海外浏览量超7亿次、免签入境人数超850万人次、分分钟诞生百万爆款视频……#ChinaTravel 又双叒火了，被“144 小时过境免签”政策带火了！

政策助力叠加全球旅游市场回暖的多重助力，中国文旅如何接住这“泼天的流量”，实现游客数量、旅游收入和国际影响力的跃升？快来OneSight重磅推出的《2024中国文旅出海营销趋势洞察》报告中寻找答案！（在公众号回复关键词【OS文旅】即可下载报告完整版）

在报告中我们重点研究以下内容：

▪全面分析全球文旅市场的最新动态（市场恢复情况、核心驱动因素及中国入境游市场表现等）

▪深入探讨国际游客的消费行为特征（不同大洲游客的画像及旅行偏好等）

▪适合文旅营销的社交媒体平台（平台特征、国内外营销案例等）

国际机会与入境游现状分析

全球文旅市场的强劲复苏让中国迎来了前所未有的文旅出海机遇。据联合国世界旅游组织（UNWTO）预测，2024年全球国际游客人数将完全恢复到疫情前水平，国际旅游收入将达到1.7万亿美元，接近疫情前97%的水平。面对这一巨大的市场需求，全球旅游行业迎来了新一轮增长的“黄金窗口期”。

除了全球旅游需求的释放与和经济复苏推动的双重效应之外，中国文旅出海进程中还有多方面优势。

首先，中国在近年来推出了一系列利好政策，比如“144小时过境免签”政策以及国际航班的逐步恢复，极大地便利了外国游客来华旅游。以2024年上半年为例，免签入境人数达到850万人次，占到中国入境人数的52%，而且这一趋势还在持续上升。此外，针对国际游客的支付便利化、住宿优化等措施也提升了游客的体验。

不仅如此，经过多年的积累，中国文旅出海在营销层面也已经积累了丰富的经验——诞生了包括“高铁竖硬币”、“144免签”、“张家界阿凡达打卡地”等深入全球游客内心的营销经典案例。

从OneSight营销云对“中国旅游”相关话题的社交聆听数据来看，与自然风光相关的#mountain、#nature以及与文化相关的#history、#chinalife都是海外游客热议的话题。

文化风光成外国游客来华旅游吸引力核心。而通过近日OneSight与湖南广电旗下芒果海外携手发布的《中国城市文旅出海传播指数榜》中的城市文旅出海排名也可以看出——影响“老外”去哪个城市感受中国文化风光的关键角色，则在于传播和营销层面。

文旅城市对海外社交媒体营销的重视和推广对加深海外游客对目的地的了解和喜爱起到推动作用。

全球最爱花钱的游客的喜好：国际游客的消费行为特征研究

从全球出游客源来看，根据世旅组织和麦肯锡的数据，2023年全球前五大旅游客源国分别是美国、德国、英国、中国和法国。这些国家不仅在旅游客源数量上位居前列，同时也在国际旅游支出方面表现突出。

而从我国的入境游数据来看，国家旅游局数据显示，入境旅游人数排名前十的海外客源地中，有70%来自亚洲，其中日韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和印尼表现尤为突出。而携程数据显示，在2024年一季度，主要的入境游客来源国除日本、马来西亚、韩国等亚洲国家外，欧美游客的到访人次显著增加，特别是来自法国、西班牙和意大利的游客人次较2023年同期增长了四倍。

了解主要旅游客源国基本情况，对于深入分析全球各地区游客的消费习惯和需求特征至关重要。因此在本报告中，我们进一步探讨了不同地区与国家游客的画像，分析他们的消费行为和旅游偏好，从而为文旅企业提供更为精准的市场洞察和策略建议。

美国游客偏爱冒险、文化体验和美食，消费力较强。数据显示，近年来美国游客在出境游上的支出显著增长，尤其偏好在具有文化吸引力的城市探索美食。

德国游客则以重视性价比和舒适度著称，倾向长假期的悠闲度假，且更关注文化体验和自然探险。

英国游客对可持续性旅行尤为关注，且有明显的“追逐阳光”的倾向，青睐阳光明媚的旅游目的地。

法国游客的偏好则集中在小众、安静且具有文化特色的地方，尤其注重旅游地的安全与卫生标准。

韩国游客表现出老年游客比例增长的特点，中老年群体偏爱文化、美食和慢节奏的深度游体验。

文旅出海离不开社交媒体抓住游客“眼球”才是好营销

旅游市场瞬息万变、游客喜好各有不同，如何针对这些差异满足不同市场的需求、让更多游客将中国列入他们的旅行清单？文旅营销离不开社交媒体的力量，而且是“视觉类”的社交媒体。

数据显示，75%的游客会因社交媒体上的内容而选择旅行目的地，48%的游客会在平台上分享旅行内容。因此，对于文旅品牌而言，社交媒体不仅是展示目的地的窗口，更是与全球用户建立互动、增强认同的关键。

针对不同的主流“视觉类”社交平台的营销特性，报告中提供了详细的数据解读，以及国内和海外不同的旅游目的地的营销策略和实战案例，以期为中国文旅提供如何有效利用社交媒体吸引全球游客的注意力、扩大品牌声量的成功经验。

四大视觉社交媒体平台策略及案例