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跨境电商一周舆情报道

(2024年8月26日-2024年9月2日)一、企业舆情 

1.2 亚马逊自发货卖家的国际退货政策更新

亚马逊宣布，自2024年9月16日起，自发货卖家的国际退货政策将更新。没有默认美国退货地址的国际卖家，在收到退货请求后的两天内，必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。之前的5天退货期限也缩短至2天。卖家在处理退款时，会收到电子邮件通知，卖家需在卖家中心的“管理退货”页面上传退货标签，以响应退货请求。如果卖家未能在规定时间内回应，亚马逊会代表卖家向客户退款，并从卖家账户中扣除相应费用。

1.3 SHEIN 半托管模式开放欧洲五国

跨境电商SHEIN半托管模式开放欧洲五国站点，全面助力在德国、英国、法国、意大利、西班牙具有本地备货及履约能力的中国卖家全球化发展，进一步丰富中国卖家面向海外市场的优质产品供给，深度赋能卖家在全球不同市场的本土化运营。据市场公开信息，SHEIN目前在欧盟国家地区的月均用户数量已经超过4500万，多个市场调研也表明SHEIN在欧洲市场的扩张在今年呈现高歌猛进的积极态势。

1.4 TikTok全球总消费者支出已超过150亿美元

Sensor Tower报告显示，TikTok在 iOS应用商店和Google Play上的全球总消费者支出已超过150亿美元。在前十名应用中，除了TikTok外，YouTube和Tinder是仅有的两款非游戏应用，且它们在iOS和Google Play上的消费者支出均约为80亿美元。这表明，TikTok在非游戏领域的主导地位更加明显。据悉，2024年第二季度，消费者在TikTok的应用内购买支出已超过13亿美元，连续五个季度保持在10亿美元以上的水平。这一趋势若持续，TikTok将在未来12个月内有望成为消费者支出最高的移动应用程序。

1.5 Temu日本半托管站宣布实行灵活税务政策

8月27日，TEMU跨境电商平台宣布其半托管日本站已正式上线，值得注意的是，日本站点对半托管卖家并不强制要求提供税号，商家可根据自身情况决定是否注册日本消费税（JCT），并需自行负责税务合规。

1.6 SHEIN 正式宣布进入哥伦比亚市场

据中国驻哥伦比亚大使馆经济商务处，哥伦比亚《共和国报》8月28日报道称，近日，中国跨境电商时尚品牌 SHEIN 正式宣布进入哥伦比亚市场。据哥电子商务协会（Ccce）统计数据，2024年第一季度哥全国线上交易额达15.4万亿比索（约合37亿美元），同比增长1.73%；线上交易订单数量达9300万笔，同比增长6.65%。SHEIN 入驻哥市场后将为用户提供线上支付、免费送货、虚拟商城等一体式综合服务。

1.7 “Fruugo”向中国卖家开放入驻

8月28日，英国本土电商平台Fruugo宣布，将在今年9月12日，举办重启中国市场的首场卖家大会，并在大会上正式重启招商。早在2019年，Fruugo就曾面向中国卖家开放入驻，但直至2023年，Fruugo才对中国市场加以重视。

1.8 速卖通冲上英国下载榜第一

近日，苹果应用商店 App Store 数据显示，速卖通 AliExpress 冲上英国 iOS 免费下载榜第一名。英国是全球第四大电商市场，速卖通正在加大英国投入，面向包括英国在内的欧美核心国家加码“海外托管”，通过百亿补贴品牌出海、大件家具出海等项目，引入更丰富的供给，拓展海外市场。阿里巴巴2025财年第一季度财报数据显示，在速卖通 Choice 业务的带动下，阿里国际零售商业高速增长38%。

1.9 eBay针对个人卖家重大调整

eBay宣布，10月1日起将调整英国个人卖家费用，减少商家每月免费发布商品数量，并取消本地取货的现金支付选项。以往eBay个人卖家每月最多可免费发布1000件商品。在10月1日后，eBay将免费门槛减少至每月300件商品。在使用完300件免费发布数量后，每件商品将收取35便士费用。同时，eBay取消了本地商品的现场取货付款服务。自10月1日起买家将无法使用现金支付商品，所有本地商品的付款均需通过eBay网站。

1.10 跨境大卖家赛维时代2024上半年净利润同比增长56.69%

赛维时代最新财报显示，2024年上半年，公司营收41.77亿元，同比增长50.65%；净利润为2.36亿元，同比增长56.69%；扣非净利润为2.10亿元，同比增长47.21%。按业务类型划分，上半年，赛维时代商品销售收入为40.16亿元，同比增长48.28%；物流服务收入1.39亿元，同比增长160.55%。按销售渠道来看，赛维时代主要销售渠道仍为亚马逊，上半年营收34.90亿元，同比增长43.11%，占总业务营收为84.1%；沃尔玛渠道营收1.56亿元，同比增长92.46%，在总营收比重中略有上升。

1.11 安克创新发布半年报：营收超96亿元 独立站业务同比增长103%

全球化消费电子品牌安克创新发布了2024年上半年财务报告，业绩表现强劲。报告期内，公司实现营业收入96.48亿元，同比增长36.55%；扣非归母净利润达到7.66亿元，同比增长40.53%；归母净利润为8.72亿元，同比增长6.36%。毛利率提升至45.18%，同比增长两个百分点。分渠道来看，报告期内，亚马逊渠道为安可创新贡献了高达50.42亿元的营收，同比增长27.71%，占据总营收份额的52.26%。而除亚马逊外的第三方平台合计实现收入7.63亿元人民币，同比增长67.36%。

1.12 子不语2024上半年营收14.62亿元

子不语近日公布2024中期业绩。报告期间，子不语集团的收入约为人民币1,462.1百万元，较2023年同期收入约人民币1,375.3百万元增长约6.3%。收入增长主要是通过亚马逊平台及TikTok平台收入的增长。

1.13 新加坡电商平台Qoo10总部裁员超80%

据媒体报道，新加坡电商平台Qoo10在过去两周内进行了重大裁员，在总部累计裁掉了八成以上的员工，除了人事团队，其他所有部门几乎都遭遇裁员影响。目前，公司内只剩下高层管理人员，以及负责维持Qoo10平台运营的几名员工。

1.14 Tokopedia调高佣金 最高涨幅10%

Tokopedia卖家后台显示，平台将调整向Power Merchant和Power Merchant Pro会员级卖家收取的服务费金额，调整幅度为产品价格的1%-10%，将于9月16日起生效。关于此次调整，Tokopedia透露，所有服务费百分比为10%的产品子类别将享受20%的折扣，因此适用的服务费百分比为8%。计算公式为：服务费=（每件产品价格-卖家折扣）×按产品类别划分的服务费百分比。调整之后，特定品类的卖家可获得服务费折扣并使用Tokopedia上的许多独家功能。

1.15 Temu美区或将实现盈利

据36氪披露，拼多多旗下Temu美区到今年7月已几近实现EBITDA盈利。Temu美区几近盈利，主要源于广告等投放费用的缩减。据悉，Temu现在美区的投放目标不再是拉新，而是想提高存量用户活跃度、购买频次以及客单价上。

1.16 宠物电商Chewy Q2调整后EBITDA超预期

Ozon推出了一项自提服务，允许客户在指定分拣中心免费领取大型商品，如家具和家用电器，节省快递费并自由选择提货时间。目前服务已覆盖俄罗斯多个地区，37个分拣中心支持此选项，未来计划扩展更多。

1.17 Temu和Shein被南非海关严查

Temu和Shein的南非快递合作伙伴布法罗国际物流表示，虽然还未遭遇不当的海关延误，但南非税务局的监管正在影响交货速度。布法罗公司透露，南非海关最近加强了对Temu和Shein进口商品的检查，“包裹装在板条箱里，只要有一个包裹被标记，海关就会扣留整个箱子。”根据法律规定，南非税务局可以对货物随机检查，并要求提供支持文件。在上个月，南非税务局宣布将严查Shein和Temu，保护南非本土产业免受冲击。