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亚马逊延迟订单付款,卖家:正在等米下锅

近期,许多跨境卖家反映亚马逊店铺后台出现订单延迟交易情况,即已完成的订单,亚马逊会延迟7-20天结算付款,原因是亚马逊新实施的“送达日期政策”,旨在保护买卖双方利益

2024/10/24 跨境资讯汇总

1.百思买将于11月8日开启黑色星期五特卖

百思买公布假日促销时间表,黑色星期五特惠提前至11月8日开始,线上线下均可选购。11月8日至12月20日每周五有科技新品抢购,Plus和Total会员可提前一天享受优惠。黑五大促从11月21日开始,网络星期一大促于12月1日进行。商店营业时间延长,提供店内取货和24小时取货储物柜服务。还有假日YouTube频道、价格匹配保证和延长退换货政策。

2.亚马逊将在美国约翰斯顿开设新配送中心

亚马逊位于美国罗德岛州的新配送中心预计2024年假日季运营,总面积380万平方英尺,将创造1500个就业岗位。该中心将提升亚马逊在罗德岛州的物流能力,服务新英格兰及东北部客户。亚马逊在罗德岛州已投资超10亿美元,计划未来五年投资300万美元支持小企业。

3.阿里巴巴国际站受邀出席Sibos年会

Sibos年会在北京举办,阿里巴巴国际站总裁张阔出席并发表演讲。他表示,阿里国际站致力于让全球贸易像网上购物一样简单,通过数字化创新降低跨境交易信任成本,提供B2B担保交易服务,年处理订单超2000万笔。张阔还分享了埃塞俄比亚咖啡豆商家通过阿里国际站实现全球销售的故事,强调技术赋能中小微企业实现贸易平权。他指出,中小微企业已成为全球贸易主力,AI将进一步加快这一进程,阿里国际站已推出AI应用助力卖家。

4.9月全球航运需求大幅上涨,一场硬仗即将打响

年末旺季来临,跨境运输成为卖家关注焦点。9月全球航空货运需求同比增长9%,受电商需求、海空转运及国庆前货运高峰推动。但10月美国港口罢工及冬季航班调整,预计11月货运市场供求失衡,运费将继续上涨。9月全球平均现货航运费上涨25%,创今年最高涨幅。明年宏观经济前景不乐观,货运市场可能持续波动,涨价在所难免。

亚马逊仓库爆仓、海关严查多重收货人等挑战接踵而至,影响物流时效。卖家需谨慎选择货代、仓库,并关注市场动态,制定备选方案,确保货物安全送达,避免旺季销售受阻。

5.进出口额达3.37万亿元,深圳外贸刷新历史纪录

深圳外贸产业2024年前三季度进出口总额达3.37万亿元,同比增长20.9%,刷新历史纪录。出口增长19.7%,进口增长23.1%,“新三样”如电动汽车、光伏产品等表现亮眼。深圳机场新开9条跨境电商空运专线,推动业务量增长。深圳被誉为“跨境电商之都”,孕育出Coofandy、PatPat等国际影响力的跨境大卖。展望未来,跨境电商前景广阔,深圳将继续发挥优势,吸引资源,培育更多国际竞争力强的跨境企业。

6.亚马逊延迟订单付款,卖家:正在等米下锅

近期,许多跨境卖家反映亚马逊店铺后台出现订单延迟交易情况,即已完成的订单,亚马逊会延迟7-20天结算付款,原因是亚马逊新实施的“送达日期政策”,旨在保护买卖双方利益。该政策在日本站已实施,现正向其他市场推广。延迟付款对中小卖家资金链构成挑战,影响店铺运营各环节。卖家需调整内部资金政策,谨慎管理资金流,确保业务稳定发展。

7.UPS和FedEx运费大跳水,电商卖家赢回一局

假日购物季前夕,UPS和FedEx等快递巨头原计划征收旺季附加费,但TD Cowen/AFS货运指数显示,因货运需求下降,它们第三季度提供大力度折扣,导致地面运输费率意外下降,预计第四季度运费虽有上涨,但同比仍较低。大型和小型企业客户均可享受折扣,大型企业更明显。

然而,卖家仍面临其他物流成本挑战。9月美国东海岸和墨西哥湾港口罢工导致货物滞留,影响运输效率,多家货运公司宣布加收费用,如CMV CGM、Hapag-Lloyd和马士基等征收附加费。此外,UPS和FedEx宣布年底至明年年初费率上涨,平均涨幅5.9%,DHL日本地区运费也将于明年1月1日起平均上涨6.9%,归因于通货膨胀和货币动态。

卖家需警惕货运市场动态,通过调整物流方案、选择承运商和更改商品售价来应对上涨的物流成本。

8.牛!三个月营收近十亿,深圳大卖狂赚外国人钱

道通科技公布2024年Q3财报,营收9.62亿元,同比增长29.72%;归母净利润

1.55亿元,同比暴涨99.61%。公司业绩亮眼,得益于产品质量和创新。公司加大新能源充电桩业务投入,重视研发。全球汽配市场蓬勃发展,到2030年市场规模将达11034亿美元。中国汽配出海产业快速增长,2024年1-8月出口金额同比增长7.9%。福建扬腾创新信息科技有限公司旗下品牌PremiumpartsWhosale在亚马逊业绩突出,进入美国亚马逊顶级卖家排行榜前十。汽配市场发展迅速,但竞争激烈,卖家需谨慎入局。

9.昔日辉煌不再,老牌巨头清仓大甩卖

美国零售业近年来面临多重挑战。家居零售巨头Conn’s HomePlus申请破产保护,其网站正在进行大甩卖。Conn’s曾试图通过收购扩大市场份额,但加重了财务负担,最终关闭106家门店。同样,老牌零售商必乐透也申请破产保护,计划关闭315家门店后又宣布再关56家。经济环境导致消费者支出谨慎,家居用品、服装等零售商受困。Wayfair报告家居用品消费者压力持续,收入下降并裁员。知名百货巨头Bed Bath & Beyond也因消费者支出谨慎、转型缓慢和疫情打击而破产。零售商需不断优化创新,紧跟消费者需求才能在竞争中胜出。

10.巴西电商持续高歌猛进,已成跨境热门淘金地

近年来,巴西电商市场发展迅猛,20%的消费者每周网购,31%每月网购,黑五期间比例还将提升。巴西消费者偏爱国际平台购买服装和电子产品,看重品种多和价格优势。他们多渠道购物,对进口商品和跨境电商平台接受度高,77%的巴西人2023年至少在跨境电商平台购物一次,尤其喜爱中国商品。巴西电商市场规模持续增长,2023年达1850亿雷亚尔,预计2024年将增长10%。然而,消费者信任安全是巴西电商市场的问题,58%的消费者只在官方渠道购买,54%担忧交易安全。巴西跨境电商发展潜力大,但卖家需长期努力以应对高要求和挑战。

11.Lazada与淘宝合作 在新加坡和马来西亚推出新时尚频道

10月23日,Lazada与淘宝合作,在新加坡和马来西亚推出淘宝时尚频道,提供600多万种时尚产品。该频道在Lazada应用首页突出显示,顾客可用LazCoins结账并享受优惠。Lazada还推出独家促销、无忧退货及灵活取送货服务。每周六有TaoFashion Day活动,提供高达70%折扣。Lazada承诺免费国际空运,最快5个工作日送达。此次合作旨在丰富Lazada时尚产品种类,满足顾客多样化需求。

12.亚马逊计划关闭Amazon Today当日送达业务

10月23日,亚马逊将关闭其当日达服务Amazon Today,该服务于2022年推出,旨在通过实体零售合作伙伴快速送货。大部分服务将于12月2日停止,部分合作至2025年1月。约175名员工中,少数将被解雇,其余调至公司内部其他职位。Amazon Today因成本高于传统路线而被关闭,是亚马逊近期削减成本举措之一,自2022年以来已裁员超27000人并取消多个项目。

13.速卖通启动“百亿补贴”品牌出海双11招商

速卖通启动双11招商,推出“百亿补贴品牌出海”计划,面向中国知名品牌、跨境大卖和天猫品牌商家。双11活动将于11月8日至18日进行,其中11月8日至10日为预热期。速卖通将重点扶持品牌商家,小米等品牌已增加备货。速卖通百亿补贴主要面向中年、男性、中高收入消费者。速卖通将精选5000款爆品,推出限时秒杀,并推出“超级品牌计划”,助力中国品牌渗透海外市场。

14.美客多巴西黑五热销品揭晓,家电品类或成最大赢家

巴西黑五购物季将至,消费者热情高涨。调查显示,85%的受访者计划购物,预算也有所上涨。美客多等平台增加营销投入,提供折扣券和补贴。Shopee巴西站推出调价激励活动。巴西消费者跨境网购热情高,Shopee、亚马逊等平台受青睐。卖家应紧跟消费趋势,备好热门选品,抢抓商机。

15.英国退货党一年退回66亿英镑商品,零售商心态炸了

电子商务兴起导致英国零售商面临退货危机。报告显示,连续退货者占在线退货总数的11%,预计今年退货总额将达270亿英镑,其中66亿英镑由连续退货者产生。年轻购物者常超量订购并计划退回大量商品,服装鞋类退货率最高。社交媒体上兴起“试穿后退货”的风潮。退货增加零售商成本,影响库存管理和可持续发展,仅一半退货可重新出售,其余可能填埋。为应对此现象,Asos等零售商对高退货率客户收费或限制账户,但此举也引发争议,近半在线购物者因不利退货政策放弃购物。零售商需找平衡点,通过高效运输减少浪费来降低成本。

16.万圣节热度持续上升,一批万圣装饰品正在爆单

万圣节临近,亚马逊上万圣节装饰品热销,如巨型蜘蛛网、装饰灯等单月销量破千甚至上万。Cosplay服装和纹身贴也销量大增。美国零售联合会预测今年万圣节消费支出约116亿美元,略低于去年,但消费者热情不减。服装和装饰品是消费大头,Cosplay元素受欢迎。万圣节购物季已开始,跨境卖家抢单大战正酣,坚持到底有望笑到最后。

17.大力抵制售假行为,越南紧急召回两款化妆品

越南河内卫生部近日召回两款GAMMA品牌化妆品,因质量不达标且含未标注成分。此事件凸显越南电商市场化妆品需求大但质量问题频发。据数据,上半年化妆品电商总收入增19.4%。雅诗兰黛等品牌也遭假货困扰,消费者因使用不明成分化妆品致病。越南政府正加强化妆品市场监管,打击假货力度加大。卖家需合规经营,避免风险。

18.旺季狂欢提前开启,百思买为抢流量火力全开

百思买公布黑五促销活动时间表,优惠活动将从11月8日提早开始,网络星期一大促12月1日启动,折扣高达50%。消费者购物后享差价补偿,假日退换货政策延长。百思买9月即开始准备,重视大促提升业绩。调查显示,美国消费者计划提前购物,增加送礼预算。今年黑五网一大促销售额有望达750亿美元。但高退货率等问题需警惕,卖家和平台需充分准备。

19.一夜跻身跨境上市大卖,浙江85后夫妻出海卖锅成功IPO

卡罗特(商业)有限公司(02549.HK)本月成功在香港联交所主板上市,每股定价5.78港元,筹资约7.51亿港元,发行市值约31亿港元,首日大涨88.24%,收盘涨58.30%,总市值达49.73亿港元。

卡罗特由一对85后夫妻创立,产品涵盖炊具、厨具等,远销19个国家和地区。品牌从代工转型为原始设计制造商,再推出自有品牌CAROTE,近年来营收增长迅猛,复合年增长率为120.7%,品牌业务占比逐年提升。

在全球厨具市场竞争激烈、增长缓慢的背景下,卡罗特抓住颜值升级这一重点,产品外观精美,满足不同地区消费者需求,如研发可拆卸手柄锅适应日本小厨房。卡罗特的成功在于深入洞察消费者需求,让产品赢得市场关注。

20.国产潮玩在越南掀起盲袋热潮,狂销46亿越南盾

盲袋玩具在越南市场爆火,TikTok上的“Milo Shop”直播开袋活动场均吸引2000名观众,销售额达数百万越南盾。从今年2月起,盲袋玩具在越南社媒平台的讨论量迅速增长,TikTok上1-9月讨论量达18.86万次。越南五大电商平台盲袋类产品总收入达46亿越南盾。盲袋源于中国盲盒,形态变化但吸引力不变,越南消费者易受好奇心驱使购买,有学生党和上班族每周观看直播并购买。Labubu系列是最受欢迎的盲袋,8月电商销售额达69亿越南盾,环比暴涨741%。中国潮玩在海外市场的热度和影响力正逐渐增大。

21.亚马逊开始大洗牌,部分批发供应商将要出局

亚马逊正终止部分1P(第一方卖家)销售,包括雀巢、宝洁等品牌,要求它们转型为3P(第三方卖家)模式继续销售。1P模式中,卖家仅作为批发供应商供货,由平台完成销售;而3P模式中,卖家自己开店并完成销售。

亚马逊此举表明,自有品牌已成为卖家大势所趋。随着电商市场竞争加剧和消费者需求变化,建立自有品牌有助于卖家做出差异化、打造竞争优势和获取忠诚用户。电商平台也在鼓励卖家发展自有品牌,提供政策支持和资源倾斜。

许多代工厂转型自有品牌后实现了业绩增长,如HiBrew和华米科技。对于电商卖家而言,发展自有品牌是重要道路,需精准捕捉消费者需求、优化供应链管理和用户服务,提升品牌影响力,实现长期稳健发展。

22.老板辞职、业务拆分,Boohoo前路未卜

英国快时尚巨头Boohoo面临股东压力,计划拆分业务,可能出售Debenhams和Karen Millen品牌,专注于年轻市场。因市场消费疲软、竞争对手冲击及成本压力,Boohoo业绩下滑,总营收同比下降17%,税前亏损增至1.6亿英镑,市值大跌近90%。

Boohoo的困境反映了快时尚品牌的普遍挑战,如Venca因债务和竞争压力破产。然而,印度快时尚市场增长迅速,NEWME等品牌抓住机遇获得融资。

快时尚行业竞争激烈,需审视市场环境,提升产品品质和创新,保持市场洞察力以降低风险。

23.9年吸引了27000名卖家,亚马逊在墨西哥站稳脚跟

自2014年起,亚马逊在墨西哥开展业务,至今已投资约55.16亿美元,2023年投资达14.04亿美元,今年计划再追加60亿美元。亚马逊在墨西哥创造了5万多个岗位,超过2.7万卖家在平台上销售,提供超过500万种产品。其物流网络包括13个运输中心和24个配送站,AWS服务的数据中心也在测试中。

墨西哥电商市场潜力巨大,电商渗透率达13.2%,全球排名第7,2023年以24.6%的年增长率成为全球增长最快的电商市场。亚马逊、美客多和沃尔玛等巨头争相涌入,加大投资力度,验证了这一市场的无限潜力。未来,墨西哥电商市场将加速爆发商机,为卖家提供更多机会。

24.《黑神话:悟空》拿下国际大奖,国产游戏出海的好日子,才刚刚开始

今年8月上线的国产3A游戏《黑神话:悟空》在泰国电玩展上荣获多项大奖,成为2024泰国TGA年度最佳游戏,是其首个国际大奖。截至10月中旬,该游戏在Steam平台上发行量超2100万份,收入超10亿美金,同时在Twitch上发布当天观看量超550万小时。

《黑神话:悟空》的成功表明,深刻内容、有趣玩法和合理商业模式是游戏出海成功的关键。此外,中国游戏产业逐渐成熟,越来越多游戏在海外站稳脚跟,如4399的《菇勇者传说》在日本市场表现亮眼,上线4个月内购收入破1亿美金。

今年前7个月,日本二次元手游收入增长榜Top8中有四款来自中国开发商,其中叠纸网络的《恋与深空》在乙女游戏赛道中名列前茅。

总的来说,2024年国产游戏在海外市场上展现出更坚实的步伐和卓越实力,未来有望持续点亮星空。

25.一款洗车毛巾被TikTok带火,30天狂揽百万美金

美国是汽车大国,汽车配件及保养工具需求量大。近期,TikTok美区上一款洗车速干毛巾和车用空气清新剂大受欢迎,一家小店靠这两款产品实现销量突破22万件,销售额超770万美元。该店达人带货佣金高,垂类达人助力显著,如@themrusa通过大量视频和直播推动销量上万,销售额近80万美金。

汽车用品市场广阔,细分品类多,卖家发展空间大。例如,一位年轻人在TikTok上发现汽车贴纸商机,从小副业发展成百万美金事业。车载屏幕、车载香薰、手机支架等也广受市场欢迎。如一款悬挂式车载香薰,自上架以来持续热销,总销量超77万件,销售额达485万美金。

消费者对汽车产品需求持续高涨,需求呈现精细化差异。卖家需关注热门领域和细分市场趋势,洞悉市场需求,及时把握打造爆款的时机,实现业务成功。

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作者: 出海指南

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