TikTok的全球人气飙升，TikTok Shop（小店）作为平台关键业务板块，也在逐步壮大。越来越多的卖家纷纷选择在TikTok上销售产品。然而，对于卖家来说，是选择全托管模式还是自运营模式，这是一个至关重要的问题。

图源：TKFFF

Tiktok全托管模式：卖家平台共承担

全托管模式是指平台承担店铺运营、仓储、配送、退换货、售后服务等环节，而卖家只需提供货品并进行备货入仓。

全托管模式将权责一分为二，卖家专注于深挖供应链潜力，做出更好的产品，平台则专注于解决流量、运营、分销、物流、售后等方面的问题，各司其职，共同分享海外市场的发展机遇。01

适合商家类型：

1、有供应链资源，如工贸一体、工厂型商家或贸易商，具备稳定上新和交付商品的能力。

2、有意向向跨境供货的内贸商家。

3、具备跨境运营或有跨境渠道供货经验的商家。

销售区域：美国、英国、沙特阿拉伯 。

开放类目： 服包鞋配、数码硬件、美妆快消生活、家居户外。

自运营模式：卖家自主负责

自运营模式意味着TikTok Shop商家自主负责运营，卖家在东南亚和美区两个站点有不同的适用情境。01

东南亚适合商家类型：

1、具备国内外电商经验。

2、有意向出海东南亚。

销售区域： 泰国、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡。

开放类目： 美妆个护、服饰箱包、配饰、家居生活、3C、数码家电。02

美区适合商家类型：

1、具有美国本地仓储物流能力，需美国本地发货。

2、具有电商运营经验。

3、具有达人建联能力，及一定的内容运营能力，如具备短视频拍摄、直播运营能力。

可支持三种类型商家定向邀约入驻： 美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家。

开放类目： 美妆快消、数码硬件、时尚配饰、家居生活、收藏品、食品饮料、珠宝水晶。

全托管vs自运营：卖家如何选择？

不同类型的卖家在选择平台运营模式时，应全面考虑自身情况，进行合理决策。

全托管模式极大地降低了跨境电商门槛。然而，该模式也要求卖家具备相对高水平的商品品质、仓储能力和资金实力。

因此对于有供应链优势的卖家可以通过同时实施自营+部分托管来增加其流量渠道。

而对于没有供应链优势的贸易商，以及纯铺货卖家来说，既没有办法给出有竞争力的供货价格，也不具备资金实力大量备货，在全托管模式下可能无法顺利开展。

但相较于全托管模式，自运营卖家拥有更多话语权，例如在流量下滑时，可以有针对性地优化自己的产品页面、调整定价等，确保产品得到更好的曝光。

同时，自运营模式使得卖家能够自主把控售后服务，从而保证客户享受更优质的购物体验。拥有更多自主权的自运营模式能让卖家更加灵活地应对市场变化，并更好地满足客户需求。

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