现有的“发/补货”流程将于9月1日起正式停用,同时启用全新的流程“Send to Amazon”。届时,当卖家创建新的货件时,系统会默认将流程定向到“Send to Amazon”,卖家也可以自行从配送队列访问“Send to Amazon”。与旧的发货流程相比,“Send to Amazon”将带来包装箱配置模块化、可以节省发货和补货时间等新体验。
9月1日之后 Send to Amazon 将是唯一的货件操作流程
相较于旧的发货系统,新的创建货件流程“Send to Amazon”为卖家带来了以下这些新功能:
- 可以创建可重复使用的原厂包装模板,在后续发/补货时直接使用,节省创建货件时间;
- 包装箱配置的模板化,可节省使用相同规格包装SKU发货和补货流程的时间;
- 全部流程完成后,才会正式创建货件编号,并自动分配运输目的地FBA仓库;
- 如果卖家在装箱产品时,数量错误,可以在完成创建前更正。如果数量不多,大部分卖家会直接发到FBA仓,上架时纠正数量;
- 可以将单一SKU包装箱和混合SKU包装箱添加到同一工作流程,先包装单一SKU和混合SKU包装箱,再创建货件,并在包装时更新数量,然后再确认货件的运送目的地。
操作步骤详解
登录亚马逊卖家平台
点击【库存>管理亚马逊货件】
在页面顶端选择【Send to Amazon】
在Send to Amazon页面上,按照页面提供的步骤完成创建货件。
根据所在的站点及创建货件时所做的选择,卖家看到的步骤可能有所不同,大致步骤如下:
更详细教程卖家可以:点击【卖家平台>库存>管理亚马逊货件>Send to Amazon>观看教程】,获取详细操作指导。
Send to Amazon的优势
批量操作,流程简单
更简化的流程步骤帮助卖家节省创建货件的时间,多种发货方式都可以在同一流程内完成,卖家还可以批量上传商品信息,节省手动填写的时间。
复用模板,操作省时
创建可重复使用的模板,在每次发/补货时,无须重新输入箱内物品信息、包装箱重量和尺寸,以及货件的预处理和贴标详情。
费用直观,择优选择
可选最佳选项来运送库存,比较预计的承运人费用,以便在单个包装箱(运送至亚马逊的小包裹快递)或托拍(安排汽运零担或整车运输到亚马逊)两种库存配送方式之间做出最佳选择。
旺季前 亚马逊估计会统一关闭所有用老流程创建的货件计划,卖家建好备用的计划可能就要泡汤了,建议有提前建计划习惯的卖家,可以重新用新版的“Send to Amazon”流程来创建发货计划,避免截止后被亚马逊取消货件。
亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货
亚马逊欧洲站近日发布公告表示,为了进一步确保运营效率和为买家提供优质的服务体验,自2022年8月31日起,亚马逊将自动代表卖家授权符合政策的退货请求。
可授权自动退货产品包括
- 被亚马逊归类为“危险品”的商品
- 产品子类别是专业医疗用品和专业牙科用品
- 产品类别是杂货和葡萄酒;产品类别是视频、视频游戏、软件和DVD
- 亚马逊从婴儿、美容、健康与个人护理、个人护理电器等产品类别中归类为“卫生”用品的产品。
在设置了自动移除可售库存之后,其符合要求的库存将在库存清点日之后一至两周按照以下流程创建移除订单:
- 在【可售库存自动设置】页面中有退货地址,选择退货,则默认将库存退回至卖家提供的地址;
- 如没有退货地址,且选择加入亚马逊批量清货计划,符合自动清货条件的库存将会被自动通过清货计划进行清理,收回价值;
- 若都不满足自动批量清货条件,一般被认为“低价值”,那么卖家的库存将被捐赠、回收或处置。
如果卖家认为库存货值很高,还有比较高的价值,建议尽快在“可售库存自动设置”中进行设置,避免钱货两空。