本月短短七天,广告管理费、入库配置费上涨、黑五专享折扣收费一系列收费通知后,又迎来了新的收费项目!
而近日,亚马逊发布一则公告,将于10月1日起推出数字服务费!
什么是数字服务费?
这其实是一项由于各国政府实施数字服务税(DST)导致的费用,由于各国税率不一致,亚马逊为了方便大家计算,则推出统一的数字服务费,费率还是依照各国数字服务税税率来的。
这项费用其实早在2021年9月开始在欧洲几个站点实施,此次更新主要是因为加拿大政府也开始要求数字服务税了。
目前从介绍来看,受影响的仅为公司成立于亚马逊所列出的需要缴纳数字服务税的国家(站点),也就是所谓的国外本土账号了。
需要注意的是:公司所在地为英国和法国的情况下,数字服务费需要扣两次!(佣金x费率+亚马逊物流费x费率)除此之外,还有加拿大站点开始收取广告管理费,费率和数字服务税税率保持一致,为3%,于2024年8月15日开始收取,卖家们可在此日期之后在广告发票账单中查看具体金额。具体可看:成本上升!亚马逊又新增一项费用!所以,各位卖家们,后续可以在产品定价表(利润表)里进行定价或成本核算时,记得把这笔费用计算进去,以确保利润核算准确哦。
虽说不多,但是各种费用加起来无疑也是一个不小的负担,今年加收的各种费用真的是层出不穷呀…..总而言之,不论是广告管理费还是数字服务费,这一系列政策的实施意味着广告主和销售商需要重新审视其在加拿大站的广告投放和销售策略,合理规划预算,以确保广告活动和销售业务的可持续性和高效性。
针对欧洲本土号收税
亚马逊还推出了另外一项收费项目—针对欧洲本土号收取增值税,根据此前亚马逊的公告显示,自今年8月1日起,开店、物流以及目前由Amazon Services Europe s.àrl(以下简称”ASE””)提供的服务都将转由 Amazon EU s.àr.l.(以下简称”AEU”)提供。
具体来看,如果您的公司在英国、德国、法国,意大利、西班牙、荷兰、波兰、比利时或瑞典成立,则您所在国家/地区的 AEU 分支机构将向您开具发票。也就是说,亚马逊在收取费用时将扣除增值税,那么卖家的提现金额也会相应发生变化。
所以亚马逊本土账号的运营成本再度上涨,但对于非本土账号的欧洲站卖家而言并没有影响。
亚马逊取消仓储超量费
对卖家而言,也还有好消息。7月末,亚马逊后台发布的一则重要公告,自2024年7月1日起,亚马逊正式宣布了一项针对旺季库存管理的重大调整—取消超量仓储费,目前这一政策调整适用于美国、欧盟、英国和加拿大站点的卖家,旨在帮助他们在销售旺季期间简化运营流程,实现更高效的库存管理。
从往年的旺季来看,仓储容量骤降导致很多卖家只能承担高额的仓储超量费用,影响了库存管理和资金周转。因此亚马逊取消超量仓储费对卖家来说无疑是一大利好消息,特别是在下半年的销售旺季,卖家能够更专注于市场拓展与客户服务。
总的来看,近期亚马逊政策更新频繁,卖家需要多加关注,并根据变化及时调整策略,以免产生不必要的麻烦,在海外市场有更顺利的发展。
索赔时限缩短,卖家如何应对?
亚马逊宣布对其FBA索赔政策进行更新,将索赔时限从原先的180天缩短至60 天。从今年10月23日起,卖家必须在商品报告丢失或损坏后的 60 天内提交索赔请求,这意味着卖家只能追溯索赔最近 2 个月内的丢件和损坏情况。其次,对于亚马逊物流买家退货索赔,卖家可在买家退货或换货日期后的 60-120 天内提交索赔,不能在60天内直接提交,以便留出充足的时间给买家进行退货。因此卖家需要更加迅速地响应库存问题。
此外,亚马逊将于2024 年 11 月 1 日起实施自动索赔政策。这意味着,配送中心丢失的 FBA 商品将由亚马逊自动赔偿,简化了卖家的索赔流程。这对于卖家来说似乎是个好消息,但这也意味着卖家需要更加关注库存的准确性和及时性,因为自动索赔系统依赖于亚马逊内部的数据和监控系统。一旦发生错误,可能会对卖家的库存管理和资金流产生影响。
新政策的实施,无疑提高了对卖家管理效率的要求。卖家需要更加及时地关注库存和订单状态,优化库存管理流程,确保能够在索赔时限内迅速采取行动。
面对亚马逊的新政策,卖家可以采取以下措施来适应变化:
- 定期审查库存:建立定期审查库存的机制,确保能够及时发现并处理丢失或损坏的商品。
- 建立快速响应机制:在发现问题后,能够迅速提交索赔请求,避免因时限问题错失赔偿。
- 利用技术工具:采用库存管理软件,提高索赔处理的效率,减少人为错误。
- 密切关注政策变动:持续关注亚马逊的政策更新,及时调整运营策略,以应对可能的市场变化。
除了索赔时限的调整,亚马逊还要求欧洲站和英国站的卖家从 2024年12月31日起提供产品的原产地信息。相关卖家需要留意,一定要在12月31日之前补齐原产地信息,以避免产品被限制跨境销售
注意!亚马逊黑五截止收货日期敲定
亚马逊黑五大促收货截止日期确定,卖家需要及早做好备货计划了!
根据多个不同信息渠道,2024年的“黑五网一”大促将从11月21日开始,一直持续到12月2日,总计12天。如果说这个项目时间不会改变,那么这将是史上最长的黑五。据此,亚马逊为了做好充分准备,已对使用FBA(亚马逊物流)的卖家发出黑五库存截止日的通知邮件,截止日为10月19日前。
亚马逊公告称:”确认库存必须在 2024 年 10 月 19 日之前到达其其中一个配送中心,以保证在黑色星期五之前准备好 Prime 标志。在11月和12月开始,亚马逊将把工作重点转移到处理买家订单上,在此期间,运营中心只在有限的时间段接收卖家的货件。
此次调整,亚马逊表示为了卖家有足够的产品库存来应对假日运输高峰期。卖家们需要提前做好库存准备和物流安排,以避免出现延误。
对于Q4的产品,不少卖家已经陆续完成备货。这里还有几个建议提醒卖家注意:
- 工厂目前正处于生产旺季,供应链负责人需要和各个供应商提前做好排期计划,根据库存节奏和供应商协商下单,确保货物供给。
- 对于备货量,保持谨慎乐观。这里可以参照往年旺季销售额,也结合考虑当前行业环境,预估今年年终旺季的销售量,确定备货量。
- 提前制定发货/补货节奏,有海外仓配套的卖家,建议批量入库当地仓库,然后根据实际情况调整补货节奏。