20240920跨境资讯

1.彻底征服老外，超六成美国消费者参与直播购物

海外跨境电商市场正经历变革，直播购物成为新趋势。VTEX研究显示，45%美国消费者去年参与直播购物，61%在社交平台有过相关体验，平台如Poshmark、亚马逊、Facebook Live、TikTok Shop等受欢迎。Z世代和千禧一代是主力军，且男性参与度高于女性。直播模式成功吸引卖家，如Pacsun在TikTok直播销售额显著。预测显示，全球直播电商市场将大幅增长。不仅美国，泰国等市场也见证直播电商的爆发式增长。Shopee巴西站直播电商收入增长超10倍，每日直播约400场，卖家数量激增。跨境卖家应抓住机遇，布局直播策略，促进业务增长。

2.印度快商务迅猛发展，Myntra测试四小时送货服务

印度电商平台Myntra正测试4小时送货服务，旨在提升消费者满意度与购买率。此服务当前在部分城市试运行，计划年底扩至更多城市。Myntra过去一年增长显著，吸引7500万新用户，用户活跃度高峰达6000万。为吸引顾客，Myntra还推出“奖励支付”功能，整合奖励积分促消费。

印度电商市场潜力巨大，市值已达700亿美元，预计2026年将达1630亿美元，有望成为全球第二大电商市场。疫情推动了网购普及，但高退货率仍是挑战，部分类别退货率高达40%，尤其是尺码问题突出。平台和卖家需综合施策，不仅提升送货速度，还需解决退货等问题，以实现可持续发展。

3.TikTok美区又出潜力爆品，（Wrangler Mystery Western）上线三个月揽收百万美金

TikTok正成为跨境电商的新宠，助力卖家实现销售爆发。例如，Wrangler Mystery Western手提包通过TikTok营销，销量近6万件，GMV达120万美元。其成功在于独特设计、精准定位和广泛合作。用户自发推广也功不可没，增强了品牌影响力。TikTok不仅限于个案，更预示箱包市场新机遇，吸引Z世代和千禧一代。其他商品如车载香薰、指甲生长油也借TikTok走红。TikTok的流量优势显著，全球下载量持续增长，与亚马逊的合作更彰显其商业价值。跨境电商卖家应把握TikTok流量红利，创新营销策略，创作共鸣内容，以实现销售增长和市场拓展。

4.出事了，温州多家跨境企业被爆偷税，最高罚款上百万

跨境税务监管趋严，违规行为难逃法网。近日，温州市税务局重罚12家跨境电商企业偷逃税行为，其中一家企业因未如实申报，被罚数百万。类似案例还包括广州某物流公司虚开发票骗取退税，最终被重罚并移送司法。

随着电商发展，税务合规成为跨境圈焦点。印尼、越南等市场已加强税务监管，对违规行为施以重罚。在此背景下，跨境卖家应积极响应市场与平台税务要求，合法纳税，以确保业务稳健发展。

5.亚马逊沃尔玛双雄称霸，预计将占领美国65%网购市场

亚马逊与沃尔玛，美国零售双雄，各领风骚。Forrester预测至2029年，两者将占美零售市场四分之一，在线零售份额更是高达三分之二。沃尔玛凭借“点击提货”模式在电商领域崭露头角，激发亚马逊加速布局。双方在杂货电商领域的激烈竞争，推动市场格局不断演变，均提升市场份额。

对于中国卖家而言，这两大平台是进军北美市场的关键门户。亚马逊上近半顶级第三方卖家来自中国，沃尔玛电商平台也吸引了大量中国卖家入驻。随着两巨头竞争升级，市场影响力将进一步增强，为中国卖家带来更多商机。

6.新加坡电商火力全开（Shopee、Lazada和亚马逊），市场规模有望突破百亿美元

新加坡作为东南亚唯一发达国家，电商市场展现强劲实力。预计2025年市场规模将达100亿美元，电商渗透率高达74%，领跑东南亚。Shopee、Lazada和亚马逊是新加坡最受欢迎的电商平台。跨境网购在新加坡也很流行，62%的消费者参与过，跨境电商收入占线上零售市场的36%。

TikTok Shop也进军新加坡，推出品牌商城。同时，菜鸟与新加坡邮政合作，加强物流能力，共同推进东南亚电商布局。新加坡的电商潜力和地理优势吸引跨境电商玩家。对于寻求新市场的卖家，新加坡是不错的选择，可望在增长浪潮中取得成功。

7.亚马逊试行FBA新政，卖家：希望全平台推广

亚马逊秋季会员日大促前，推出Athene和Apollo区域配送试点项目，旨在节省物流成本。Athene免低库存费，限长途配送；Apollo面向低价商品，配送费折扣，优先区内配送。两项目均限制跨区域配送，引发卖家对订单损失和库存管理难度的担忧。卖家需考虑自身情况，谨慎决定是否参与。

8.亚马逊物流出新招，将在美推出全托管供应链服务

亚马逊将于10月推全新全托管供应链服务，助力美国卖家提升物流效率与销售。该服务涵盖从提货到配送的全流程，卖家仅需提供产品信息，即可享受仓储、运输等优惠。此服务基于以往MCD功能，进一步减轻卖家负担。

电商领域，交付效率是关键。亚马逊已扩大当日达服务范围，并引入新物流工具提升速度。同时，零售商也通过合作提升配送效率，如Books-A-Million与沃尔玛合作实现当日达。

物流效率对电商业务增长至关重要，小卖家亦应重视提升交付速度，以优质产品和高效物流吸引消费者。

9.美国电商市场升温，近九成消费者计划网购

9月中旬，美国假日购物季临近，网购热情高涨。Smart Commerce报告显示，86%的美国消费者计划网购礼物，实体店购物意愿降至14%。年轻世代更偏爱网购，Z世代和千禧一代仅少数计划实体店购物。多数消费者计划维持或增加假日支出，约三分之一将提前购物。

美国电商市场持续增长，尽管面临通胀，1-7月在线销售额仍达5500亿美元，同比增长7.5%。预计全年在线零售总额将增长近10%，达1.2万亿美元，电商零售占比提升至22.7%。

中国跨境电商平台在美国表现抢眼，Temu、SHEIN和TikTok Shop合计市场份额达20%，Temu与TikTok Shop更跻身前五，展现了中国企业在美电商市场的强劲竞争力。未来，更多中国企业有望在美国电商市场实现增长。

10.成都老板出海卖智能家居（Meross），打拼三年营收上亿

Meross，成都觅瑞科技旗下的智能家居品牌，自2016年成立以来，凭借强大团队背景和全球化营销策略，迅速崛起。其智能照明、插头、恒温器及安防等产品热销136国，用户超300万，销量超700万件。Meross的成功得益于团队的专业背景、全渠道营销布局及市场需求增长。

智能家居市场前景广阔，IDC预测未来五年将持续高增长，尤其是智能安防和照明领域。在此趋势下，不仅Meross，如Yeelight、Govee等智能照明品牌也表现优异，迅速成长为行业佼佼者。随着智能技术的推进，智能家居出海赛道将涌现更多机遇与品牌故事。

11.爱美的韩国男人，正疯狂涌入化妆品店（Olive Young）

韩国男性化妆品消费显著增长，带动男士美容市场兴起。男士开始重视护肤、提亮等低强度化妆，推动了相关品牌如Dashu、Forbeaut等销售额大增。这反映了全球“男颜经济”的兴起，男性对美容护肤的认知度和消费能力均提升。互联网、电商和社交媒体也促进了市场的发展。预计未来几年，全球男性个人护理市场将持续快速增长，为跨境电商卖家提供新机遇。

12.联邦快递全面涨价，跨境卖家迎来当头一棒

货运市场遇冷，FedEx宣布自2025年1月6日起，其美国及进出口服务费率平均上调5.9%，与去年涨幅一致。航空服务涨幅更高，可能影响跨境电商。卖家或考虑转向地面服务，但发现地面长距离及特定包裹配送费用也有显著增加。

FedEx近年来面临需求下滑和营收压力，财报显示营收小幅下降。为应对困境，FedEx采取了多项措施：调整运费包括征收附加费、裁员以降低成本，并大举进军电商市场，扩展电商运输服务并投资AI技术以提升配送效率。

尽管货运寒冬持续，FedEx通过一系列战略调整，有望逐步恢复业绩，重返巅峰指日可待。

13.YouTube携手Shopee推出购物服务，向TikTok发起挑战

跨境电商巨头YouTube与Shopee携手在印尼推出YouTube Shopping，旨在提升视频购物体验，并计划扩展至泰国、越南等东南亚国家。此举应对了TikTok电商的崛起，同时利用YouTube的庞大用户群和Shopee的电商优势，共同开拓东南亚市场。东南亚电商市场增长迅猛，是双方争夺的焦点。然而，物流成为合作中的关键挑战。此次合作预示着电商服务模式的创新，有望为卖家带来新机遇。

14.亚马逊又出Bug，大批卖家收不到验证码

中秋节后，亚马逊卖家遭遇系统Bug，导致无法接收二步验证码，影响登录及运营，部分卖家至今未能解决。此非首次，今年5月也曾发生类似情况，引发订单延迟、销售损失及库存管理难题。同时，亚马逊调整秒杀政策，剥夺卖家实时调整库存权限，增加运营难度。退货政策变动如“仅退款不退货”也引发卖家困扰，甚至出现高额不合理退货运费案例，卖家申诉无果。尽管如此，亚马逊作为全球知名电商平台，其完善的体系和用户资源仍吸引众多出海卖家。

15.旺季抢单不停歇，Target将招聘10万名临时工

旺季来临，塔吉特等零售商纷纷加大招聘力度，塔吉特计划雇佣约10万季节性员工，并提供丰富促销活动如Target Circle Week和“每日特卖”，以应对假日购物潮。多家零售商如Spirit Halloween、Joann等也宣布了节日招聘计划。亚马逊则计划招聘600名员工备战黑五网一，并宣布秋季Prime Day大促时间为10月8日至9日，优惠多多。百思买等其他巨头也推出多项促销活动。卖家需紧跟市场变化，调整策略，抓住旺季机遇。

16.加速崛起，线上将成时尚奢侈品销售主阵地

随着互联网与电商的兴起，欧洲时尚、美容及奢侈品行业正加速向线上转型。据预测，2023年该市场线上营业额将达2130亿欧元，跨境份额占38%。预计未来几年将持续增长，2025年在线市场规模预计达2240亿欧元，跨境份额增至39.6%。时尚与奢侈品零售的数字化进程显著，超30%销售已转至线上，且受千禧一代网购偏好影响，线上体验对奢侈品购买影响显著。

同时，二手时尚与奢侈品市场也日益兴盛，欧洲及澳大利亚等地消费者积极拥抱二手消费，电商平台如TikTok已布局二手奢侈品市场。这一趋势凸显电商发展前景，也提醒卖家需紧跟消费者步伐，灵活调整策略以应对市场变化。

17.Temu应用全球下载量突破7.35亿次

9月19日，数据显示Temu应用下载量已超7.35亿次，月访问量在今年首季突破5亿。其8月全球下载量近5500万次，同比大增42%，连续数月超5000万次，远超亚马逊三倍。

Temu今年下载量达3.37亿次，月均下载3500万次，比亚马逊高出近80%。其低价策略吸引大量消费者，尤其是美国市场，下载量超2亿次，占全球近三分之一，远超其他市场。墨西哥为第二大市场，下载量仅占10%。

18.亚马逊将仓库小时工平均时薪提升至29美元以上

9月19日，亚马逊宣布投资超22亿美元为物流员工加薪，美国配送和运输小时工的时薪将增至少1.5美元，平均基本工资超22美元/小时，加上福利后平均总时薪超29美元/小时，全职员工年薪平均增3000美元。同时，亚马逊将扩展员工福利，包括为仓库小时工提供免费Prime会员资格等，以感谢员工贡献并吸引留住人才。

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