产品新动向 Shopify运费退款功能更新

近日Shopify对运费退款进行了更新，此次更新重新界定了财务摘要中所显示的运费金额，将退款金额纳入运费金额计算中，有助于您明确运费金额组成。

财务摘要是对所选时间范围内的销售额、付款、负债和毛利润等数据的概述，您可以在订单详情页中查看财务摘要。若您想要了解详细的运费报告，可以在财务摘要的销售额部分中查询。

现在财务摘要中显示的运费金额已包含退款金额，如果原始运费为10美元，退款6美元，则财务摘要中显示的运费金额为4美元。对于包含多条运输线的订单，退款金额则将根据运输线的定价按比例分配。如有两条原定价为10美元和20美元的运输线，退款6美元，运费金额将分别变成8美元和16美元。

退款流程方面，此次更新新增复选框可实现一键退款。复选框默认为退还全部运费，您可以编辑运费金额来进行部分退款。包含有多条运输线的订单将在退款部分显示其单独运输线的退款。退款完成后，您还可以查看剩余的可退还运费金额。同时您也可以在订单详细信息页面上，就运费退款创建时间线事件，以便您能够及时关注运费金额退款情况，该时间线事件支持查看多条运输线。

本次更新简化了退款流程，有助您提高退款效率，及时了解退款进度。

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如何向时间线添加评论

您可以在时间线上对订单、草稿订单、客户和转移发表评论。具体步骤如下：

1.在 Shopify 后台：

• 点击订单（或按G O）以显示您的订单
• 点击订单，然后点击草稿以查看草稿订单
• 点击客户（或按G C）以显示您的客户
• 点击产品，然后点击转移（或按G P T）以显示您的转移

2.点击想添加评论的订单、草稿订单、客户或转移

3.在时间表部分中，点击选择标记为发表评论…的框

4.输入评论。在评论文本中，您可以链接到员工、订单、客户或产品

5.点击Post（发布）以添加评论