亚马逊关于帐号的审核越来越严格，很多卖家会收到亚马逊的视频验证邮件 当我们收到亚马逊的视频通话验证邮件之后，一定要在7天之内，预约视频通话验证的时间。

因为官方在通知邮件中已经说得非常清楚了，如果没有在规定时间之内进行这一操作，那么账号就会一直被封

• 时间方面：在7天之内，预约视频通话时间
• 资料方面：法人的身份证原件和营业执照原件（营业执照上的法人信息跟法人身份证上的信息保持一致）
• 语言方面：与公司注册地和选择的站点直接相关，比如美国站，支持的就是汉语和英语，当然我们也可以请一名外语较好的朋友或者同事，帮助我们与审核人员进行沟通。

亚马逊审核人员与我们视频通话验证的时间一般在20分钟之内，如果我们的信息都是真实的，而且提前准备好了资料，用于视频通话的设备（带摄像头和麦克风的电脑、手机）和网络也没有问题，那么整个流程也非常简单
亚马逊视频认证流程
1、登录网址：gs.amazon.cn打开手机自带的浏览器，最好用苹果的Safari 浏览器（用4G网络，如果用的无线网没有注册登录过亚马逊也行）                             

2、选择站点：按图中所示的步骤操作

3、登录界面：输入邮箱账号和密码 按图操作

4、预约通话界面：提前2-3分钟点击 “ 加入通话 ”

5、加入通话后手机会弹窗提示：

是否允许使用你的摄像头与麦克风，点击“好”或者“确定” —>连接视频通话

6、问答认证环节： 

• 是否是XXX本人？         回答：是
• 是否是xxx公司的法人？    回答：是
• 你叫什么名字?   XXX  （说自己的名字就可以了）
• 你注册的邮箱是多少（就是登陆账号的那个邮箱，要一个字母一个字母报 宁慢勿错）

注意：问答完成后 对方会去核实一下提交的信息，过程大概需要3-5分钟，这个时候不要离开镜头保持手机在线状态。

7、证件验证：身份证 营业执照

身份证 正反面

身份证边缘面 

营业执照正面

营业执照按照对方的提示移动，例如：向上缓慢移动、停留、向左缓慢移动、停留、向右缓慢移动、停留

营业执照边缘面（折弧形）

完成验证后退出聊天室之后，点击结束视频通话，然后就可以退出此页面。

视频验证需要准备的材料，以及预约和验证的过程都不复杂，但是如果我们拒绝或者没有通过审核，就会导致账号被封。亚马逊之所以要推出这一机制，就是要借助视频通话实时沟通、材料不可伪造等特点，来进一步确保卖家的真实性，最终强化出合规竞争的平台环境