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作者：梁俊杰
我们先来看一个最常见的购物广告错误警告：Inappropriate image (YouTube Shopping Ads)
在Google Merchant Center Next中，新的UI版本显示为无效的属性值，当您点击下拉图标时，它会向您解释：您的产品详细信息不符合Discovery和/或Demand Gen广告的要求。如果您对此问题有异议，请在Merchant Center中请求审核。
这个问题常见的原因有以下几种：
1. 图片模糊，图像放大时可以看到一些明显的锯齿，请更换更清晰的图片，建议分辨率500*500或以上。
2. 图片周围有太多的白色空间。建议将产品尽可能填满图像大小。Google希望您将图像填满画面至少75%至90%。
3. 图片中有未出售的物品或不属于包装的物品。例如，不要展示家具、装饰品等。纯白色背景是不会出错的选择。
4. 另一个常见问题是如果产品上有文字，但Google认为您是在图片上P上去的。这个问题在书籍中非常普遍，解决此问题的方法是轻微倾斜产品。
在下面的例子中，两种情况都是有效的。然而，如果您的产品有平面文字，看起来像是P上去的，可以倾斜图像重新上传。
5. 不要展示占位图或模板图。
6. 不要展示你产品的泛用图示。
7. 不显示任何文本、标志或品牌。
8. 不使用经过Photoshop处理或第三方渲染的产品。
9. 不使用边框或任何其他图形修改。
您应该怎么做：
1. 确保您的图像只展示您的产品，不带有文本、标志或品牌。简而言之，图像应只包含产品本身。您可以在这里查看官方要求：https://support.google.com/merchants/answer/6324350
2. 在上传图像或确认符合规定后，转到Google Merchant Center。进入“产品”>“所有产品”>选择您的产品。在屏幕中央，您会找到“请求审核”的选项。
3. 如果问题仍然存在，而您确实想要解决它（尽管我建议不要过于担心这个问题），可以重新编写标题，避免使用在脱离上下文时可能被视为违规的关键词（更多信息见下文）。
4. 最后，提供给Google反馈。点击右上角的问号图标发邮件详细说明您的情况。如果您的图像符合标准指南，请提到这一点，能加速Google审查。
Google离谱的地方：
Google的机器审核有时候非常不靠谱，如果你看下面的图片，Google声称这个润滑油枪针尖违规。甚至一管润滑脂也是如此。
潜在的次要问题：
根据我们的观察，问题似乎源于关键词被断章取义或者图像被误识别。例如，“润滑油枪针尖”这个短语可能被错误地标记为“枪”。
此外，在销售RC飞机的零部件时也会出现问题。例如，我们产品的初始图像展示了一架RC飞机的机头锥，其标题提到“黑马”。如果被误读，机器人可能会将其误认为是上市的活体动物。图像机器人难以准确识别您提供的物品。
大多数账户如果标题不容易被误解为其他东西，则不会出现此问题。
如果出现此类明显的误判直接提交复审即可，基本都能恢复
官方指南：
▶ 一般问题：
· 表达不清楚
· 拼写错误
· 大小写和符号的不当使用
▶ 图像质量：
· 模糊或不清晰的图像
· 扭曲的图像，包括那些扭曲、变形、颠倒、失焦、颜色反转、过度滤镜的图像
· 裁剪不当的图像或带有裁剪文本覆盖的图像
· 存在水印的图像
▶ 内容限制：
♦ 描绘或参考：
· 受管制的商品（例如，娱乐用品、烟草、酒精）
· 武器或犯罪行为（例如，枪支、爆炸物、刀具、犯罪活动）
· 色情或成人内容
· 侵入性医疗程序
· 引起不适的内容（例如，体液和废物）
· 消极的生活事件（例如，离婚、事故、财产损失）
· 自然或人为危机
· 行为成瘾康复
· 死亡或与死亡相关的内容
· 创伤性或痛苦的情况
· 基于个人属性的歧视
· 违反其他平台条款和条件
· 没有合法客户行动的现金赠品或相关促销
· 广告中的误导性或耸人听闻的语言
· 保留必要信息或暗示不存在功能的预告片
· 在与约会相关的内容中使用自拍图像
· 暗示用户个人属性的约会广告
· 含有淫秽或冒犯性语言的资产
· 混淆的文本、占位文本或不当的格式
· 资产中过多的细节，例如SKU或零件号不包含在产品名称中
♦ 有限制但允许：
· 来自虚构娱乐作品的描述（例如，电影、电视节目、视频游戏）
· 在非暴力或非犯罪的上下文中提到被禁止的类别
· 与负面生活事件相关的服务，如果以中性或积极的方式呈现
随着数字广告的不断演进，谷歌广告平台的规定也在不断更新。精准遵守官方指南，尤其是在图像质量和内容方面，将为您的广告带来更好的效果。
谨记，品牌形象的维护和合规操作是数字营销成功的关键。祝愿您的广告在谷歌平台上取得显著成就！
