春节刚过,国内市场告别了节日狂欢,但对所有品牌而言,这正是一个策略更新、目标重设与全面调整的黄金时机。与此同时,海外市场因缺乏类似春节这样能够迅速抓住消费者注意力的节庆节点,正处于相对平静甚至略显低迷的状态。
因此,今天的文章我们选择解读TikTok新发布的“节后营销报告”,对这一“节后”阶段进行深度剖析,挖掘出其中未被充分利用的商业潜力,并提炼出其中提到的四大切实可行的方法,助力中国品牌在海外市场冲破营销淡季的困局。
关键数据:淡季的销售机会藏在哪里?
对海外消费者来说,与春节同等重要的是圣诞节。TikTok这份报告正是调查了平台消费者在圣诞节营销季过后的内容消费和购物消费意愿及行为特征。而这些特征在这个缺乏购物刺激节点的当下,仍然适用。
节后观看与消费意向
报告显示,高达85%的用户将在节后花费相同甚至更多时间观看 TikTok,78%的用户会在节后购物花费相同甚至更多钱。这两组数据清晰地显示,节后时期用户的注意力依然集中在 TikTok 平台,并且有较大的消费潜力可供挖掘。
热门内容需求
49%的用户希望在大型节日过后仍然看到创作者购物内容,38%的用户关注收获和评论。创作者购物内容具有较高的可信度和吸引力,能够以更生动、真实的方式向用户展示产品特点与使用体验。而收获和评论则为用户提供了参考依据,帮助他们做出购买决策。
自我照顾消费趋势
69% 的用户计划在节后仍然为自己购买产品,凸显了自我照顾和善待自己的心态在该时段的盛行。这表明在大型购物季之后,消费者不仅关注他人礼物购买,更注重自身需求的满足。
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新兴品类崛起
除了常见的传统零售类别,健身、金融和游戏等领域作为意想不到的新兴品类正蓬勃发展。年底购物季结束后,用户开始为新的一年精心谋划,他们在 TikTok 上对这些领域的关注度呈现出持续攀升的态势。这一转变使得此刻不仅成为传统零售品牌的关键时期,对于健身、金融、游戏等非零售品牌而言,同样蕴含着巨大的价值和发展机遇。
4大方法:在TikTok上破局淡季营销
既然节后营销并非惯性思维中的“淡季”,那么品牌要如何挖掘出消费者在大型购物季之后的潜在消费欲望呢?TikTok在报告中也提供了4个方法:
把握节后营销时机
品牌应在节后立即推出有吸引力的促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品等,刺激用户消费。活动主题可围绕 “节后焕新”“延续节日欢乐购物” 等,契合用户心理。
加大在节后时段对 TikTok 的投入,利用 TikTok 的精准定向功能,根据用户兴趣、行为、地理位置等投放个性化广告,提高广告转化率。
满足热门内容需求
品牌可策划一系列由创作者主导的购物视频系列,例如可以邀请多位创作者进行产品评测接力,从不同角度评价产品优缺点,或者开展创作者购物直播,在直播中实时解答用户疑问,展示产品使用过程并提供独家优惠码,促进用户下单购买。
鼓励购买用户留下收获和评论,品牌自身也可在视频中展示部分优质评论截图增强可信度。同时,安排专人对用户评论进行及时回复与互动,解决用户问题,建立良好的品牌形象与口碑。
聚焦自我照顾情感营销
注重情感营销,传递关爱自己、享受生活的价值观。通过富有感染力的视频故事、用户案例分享等方式,让用户产生情感共鸣,将产品与自我护理的愉悦体验紧密相连。
跨领域合作与社区建设
与新兴品类相关领域的品牌或机构开展跨领域合作,拓展用户群体。例如健身品牌与健康饮食品牌合作推出联合套餐,金融品牌与教育机构合作开展理财知识普及活动。同时,积极建设品牌在 TikTok 上的社区,鼓励用户分享经验、交流心得,增强用户粘性和品牌忠诚度,推动新兴品类在 TikTok 平台的持续发展。
结语
TikTok的这份报告揭示了节后用户在TikTok上的高活跃度和强烈的消费欲望,以及购物视频内容的需求偏好,为出海品牌提供了宝贵的数据支持和策略指导。品牌应把握这一时机,通过视频内容的优化与创新、创作者内容的定制与互动,以及引起消费者共鸣的情感营销,来吸引和转化节后市场中的潜在消费者