国际市场是一个品牌激烈竞争的大市场,在提供巨大的市场空间的同时,对品牌也提出了更为现实的要求。对出海品牌而言,除了要做好本土化、差异化,还要求新求变,这是在国际市场所必需的品牌生存之道。
所有百年企业、国际头部品牌,之所以能够生存到今天,都从未停止过求新求变的步伐。可口可乐诞生至今已有138年历史,但他始终保持着年轻化的品牌形象;奥迪、宝马也是百年品牌,具有稳固的行业地位和品牌认可度,为了更现代的视觉印象,近年来纷纷启用新logo,整体风格变得更加扁平化,3D效果和打光效果被扁平化的设计元素取代。新标志更简洁有力,意在对年轻购车者更加开放和透明。
尽管各国市场有自己的规则、格局、特色和消费习惯,但更重要的,全球市场是一个不断变化的市场。尤其是现阶段,随着数字化营销的快速发展、Z世代日渐步入主流消费群体、AI技术在营销领域被更广泛应用;相应的,市场在变化,消费者在变化,传播在变化,竞争也在变化,一系列变革改变着品牌出海的逻辑与生存方式,在数字化、年轻化的驱动下,“求新求变”成为出海品牌的必备能力。
01 求新求变是全方位的
最为常见的是产品的迭代和更新,在竞争激烈的消费电子、手机等领域,为抢占市场份额,不断升级、推出新品已经是常态;快消、饮品领域也是如此,瑞幸咖啡不断推出新口味、各种联名款吸引消费者,才得以保持营收和市占率的高速增长。
越是竞争激烈的领域越是需要创新求变。不仅产品需要创新,海外营销与传播更是要将创新求变作为生命线。自数字化营销和社交媒体快速发展以来,媒体环境发生了巨大变化。营销人员的渠道不再受限,整个行业呈现出公平竞争的态势,竞争对手都在争夺同样的市场空间。如今,可供选择的渠道、创意和营销方式越来越多,因此必须考虑如何创新求变,以发展的眼光看待海外市场和消费者。
02 海外营销的创新求变路径
传统的消费和购买方式正在因新的机遇、需求而改变,消费者结构也发生了显著变化。各种各样的因素连接着消费者和品牌的营销方式,这些因素还直接或间接影响着消费者对品牌的认知、选择、互动方式以及价值判断。数字和技术的融合为营销创新带来新机遇,对品牌主及营销机构提出了更高的要求,品牌的出海营销势必要与时俱进,迭代革新。
1、善用数据
求新求变不是随意而为,而是要遵循市场、行业、受众以及营销方式的变化,及时洞察新变化、新趋势,并力争做到超越竞争对手的步伐。以上这些往往是与数据关联,能够从数据来体现的,关键在于出海品牌能否善用相关数据。
各行各业、各个品牌都会在社媒上留下印记,随时在产生大量数据和内容信息并不断积累,通过数据分析工具,挖掘其中蕴藏的价值,无疑会成为品牌掌握趋势变化、顺势而变的重要依据。
通过OneSight营销云,可以查看海外社媒上的行业相关数据及分析并导出报告,掌握受众性别、年龄、国家、城市以及受众行为偏好等的数据及变化,还可以随时了解竞争品牌在海外社媒上的诸多数据与动向:
此外,通过社交媒体上的评论和私信,品牌可以获知消费者的偏好、需求等方面的变化,给产品和服务的创新提供了扎实、可靠的线索。
2、内容营销创新
对于品牌而言,无论是哪种传播环境下内容都是核心。创意在内容营销中发挥着重要作用。研究表明,创意与影响力之间存在相关性。因此,营销人员需要在创意方面有更多发挥,方能在众多营销活动中脱颖而出,吸引受众的注意力。
但在现实中,受众会对内容感到乏味,创作者也是如此。很多品牌似乎已经失去了想象力,内容缺少新意。既要有数量、又要有质量,使很多的内容产出者难以达到两者的最佳平衡。人的创造力是有限的,但AI可以产出无穷无尽的内容,这给内容营销的求新求变创造了条件。不管是文案、图片,还是视频内容,借助AI工具,再天马行空的想法都能帮你实现。
不断学习和借鉴是获得更多创意的另一个重要途径。海外社媒是展现各种创意、风格丰富、异常活跃的平台,也是出海品牌的免费资源库。OneSight营销云的“帖文内容流”和“聚合搜索”功能,可以帮助出海品牌在社媒海量的内容中进行有目的的筛选,从众发现和借鉴内容营销的创新与创意,为我所用:
3、传播渠道的选择
品牌方需要扩大用户规模的新渠道、新方式。因此,传播渠道是出海品牌创新求变的又一途径。渠道是品牌需要深挖和相对可控的点,选择不同的渠道,会带来不同的人群,不同的营销方式,不同的玩法。
线下与线上,传统媒体与社交媒体,社群与网红,不同的传播渠道有各自的特点和优势,在受众人群及国家地域上有不同的侧重,处于复杂媒体环境中的用户也开始自主进行各种媒体的分配性使用,因此,出海品牌需要建立符合品牌需要的多渠道传播策略才能实现更精准、更广泛的覆盖。
用户在哪里,品牌就要在哪里。所有渠道的选择,都是因为受众在那里,所有的创新,都是为了有更好的效果。这就要求出海品牌在巩固原有渠道的基础上,敢于求新求变,借助多渠道的传播方式,不断带入创新与时代元素,达到品牌出圈的效果,将大众流量转化为品牌销量。
结语
以不变应万变的时代已经过去。对出海品牌和海外客户而言,无论是从宏观经济还是技术来看,世界变化的速度都在不断加快。不管这些变化是颠覆性的,还是简单的改变,品牌都迫切需要将其视为增长的契机。不可否认的一点是:创新是保持品牌竞争力,不被市场淘汰的唯一方式。
本文中的帖文来自海外社媒公开内容,仅供示例。示例数据来自公开数据,数据获取和分析工具来自全球社交媒体数据营销管理平台OneSight营销云。关注OneSight,我们会持续通过不断焕新迭代的SaaS产品以及不断推出的好内容为所有的出海品牌添风助力、保驾护航。