亚马逊最近对中国卖家而言可谓好事不断，继上周对品牌备案2.0卖家开通了“品牌报告”的强大数据功能之后，亚马逊在上周四（2月28日）再对通过品牌备案的卖家推出另一利器 —— “Project Zero”计划。这项计划到底是什么，为什么将再次对中国亚马逊卖家产生巨大影响，今天荟网将于大家进行深度剖析。

过去几年中，亚马逊在中国可谓占尽了天时地利人和的优势，首先是面对eBay、速卖通、Wish的政策调整，亚马逊采用阳光政策吸引了大量卖家集体转向亚马逊。其次，面对中美贸易战的冲击，大量工厂开始从阿里巴巴和传统贸易转向亚马逊。而在2个月前生效的中国电商法又把大量国内电商平台卖家、微商推向亚马逊的怀抱。

然而，在大量中国卖家在几乎0门槛涌入亚马逊之时，也同样对亚马逊和亚马逊平台现有的卖家形成了不少的冲击。不得不说，恶性竞争已经在严重影响每一个卖家在亚马逊的正常销售，甚至正在消耗亚马逊在普通消费者心中的形象。

列举卖家之痛

1. 跟卖层出不穷，恶意跟卖可以轻松拖垮一个Listing；

2. 恶意投诉暴增，经常出现品牌商家被告自己侵权自己的荒谬情况；

3. VC随意串改Listing的情况屡禁不止；

4. 向亚马逊投诉无门，往往亚马逊需要数天才能回复，甚至对明显侵权行为不采取人和措施

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而稍微了解亚马逊内部政策的卖家都应该清楚，以上所有问题只和2个字相关，那就是“品牌”！荟网在2天前与亚马逊西雅图相关负责人交流时，得知并不是亚马逊不希望管理，而是现在几乎90%的问题依赖从卖家后台发起的工单投诉（Case），而由于所有问题都要靠品牌服务部（BrandService）的人工审核和回复，因此处理效率非常低。

Project Zero (零容忍计划）

由于Project Zero在3天前才推出，因此亚马逊官方似乎还没有给它一个中文名字，为了方便大家理解，荟网在这里给它临时给它一个翻译的名字，叫做“亚马逊零容忍计划”。

与以往被动等待侵权发生后再人工处理投诉不同的是，”零容忍计划“将从3个方面给通过品牌备案2.0的卖家提供3重保护，它们是：

保护1: 针对于通过VC等账号恶意串改Listing的行为

亚马逊每天所有产品的更新数量高达50亿次，通过“亚马逊零容忍计划”，亚马逊系统将通过全新AI技术，有效根据品牌备案商家的品牌Logo、商标文字、独有描述等“搜索条件”快速侦测，自动审核潜在侵权行为。这将大幅建设Listing被VC恶意串改的几率。

保护2: 针对于恶意跟卖品牌商的行为

亚马逊“零容忍计划”将对品牌商Listing页面售出的每一个订单创建序列号（Serial Number）。如果是其他商家跟卖相关Listing，一旦产品售出，亚马逊系统将通过序列号快速锁定，并立即对相关违规商家进行审核。

保护3: 把审核权交给品牌卖家

如果以上2项保护更加依赖于亚马逊系统的判断，那么第三项保护却是亚马逊把审核权交给了品牌商自己。通过“零容忍计划”后，品牌商将可以自己搜索、查看整个亚马逊品台是否有侵犯自己知识产权的Listing或商家，并且可以不用通过亚马逊就能够关闭他们的Listing。

相信通过以上3重保护，侵权行为将在亚马逊平台上大大降低！

看完“零容忍计划”的强大，现在让我们来一起看一下它会对中国卖家产生哪些重大影响：

• 首先，从“listing”的创建而言，需要更加专业，并充分考虑潜在知识产权风险，因为大家使用的相关词条有可能会促发“0容忍计划”的AI机器人侦测和审核；
• 其次，从产品推广而言，站内推广将更加依赖广告，因为靠自己跟卖自己，通过对一个账户刷单而提升整体Listing权重和排名的情况将无法进行；
• 再次，VC账户的功能将进一步收到压缩，通过VC账户恶意串改Listing的情况将得到有效控制；
• 同时，跟卖的卖家和账户很有可能会被随时审核，而跟卖造成的以下问题将被得到遏制：（1）被竞争敌手以低价跟卖之后无法参加LD秒杀（2）产品被跟卖后，收到差评
• 最后，从账户注册而言，注册普通的亚马逊账户将从系统功能、自我保护、产品推广上完全无法与通过品牌备案2.0的卖家相比。换句话说，建议大家一方面尽可能多的注册亚马逊账户，尽可能多的注册商标通过品牌备案2.0才是亚马逊今后销量的保障！

与其他亚马逊项目一样，Project Zero计划现在采用“邀请制”和“申请制”两种形式。对于绝大多数通过品牌备案2.0的荟员和卖家而言，大家可以通过以下链接提出申请：

加入零容忍计划：

https://brandservices.amazon.com/projectzero/waitlist