Z世代是谁?
出生于 1997 年至 2012 年之间的人被认为是 Z 世代。根据皮尤研究中心的一项人口普查研究,他们是迄今为止种族和种族最多样化的一代 ,其中 52% 被认定为非白人。他们也恰好是有史以来人数最多的一代,占世界人口的 30%,约占 20 亿人。
Z 世代的独特之处在于,他们是第一代始终将技术融入生活的一代。Facebook 于 2006 年向公众开放,当时最年长的 Z 世代 9 岁,第一部 iPhone 于 2007 年推出,当时最年长的 Z 世代 10 岁。连接方式已经通过移动设备、社交媒体和高速互联网实现。
Z世代核心价值观
在相互关联的技术环境中成长,塑造了他们的世界观。由于 Z 世代可以在如此年轻的时候学习并与来自世界各地的其他人建立联系,他们对多样性产生了更大的欣赏。根据斯坦福大学发表的一项研究,Z 世代高度协作,重视真实性和非等级领导。
品牌道德和企业责任对他们来说非常重要,使他们的购买决定成为他们价值观和身份的延伸。例如,62% 的 Z 世代购物者更愿意购买可持续品牌,高达 73% 的人愿意为可持续产品支付更多费用。
Z世代消费者行为
作为数字原住民,Z 世代倾向于做出明智的消费者决策,因为他们精通技术知识。他们更有可能在做出购买决定之前研究和探索各种选择。
这个群体有巨大的市场潜力,因为他们对产品的发现远非有限。由于社交媒体在 Z 世代中的流行,他们最有可能通过自己喜欢的社交媒体平台购物。此外,与名人代言相比,他们更受现实用户推荐的影响。
如果您仍然不明白为什么对 Z 世代进行营销如此重要,那么他们拥有1430 亿美元的购买力。说够了。
要接触 Z 世代,请告别传统营销方法,迎接新策略。让我们来看看吸引 Z 世代注意力的几种关键方法。
确立品牌的价值观和使命
Z 世代消费者对他们有兴趣购买的品牌的价值抱有很高的期望。社会问题、道德实践和可持续消费都是该集团关心的原则,并希望在他们支持的品牌中得到体现。这些价值观需要比简单地发布与您或您的业务无关的内容更深入。请注意您如何展示您的价值观以及您的企业的整体使命如何支持这项事业。
例如:Yelitsa Jean-Charles 的品牌Healthy Roots Dolls创造了庆祝自然黑发之美的玩偶和故事书。这个想法源于她在没有一个看起来像她的娃娃的情况下长大的经历。在对市场上的儿童产品进行了广泛的研究后,她意识到她正在设计的产品解决了她发现的问题。
是什么让 Healthy Roots 从市场上的其他娃娃中脱颖而出,是 Yelitsa 在制作娃娃时对细节的关注。该品牌的第一个也是唯一一个娃娃 Zoe 的头发由特殊纤维制成,可水洗并可定型,教年轻女孩如何打理和定型头发。归根结底,该品牌的使命是通过创造一种让年轻女孩产生共鸣的玩具来提升她们积极的自我形象。Healthy Roots 之所以如此成功,是因为 Yelitsa 将她的品牌建立在多元化和包容性之上,这在她业务的各个方面都很明显。
真实
随着数字原住民不断被信息轰炸,Z世代已经形成了一种敏锐的真实感,并将其视为非常重要。牢记他们的独特体验,吸引 Z 世代的注意力可能感觉像是一项压倒性的壮举。但是,它不需要。
Z 世代更喜欢社交媒体影响者而不是传统名人,因为他们所体现的相关性因素。这会影响他们决定购买的东西,他们会选择在社交媒体上拥有独特而真实声音的品牌,而不是那些使用过时的广告模式的品牌。
通过展示其运营方式、以某种方式改善世界所做的工作、拥有强大的价值观并使用“真实”的人来透明的品牌,是向 Z 世代营销时要采用的关键因素。
以不同的方式使用每个社交媒体平台
对某些人来说这听起来很明显,但每个社交媒体平台都有不同的期望,为了吸引 Z 世代,你要确保满足这些期望。
例如,视频帖子在 Facebook 上表现出色,而博客内容和 GIF 在 Twitter 上更受欢迎。不仅媒体因平台而异,受众也不同。根据社交媒体网络,您发布、撰写的内容以及选择上传的时间都需要仔细考虑。一个好的经验法则是问问自己,您发布的内容是否相关并符合您的分析和数据。
Z 世代在各种平台上都有账户,因为他们会去每个平台做不同的事情。在您的发布中具有战略性,如果您进行交叉发布,请务必将内容调整为网络。这是一个看似很小的细节,但会有很长的路要走。
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