2024年即将结束，卖家们都已经开始2025年的新业务开始做准备！然而最近一段时间亚马逊严查的脚步也从未停歇，链接翻新、违规操作评论、站内信等等，现在亚马逊又盯上关联了

警惕：亚马逊新型关联因素出现

亚马逊平台开始新一轮的账号扫荡行动，其中涉及到一个新型的关联因素——广告计划关联。这一关联因素与亚马逊的广告系统密切相关，尤其是与feed ID有关。feed ID是亚马逊系统中用于追踪广告计划的标识，记录广告的创建和投放路径。

广告计划关联与传统账号关联不同，它更隐蔽，操作中也更容易被忽略。以下是一些可能触发广告计划关联的行为：

• 同一广告素材的重复投放：在多个店铺中使用相同的广告文案、图片等。
• 广告账户共享或设备切换：多店铺广告计划使用了同一台电脑或同一网络操作。
• 广告策略的相似性：预算、竞价方式、投放时间完全一致。

广告计划关联的出现，标志着亚马逊规则的进一步收紧。从硬件关联、信息关联到现在的广告计划关联，亚马逊的系统算法变得更加智能和严格。任何操作上的疏忽都可能成为强关联的导火索。

如何避免成为新关联的受害者。以下是几点建议：

• 避免广告计划的高度相似性：不要在不同店铺中使用同样的广告素材、文案和投放策略，确保广告设置的独立性。
• 严格分离账户操作设备：为不同店铺配置独立的电脑、网络，避免硬件和IP的关联。
• 检查广告账户的使用记录：定期排查是否有广告账户在多个店铺间切换操作。
• 优化产品和品牌布局：避免不同店铺产品信息过于一致，确保SKU、ASIN之间的差异化。
• 关注亚马逊后台体检报告：亚马逊的体检功能会定期反馈账户表现和潜在风险，卖家需要及时关注，并根据体检内容调整策略。

亚马逊协议3视频验证来袭近日不少卖家收到亚马逊协议3视频验证的通知。正值年末圣诞旺季，若验证失败导致账号被封，损失将难以估量。表示其亚马逊账号已被停用，商品信息被删除，资金也被扣留。

亚马逊怀疑这些卖家账户可能存在销售侵权假冒产品的情况，因此要求他们参加视频面试，完成虚拟身份和供应链验证，以此进一步确认卖家销售的商品是否为正品，以及所有操作是否合规。

这种审核方式与早些时候爆发的库存真实性视频审核颇为相似，审查的重点就在于两方面：供应链来源是否合法正规和产品本身是否假冒侵权

事实上，大多数触发此类审核的卖家所售卖的产品确实存在不同程度的侵权问题，或是在没有授权的情况下就进行跟卖。

因此，审核的通关难度通常取决于侵权品牌的知名度、侵权数量及侵权程度等因素，这也使得通过此项验证变得更具挑战性。

在此类视频验证过程中，审核人员问的问题非常全面细致且角度刁钻，涵盖店铺的基础信息、产品信息、品牌信息、工厂信息、销售情况以及更多的运营细节等。

因此，法人需对以下内容了如指掌：

• 法人身份验证：法人名字、身份证、出生日期、生肖等信息。
• 账号真实性验证：公司名称、营业执照、注册日期、注册邮箱、资金来源等。
• 信用卡收款账号真实性验证：信用卡后四位、开户行、注册手机号、银行流水等。
• 品牌公司&供应商的真实性验证：如供应商名称、联系方式、怎么找到的这个供应商等。
• 账号销量&销售额数据：出第一单/最后一单的时间、产品上架时间、每月的销售额、销量最好的时间等。
• 运营知识考察：如处理负面评价的策略、产品推广方法等。
• 亚马逊知识试探：如FBA是什么意思、是否使用过自发货等。
• 盘查目前账号问题：如账号收到过什么警告等。

亚马逊又加强了对翻新的审查力度

邮件内容显示，“卖家或代表其行事的某人，请求将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符的其他ASIN。”这通常是因为卖家在翻新过程中出现了一些不当操作，例如：

• 频繁开大量case：为了将库存匹配到新的ASIN上，卖家可能会在短时间内通过case提交大量请求，这种行为易引起亚马逊系统的注意。
• 频繁更改ASIN属性：修改ASIN的关键属性（如名称、类别、品牌等）会破坏商品信息的准确性，系统会将你的listing视为“变体不正确”或“准确信息”违规。

如果卖家收到此类警告，需尽快申诉处理。需要强调的是，忽视警告或直接删除ASIN对应的商品并不能消除违规记录，警告将持续影响账户状况评级。

应对策略

• 初次违规：亚马逊会发出警告通知，卖家需提交行动计划书，明确纠正违规行为并防止未来再次发生。若能成功消除违规警告，账户将不受进一步影响。
• 多次违规：若卖家在警告消除后，继续翻新链接或修改商品信息，亚马逊可能会对卖家的账户进行暂停处理，甚至直接关闭账户。

因此，我们应主动解决这些问题，以避免严重程度进一步升级。为应对申诉，卖家可以准备如下资料：

• 品牌资质证明：品牌注册文件或品牌授权书。
• 采购凭证：供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同、配送订单等，以证明产品产品来源合法正规。
• 供应商的联系信息：包括名称、电话号码、地址、电子邮件地址和网站等。

POA思路框架如下：

• 介绍账号基本情况，说明具体违反了亚马逊哪项政策条款；
• 诚恳承认错误，表达对亚马逊政策的尊重和理解；
• 详细描述事件经过，列出违规ASIN，解释违规原因，强调并非有意犯错，并提供相应的材料证明；
• 罗列已经采取的纠正措施，如删除了新ASIN、恢复了原ASIN、加强了内部审查等；
• 说明未来的防范措施，如定期进行员工培训、建立多级内部审查机制等，确保一切操作合规，并承诺今后将严格遵守亚马逊政策。

再次提醒各位，翻新操作存在风险，需谨慎行事。这时或许有卖家会抱怨，“但是如果不翻新，我这条链接也就废了。”

对此，我们想说，其实翻新并非完全不可为，关键是要掌握正确的方法，确保风险可控。如果实在不放心，也可以寻求专业人士评估潜在的风险，以保证一切操作符合相关要求。

打击虚假评论手段升级，这次瞄准社媒KOC！最近，亚马逊的监管行动扩展到了社交媒体领域，特别是针对KOC（关键意见消费者）和网红。这一策略的转变，彰显了亚马逊对打击虚假评论的坚定立场

值得注意的是，亚马逊正将审查触角延伸至社交媒体领域，特别是那些有一定影响力的KOC。近日，据外媒报道，亚马逊正要求社交媒体影响者和网购评论者提供他们在TikTok和Instagram等平台上发布的产品评价信息。

尽管目前尚不清楚亚马逊如何确定问卷的参与者，以及他们将如何处理回复，也很难预测本次行动的具体效果。

但可以确定的是，亚马逊打击虚假评论的力度将只增不减。对广大卖家来说，在与这些KOC合作时必须更加谨慎，以免受到牵连，账号被处罚。

收到滥用评论通知后，避免以下操作：

• 删除第三方服务商的联系信息：因为如果有使用第三方服务，第三方服务商的信息是申诉必要的证据，如果删除了，有可能导致无法通过申诉。
• 在账户状况专员电话中否认操纵评论行为：在账号出现评论违规之前，亚马逊已经做了调查，并做出此最终判定。如果一直否认可能导致申诉失败。如果是误判，则需要提供证据证明账户符合亚马逊买家评论政策。

特别注意：

亚马逊官方对于买家评论政策违规的判定通常是基于一定证据。所以，卖家在申诉过程中尽量少以误判思路去申诉，亚马逊对于此类申诉通常会持怀疑态度，并可能直接将其视为狡辩而拒绝。

相反，卖家应该采取承认错误并道歉的态度，表明自己认识到错误的严重性，并承诺采取积极措施来纠正错误，以提高申诉的通过率！