 GTIN、EAN、产品类型、批次、序列号或其他便于识别商品的信息。

共有4个窗口可以用来上传GPSR信息，其主要区别可以参照下图：

从上图可以看出来，新的“监管合规性”窗口可以完美解决所有关于GPRS的信息上传需求。且从8月中旬开始，新窗口中将陆续显示仍然不满足GPSR要求的ASIN，卖家需要持续关注。

二、如何在新窗口中上传GPRS信息

1、找到“监管合规性”窗口

卖家平台>绩效>账户状况>政策合规性>监管合规性

2、上传欧盟负责人信息

监管合规性页面>点击“未解决”子页面>找到原因“GPSR：负责人详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交欧盟负责人信息>点击右边按钮“提交”。

点击“添加新的responsible person address”>完成负责人信息填写>点击右下角“保存”。

点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

3、上传制造商信息

找到原因“GPSR：制造商详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交制造商信息>点击右边按钮“提交”。
后续上传步骤与欧盟负责人步骤类似，请自行参考

4、上传警告和安全信息
“未解决”子页面>找到原因“GPSR：警告和安全信息”>选择您的ASIN>点击右边按钮“提交”（注意：警告和安全信息只能基于ASIN维度上传）。

根据自己产品的需求选择上传商品文件，警告和安全图片或商品安全证明（注意：三选一即可合规，然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息）。

① 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

② 选择上传“警告和安全图片”>点击“图片管理器”>进入“图片管理器”页面>从相机图标下方的下拉菜单中选择相关代码PS01-PS06，点击相机图标上传图片。

三、GPSR的信息要求

1、为非食品类商品注册欧盟负责人：考虑商品标签、包装更换情况，立即开始注册。

• 品牌所有者可指定欧盟子公司或进口商为负责人，或使用商品检测实验室、认证公司、亚马逊服务提供商网络中的第三方提供商提供的服务。
• GPSR 监管商品的转销商可联系上游供应商获取负责人详细联系信息。

2、重新设计商品贴标，确保标签包含相关信息，以下是贴标指导步骤：

• 欧盟负责人和制造商的联系方式，需要包含名称、邮政地址、电子邮件地址 / URL，需使用欧盟官方语言之一（英语、德语、法语等）。
• 标签可以贴在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上，以上信息可以分开贴，也可贴在产品的同一面。
• 商品安全和警告信息（如玩具安全警告、化学危害警告等，需要使用销售国家语言）如玩具安全警告、化学危害警告等，需使用销售国家 / 地区语言。
• 至少一个商品编码（如 GTIN、EAN、产品类型、批次、序列号或其他便于识别商品的信息）常见编码包括：GTIN、EAN、产品类型、批次、序列号或其他便于识别商品的信息。

四、常见问题

1、之前已经通过其他窗口上传了，为什么又会显示在监管合规性页面?

首先请确认是否所有站点都已提交相关信息并且合规。若您上传的是产品安全图片（PS01-PS06），请前往任意一个欧盟站点>目录>上传图片>提交状态>输入对应的ASIN>查看上传状态是否已完成上传图片，且图片代码为PS01-PS06。

若您上传的是安全文件（用户手册、说明书等），请前往每个欧盟站点的商品详情页查看是否已成功显示。

若您上传的是制造商/欧盟负责人，请前往每个欧盟站点的账户状况>监管合规性页面>直接点击对应品牌/ASIN的“提交”按钮>查看到信息是否显示为“深蓝色”高亮且“有效”。
2、之前已经上传好不合规ASIN对应的信息了，为什么又出现了新的不合规ASIN提示呢？亚马逊将逐步分批在“监管合规性”页面显示GPSR不合规的ASIN，所有不合规的ASIN大概在9月底会显示完毕，卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。

在此亚马逊建议卖家，对于已经在“监管合规性”中显示的不合规ASIN，请立即完成对应信息的上传，同时请耐心等待窗口显示其余不合规的ASIN，并尽快完成上传。

3、不同站点怎么合规，有没有批量处理的方式?

因为GPSR所要求上传的信息多达5种，每种信息的属性不同，所以情况是不一样的。具体情况可以参考下表

关于批量处理的上传步骤，可以关注公众号并在后台回复“GPSR 官方手册”就可获得官方的详细指导

4、使用亚马逊物流欧洲整合服务或者欧盟配送网络计划，还需要满足GPSR的合规吗？

无论使用什么物流配送方式（包括自发货、自配送、FBA等），只要在欧盟国家销售非食品类消费品，都需要满足GPSR的要求。此时卖家应注意，商品安全和警告信息需要使用销售国家的语言。

5、点开警告和安全信息，出现的三个选项分别是什么意思呢，需要全部上传才能合规吗？

点开警告和安全信息，会出现以下三个选项：

🔹 商品安全文件：如说明书，用户手册类的PDF文件，确保文件大小在10MB以内并使用/包含了销售站点的语言。

🔹 警告和安全图片：展示安全警示信息的产品/产品包装图，确保安全警示信息使用/包含了销售站点的语言。

🔹 商品安全证明：该选项仅适用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亚马逊确定该ASIN需要警告和安全信息，那么商品安全证明的选项将不会出现。

以上三选一即可合规，然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息之一。

6、现在上传警告和安全图片，还需要六面图吗？

亚马逊已经启用了多达6个商品安全性与合规性图片展示位（PS01-PS06），确保您可以提供商品图片、包装图片或随附文件图片，图片尺寸或形状不限。

如果您能用较少的图片提供所需的安全警示信息，便无需使用全部6个图片展示位。如果您可以在一张图片里展示完整的安全警示信息，那么您只需要拍摄并上传一张图片即可合规。

7、什么情况下可以选择第三个选项“商品安全证明”？

如果您确认您的商品不需要任何警告和安全信息，那么只有在这种情况下，才能选择商品安全证明。如果您的商品可能/确实需要警告和安全信息，那么您必须提供能够显示此类信息的商品安全图片或商品文件。

注意：为了展示更全面，可靠的产品安全合规信息，小编建议各位卖家尽量为自己的产品提供警告和安全信息。

8、点击了“商品安全证明”，之后还可以为ASIN提交商品文件或者警告和安全图片吗？

可以的，您仍然可以通过图片管理器和文件上传模板为您的产品上传商品文件或者警告和安全图片。具体上传步骤请参考GPSR合规手册。

9、上传信息后，需要审核多长时间？

基于品牌维度上传的制造商和负责人信息，需要7个工作日左右；商品警告和安全图片需要5个工作日左右，商品安全文件需要7个工作日左右。然而最近该窗口上传量大，时限可能会有所拉长，需耐心等待。

10、如果我的负责人合同已过期，或者我的服务提供商已终止负责人服务，该怎么做？

如果您的负责人是第三方提供商，且您的合同已过期或该服务提供商已终止服务，您必须为每个欧盟商城单独提交最新的负责人信息（即使信息相同）。

如果您的负责人已更改，则还需要更新商品标签。您必须确保提交的信息准确且有效。亚马逊将定期审核您提供的信息，确保其准确无误。

11、如何确定所上传的信息已完成审核？

如果您的品牌或ASIN已移至监管合规性页面中的“已存档”子页面（如下图），或移至管理您的合规性页面中的“已完成”子页面，则视为合规。