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海外直播购物,小品牌崛起的机遇

最近几个月,大型科技公司已经尝试了自己的实时流式购物功能。Instagram在八月份推出了直播购物,它看起来像是老式的Instagram实时流媒体,带有附加的点击购买功能

如果Facebook和Amazon顺其自然,那么每个企业都将很快建立一个实时流媒体商店。

一些较小的应用程序(例如Popshop和NTWRK)已经涉足可购买流已有一段时间了。他们试图模仿国内直播购物的巨大成功,即使是普通人也将自己变成了网红。

但是最近几个月,大型科技公司已经尝试了自己的实时流式购物功能。Instagram在八月份推出了直播购物,它看起来像是老式的Instagram实时流媒体,带有附加的点击购买功能。本月,Facebook一直在利用其主要品牌在其新的Facebook Shops标签上测试流媒体。同时,电子商务巨头们也加入了进来:亚马逊一直在试图吸引更多网红加入亚马逊直播,希望使鲜为人知的在线购物平台成为购买体验中更大的一部分。并且在4月份,Shopify开始将实时视频集成到其电子商务商店中。

基于其在海外的成功经验,多年来专家一直预测实时流式购物将在美国爆炸式增长。直到现在,即使Popshop之类的应用已朝着1亿美元的估值迈进,但这并未发生。但是,科技巨头进入实时流媒体购物可能标志着一个真正的突破时刻,并且可能被证明是一个福音,特别是对小型利基企业而言。确实,像Facebook这样的公司已经采取了行动,表明他们将很快将可购物的实时直播推向其平台上的微型商店。

“我们现在还非常非常早,” Deborah Weinswig说,他的研究公司Coresight Research研究零售和技术。温斯维格(Weinswig)指出,尽管流媒体对零售商来说有很大的增长空间,但挑战在于,这些流媒体要比企业广告的实时版本更具独特性。她说:“直播是一种娱乐,它应该是有趣而令人兴奋的。” 到目前为止,“我们还不在那里。”

大品牌的行动

当然,一些大品牌也正在尝试。阿迪达斯一直在测试Instagram Shopping Live,还有小型公司,例如化妆师Nikita Dragun的Dragun Beauty品牌。11月10日,时装公司Anne Klein在Facebook Shops上举办了可购物的直播活动,这可能使其成为第一家这样做的公司。主持人安妮·克莱因(Anne Klein)的孙女杰西·格雷·鲁宾斯坦(Jesse Gre Rubinstein),节目中轮流邀请企业主和名人来宾。该公司正计划在黑色星期五和网络星期一定时播出更多的视频流。

“在直播模式下,我们能够真正讲故事,”经营安妮·克莱因母公司WHP Global的Yehuda Shmidman说。安妮·克莱因(Anne Klein)拥有一些最畅销的产品,包括其标志性的黑色裤子,但希米德曼(Shmidman)认为,现场购物是通过讲故事向顾客介绍鲜为人知的产品的一种方式。

除了这几个例子,大型品牌还没有最大程度地发挥现场购物的潜力。温斯维格说,当她与这些公司的员工和高管交谈时,他们总是问她:“为什么人们要见我?” 但是,魏因斯维格说,即使对于幕后员工,“人们也想见你。他们想知道你是谁。他们想知道您的价值观。”

小型企业的更多功能

在某种程度上,实时流媒体购物最终可能会为规模较小的商店和创作者提供最多的服务。

Facebook在去年秋天收购了实时购物初创公司Packagd,以此预示了未来。彭博社当时报道说,Facebook正在寻找这家初创公司,以帮助其在Marketplace内部建立实时购物网络-这是Facebook上由第三方卖家组成的部分。如果确实如此,那么Facebook和Instagram上的每个微型卖家都可能会很快托管自己的利基购物现场直播。 

一种模型是Twitch,它是亚马逊拥有的实时流平台。Twitch没有正式的购物集成,但是该服务已悄悄地变成了零售商店和非正式购物渠道的一小部分。观看者无法像在Amazon Live上那样直接购买视频,也不能通过Facebook和Instagram上的新实时购物集成直接购买视频,但是这些非官方商店的确捕捉到了直播购物的可能。

一家视频游戏公司的设计师珍·沃恩(Jen Vaughn)于三月发起了一个Twitch节目,她与联合主持人贾兹琳·斯通(Jazzlyn Stone)和制片人亚伦·奥克(Aaron Oak)昵称“非常非常购物网络”。“非常非常购物网络”的目的是展示和出售漫画家和漫画家的作品,他们在取消公约后苦苦挣扎。为此,Vaughn要求主持人在屏幕上显示某些产品时,将聊天中的购买链接删除。

但沃恩吸引了50至120位现场观众,吸引了50位现场观众,他想出了如何使观看体验独一无二的方法。她和斯通为购物频道指定了一个主题:她和斯通一直被困在太空中,试图回到地球,这就是为什么他们不能参加会议的原因。她所工作的公司设计了一套小型装置,其中包括80年代风格的太空船。沃恩说,销售数字虽然不算大,但艺术家通常确实卖出几件。 

到目前为止,Very Very Shopping Network已播出5次,通常在两天内每天播出3个小时。在20分钟的问答环节中,艺术家将在现场展示他们的创作过程,同时展示自己要出售的新作品。Vaughn和Jazzlyn会监视聊天,并在整个会话过程中纳入观众的问题,反应或笑话。

使Very Very Shopping Network发挥作用的原因在于,它可以吸引观众的眼球。在来宾之间,Vaughn和她的共同主持人经常在来宾输入的情况下为相机执行互动短剧。在其中一个中,他们假装自己在太空飞船上,并让听众投票决定应该朝哪个方向行驶。如果二人重影或闪电击中,他们会引燃特殊的灯光效果。

看来,关键是要吸引有兴趣的受众(如果有的话)。它暗示了随着越来越多的美国人热衷这个想法,什么样的直播商店可能会起作用。沃恩说:“这很有趣,因为它比普通电视更具互动性。”

亚马逊直播的优缺点

即使亚马逊直播在Owlet捆绑产品中取得了一些意想不到的结果,但我们发现亚马逊直播是启动大规模销售并提高整体知名度的有效工具。如果您将来考虑使用亚马逊直播,则可以考虑以下优点和缺点,然后再尝试使用。

优点:

免费。亚马逊很少为卖家提供促销产品的工具,而无需支付费用,因此,如果您已经拥有充分利用创意资源的创意资源,则可以利用实时流媒体服务而受益。 

缺点:

消费者可能不太喜欢低质量的视频。尽管这项服务是免费的,但是如果您还没有一个具有创造力的创意团队,模糊的视频和令人困惑的对话可能会无意间使客户关闭您的产品。

拥有像Pattern这样的合作伙伴来提供完整的创意资源,可以帮助缓解其中的一些资源问题,并使值得一试的其他Amazon产品进行尝试。

优点:

亚马逊上的实时流媒体只是不断增长的市场中的一小部分。如果流媒体服务继续增长,尽早掌握它可能会带来极大的好处。例如,中国淘宝上的一些直播网红已经吸引了成千上万的追随者。这些反过来又为该平台带来了数百万美元的销售收入。

缺点:

网红营销可能会很昂贵,而且亚马逊直播尚未完全适合网红营销。此外,亚马逊直播仍然是一个雏鸟服务,它甚至在亚马逊的网站导航中都没有自己的位置。时间会证明亚马逊是否会改变实时流媒体的工作方式,以纳入更有利可图的营销策略或保持不变。

Pattern的Amazon专家可让我们的合作伙伴及时了解最新的电子商务新闻和趋势。我们的团队可帮助我们的合作伙伴评估是否应将亚马逊直播上的网红营销纳入他们的Amazon策略。

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作者: 卧兔品牌出海

微信公众号:卧兔品牌出海, 全球领先的出海品牌红人营销服务商

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