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昨晚亚马逊变体违规被扫号,被封店铺会出现跨站点关联

亚马逊就已经针对违规变体开启了多轮严厉审查这次亚马逊连个预警都没有,被扫到的变体违规的店铺,情况和前两次的扫号差别不大,收到的邮件直接指出“您的账号违反了商业解决方案协议第3条


昨天晚上,亚马逊又针对滥用变体进行了新一轮的扫号。一夜之间,又有无数店铺被封。而且此次被封的店铺其他站点也会受到牵连,需提前做好关联预防。其实从3月中旬开始,亚马逊就已经针对违规变体开启了多轮严厉审查这次亚马逊连个预警都没有,被扫到的变体违规的店铺,情况和前两次的扫号差别不大,收到的邮件直接指出“您的账号违反了商业解决方案协议第3条。”


点击申诉按钮后,提交入口只有一个框的”错误停用”窗口,很多卖家甚至连任何绩效通知都没有店铺就直接挂了。

这通常是因为卖家有多次滥用变体的前科,此前可能已经收到过违规变体的警告。这种情况下想要通过申诉救店成功率是比较低的,除非是误判的机会还多些。相比于上述只有一个申诉框的情况,如果申诉入口有承认错误的选项,挽救账号的希望则会更大。

变体违规行为

  • 翻新listing ,拆掉评分低的子体拉高整个变体 review 
  • 该类目不允许创建“变体”
  • 该类目不允许的“变体主题” ;自己增添“变体主题”里没有的主题
  • 为了共享评价:把不同类目的 listing 合并到同一变体里;把不可售的ASIN合并到在售ASIN
  • 上架的合装包来自不同的制造商
  • 更改父商品的商品详情页面,直接导致父商品与子商品属性不匹配;
  • 新产品与老产品链接直接绑定为父子变体
  • 新 ASIN 挂靠老 listing 利用已经获得的排名和 review蹭流量;
  • 创建多条子体,子体上评价之后合并在一起
  • 子体产品的不同点不属于“变体主题”的范畴
  • 完全一样的产品创建多条链接,然后合并在一起
  • 手动添加原本不存在的属性作为变体属性;
  • 把子体的信息更换为其他产品或者需要更新的某种产品

变体违规的后果

  • 第一次被亚马逊判定变体滥用,一般是链接被拆分并且收到一次绩效警告,这类绩效一般只需要打勾确认即可。
  • 第二次被亚马逊判定变体滥用,不仅链接被拆分还需要写申诉信去清除绩效。
  • 第三次被亚马逊判定变体滥用,店铺要被移除销售权限并且申诉框是一个的很难申诉恢复

合规的变体行为

  • 商品信息要准确无误;
  • 商品要基本相同;
  • 使用同一个商品名称;
  • 商品类别要支持变体主题:上传商品列表时必须有变体选项可选;
  • 只有变体主题属性存在差异,比如,如果变体主题是尺寸,那么在颜色或材质上存在差异的商品就不能以此主题创建变体;
  • 不存在新旧版本的差异。

变体违规申诉建议

1、查询警告信息:一定要仔细阅读分析邮件,全面排查可能导致违规问题的行为,弄清楚自己到底哪些ASIN有违规行为。

2、解除/删除违规变体:调整ASIN内容或者变体组合,对已经出现违规的ASIN已经做出了相应的修改(解除或者删除违规变体)。

3、撰写有效的行动计划:进行完上述的操作后,就可以撰写POA了 

  • 表达歉意,说明账号有哪些违规行为,并叙述事件发生的经过;
  • 解释错误发生的原因,如员工操作失误、系统出现故障、监督不到位、对政策理解有偏差等
  • 阐述在发现错误后采取了哪些措施,如已经修改了不当ASIN,并对修改过程进行描述,提供有关证明信息。
  • 说明为防止错误再次发生的防范计划,如培训员工加强对ASIN创建政策的熟悉度、制定了标准操作程序、加强了内部监管,在列表上架前会仔细会仔细检查,确保变体符合亚马逊的规定等。
  • 感谢亚马逊团队的审核,恳请恢复账号的销售权限

避免变体滥用的方法

如下避免变体滥用的方法由卖家分享,不保证百分百有效。有卖家拿小号测试了几次目前都安全,但是奉劝各位 还是小心为好!

原理:亚马逊都是系统去抓取判断链接是否滥用变体,那这么多产品系统如何快速过滤哪些产品链接可能存在变体滥用的可能呢?会不会亚马逊对哪些新增变体或者变体上架时间不一样的链接重点监控呢?假设A,B,C是原链接,现在要新增一个变体D,那A,B,C,D的上架时间会差异非常大,并且绑定父子关系的时间跟上架时间差异会更大。这样就大大增加了被亚马逊抓取的风险了。

应对措施:假设A,B,C是原链接,现在要新增一个变体D,可以先将原链接A,B,C变体关系删除,然后将A,B,C,D全部跟卖新的SKU,这时候新的SKU的创建时间是一样了。再将4个新的SKU绑定成父子关系达到变体合并的目的,这样就实现这些SKU创建时间和父子关系绑定时间一致的目的。这里有些卖家会怀疑那ASIN的创建时间还是不一样呀,至于到底判断SKU还是ASIN我们无从得知。这个方法也是不保真的措施,目前不少卖家使用是可行的。

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作者: 啊你绝对不知道

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