近日,飞书深诺集团电商品牌行业负责人李纯妮在金投赏创意节飞书深诺专场上发表演讲,就新锐出海品牌如何实现弯道超车发表了核心观点:“从新到新锐可以总结为三点:产品锐、销售锐、品牌锐,背后对应的三层竞争力则是品牌持续发展的核心要素。”
本篇内容将为大家带来品牌出海三大核心竞争力的详细解读。
演讲精华内容回顾
今天我们要分享的主题是“解读新锐品牌”。相信大家每个人心里都有新锐品牌的代表,但新就一定好吗?在我眼里新其实更意味着难,对应到新兴出海品牌客户身上,遇到的困境会有很多,包括市场定位难、数字化能力难、品牌曝光增长难,同时在做本地化时也会碰到很多难点,如用户口碑建立难,复购难……整个运营链路对新锐品牌来说在各个方面都存在的先天优势的不足,如何从众多新兴的品牌以及和在本地竞争中突出重围,就需要非常关注 ROI——用有限的营销费用获得良好的营销效果。这也是一直以来出海营销绕不开话题。
基于飞书深诺服务头部出海品牌的经验,我们发现,大部分成熟品牌往往都很清楚他自己要什么,在产品定位、用户口碑、营销策略等各方面的优势也相对突出,但新锐品牌更多的是有潜力。什么叫有潜力?潜力是自己可能不知道,但是在别人眼中已经被发掘的能力,这一块的能力往往是我们在跟很多的品牌沟通中最难去实践和落地的。因此,如何去挖掘新锐品牌的潜力是我们觉得今天需要讨论的最大课题。
因此,我们今年与益普索合作发起的“2023MeetBrands中国出海新锐消费品牌评选活动”中我们也研究了一套“DMES”模型,去衡量、挖掘新锐品牌的潜力。在这个过程中,我们看到了很多新锐品牌的佼佼者。从新到新锐,至少有一个地方是做得特别“sharp”,我们归纳下来新锐之锐主要体现在产品锐、销售锐、品牌锐三块,这背后对应的其实是它三层的竞争力,这三层竞争力就是这个品牌能够持续往下走的一个核心要素。
针对新锐出海品牌的痛点和需求,飞书深诺旗下出海数字营销服务子品牌BeyondClick能够帮助新锐品牌实现三大竞争力的全面提升。我们有海量的服务经验,是十年来服务游戏、 APP 、电商、品牌各行业出海客户的累积,第二我们也有强大的数据和服务的能力作为支撑,实现出海营销链路的多快好省。
那么,BeyondClick是如何帮助新锐品牌去挖掘自身潜力的呢?
首先就是经验问题。第一层主要是去判定这个客户的经验值,这里主要是指行业/品类经验以及出海的经验,比如他在这个出海的玩家类型中属于哪一类?他目前的竞争力阶段处于早期、中期还是成熟期?这里主要是先去解决他“有没有”以及“好不好”的问题。
第二层就是他的能力问题。我们需要通过大量的问题来判断他在运营中是不是有缺口,他目前会不会有一些潜在需求没有被看到,通过我们的一些诊断、工具,以及我们做的服务,让客户与我们的合作中去相互的验证。整个过程就是到从他有没有这个经验,到他做得好不好,再到帮他做得是否长久帮助客户一点点去打造竞争力壁垒。
举个简单的例子,客户经常会问我们一个问题,我在营销上有哪里投放很难,起量很难,数据不好,但最终我们往往会发现可能并不是广告投放效果的问题,也可能是网站基建、物流的问题,这就是诊断的必要性。我们会去找非常多的数据和诊断工具来判断,来帮助这个客户看清楚他问题出现的根本原因。尤其是对新锐品牌来说,由于本身出海经验的不足,更需要我们去帮他挖掘本身没有关注到的问题,有些看起来是投放的问题,事实上底层却是运营的问题。
第三块就是运营力,包括他的人员是否齐备,数字化能力水平是否跟得上,有没有这个系统帮助他去分析归因等,这块我们也会去帮客户做进一步的挖掘。
通过“诊断+服务”,BeyondClick能够帮助新锐出海品牌快速打造产品、销售、品牌三大竞争力。但是,从新锐品牌发展为成熟品牌,底层的数智化能力也是最核心和重要的一个能力,这也是打造运营力的基础。从我们新锐品牌评估的模型图也可以看到,底层的数智化能力是我们评分权重最高的部分。
下篇文章我们将为大家分享飞书深诺集团CTO沈菁带来的主题演讲,为大家详细解读如何通过数字化能力提升运营竞争力,打造产品、销售、品牌、运营四大竞争力的闭环,欢迎大家保持持续关注。