TikTok愈发成为中国出海品牌积累海外粉丝、激发用户兴趣的关键阵地。可上场玩家赚得盆满钵满,侯场卖家却苦于流量变现难。
据外媒Techcrunch报道,谷歌知识和信息高级副总裁Prabhakar Raghavan在2022财富头脑风暴科技大会上表示:“年轻用户现在越来越多地转向Instagram和TikTok等应用,而不是依靠谷歌搜索或地图来发现新地点或搜索信息。”[1]
神仙打架的背后,在线搜索产品、娱乐和信息偷摸儿转移至其他地方。如,TikTok便是让无数品牌方吃上肉、又喝上汤的典型代表。
当然,风口之下圈外抢食的卖家也虎视眈眈。大流量、好种草、高价值的平台优势,正对着卖家经验少、门槛高、试错多的运营劣势。高下之间,卖家营收和品牌发展也截然不同。
“新世界”闯出“新霸主”!流量变现新转向
Sensor Tower数据显示,2022年6月,TikTok和抖音两款APP应用在全球App Store和Google Play的下载量超过6000万,蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军。[2]
TikTok的横空出世,是社媒电商体系下的一个重要补充,同时也自成一派开辟了一个沉浸式购物的“新世界”。
以直播、短视频为载体,充满创意、强互动的趣味性个性化推荐链接全球海量用户,改变了原有社媒电商图文推介、活动引流、测品、组群等内容营销,开创了全球在线零售的新格局。有趣的是,疫情加速全球互联网渗透,而全球互联网流量格局也显然偏向了这端,TikTok当之无愧的成为了“新世界”下加速闯出的“新霸主”。
当平台站内流量增速放缓,卖家自然而然地将品牌增长的“第二曲线”放在了TikTok上。就电商板块而言,作为吸引和触达全球客户的一种方式,TikTok能够使优质内容产生“滚雪球效应”,继而产生爆发式效果。只是流量新转向下,卖家能否突破重围先声夺人,则足见真章:
资源渠道、团队人才匮乏,TikTok内容营销止步不前
只涨粉、不变现,全流量闭环割裂,卖家“赔钱赚吆喝”
社交电商考验“钞能力”,流量成本高,狂烧钱0转化
品牌营销过渡“内卷”,最大化流量变现无从下手
带货玩法、内容营销缺乏创新、品牌销量增长疲弱……
新一轮品牌出海扩张潮下,谁能率先摆脱如上的先天劣势,或许就能够更快、更稳的立于潮头。
单月吸金2.83亿美元!卖家如何分一杯羹?
Sensor Tower商店情报数据显示,2022年6月抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.83亿美元,是去年同期的1.4倍,蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军。[3]
面对日益飙涨的市场增量,有“野心”是常态。把TikTok社交电商用到了极致的东南亚电商平台A,用流量变现的“致富经”向我们重新定义了TikTok电商内容营销的冷启动玩法——累计涨粉2000万+,触达10亿+目标受众;累计安装量安装量2000万+,应用APP的安装成本低于市场大盘40%以上。而这一切都归功于出海数字营销领军企业飞书深诺。
站在当下回顾A平台的出海营销,最高超出目标值7倍的成效让所有人惊喜,却又合乎TikTok被跨境电商从业者押中的商业潜力。从品牌引流、拉新曝光到再营销全覆盖,直面东南亚繁杂的国别差异、大小促销和7*12h在线投放的诸多压力,飞书深诺依托强大的本土化洞察、创意优化和品牌营销一站式、全链路解决方案赋能A平台深耕东南亚。7月21日,刚刚落下帷幕的TikTok for Busines与飞书深诺联合举办的“出海营销启航会”便吸引了上千卖家纷至沓来,参会寻找TikTok电商内容营销冷启动、最大化流量价值的商机奥秘。
细化来看,这套TikTok电商内容营销组合拳对A平台适用,其他中小卖家同样能够达到事半功倍的效果。
1、消费者路径制定策略:首先,需要明确一下消费者在TikTok上的流转路径:TopView开屏广告产生认识——与用户共创HTC挑战赛、Filter贴纸等广告进行种草互动、品牌增粉——种草后被再营销,使用Deeplink下载APP进行购买——娱乐互动,提升对品牌的忠诚度。
2、市场投放策略:优先主推互联网经济潜力高、市场大的目标国家市场;以东南亚为例,市场投放前可以就东南亚各国的人口数量、互联网经济发展速度等维度,将东南亚6个主流国家再细化为三个梯队,每个梯队对应的互联网经济潜力依次递减排序,以此划分市场投放的优先等级。再者,依据不同投放市场分别制定符合市场的内容营销创意风格,例如泰国偏好泰式招牌幽默,印尼偏好高性价比,马来西亚信仰代表个人主张,越南民族特色氛围浓郁,菲律宾则偏好分享潮流时尚。
3、受众群体策略:以漏斗模型精准定位、层层筛选核心目标客群,采用投放前期“主拉新、次拉活”,投放中后期以“寻找最高质量人群,激活APP购买为主”的策略;遵循新用户获取——挖掘潜在用户——价值提升的精准投放路径,遴选高购买力、高粘性的目标客群;
4、每月大促营销策略:围绕大促预热、促销预告、引爆大促和返场持续增长这四大阶段,依次设立不同的营销目标:
不过需要特别指出的是,为适应TikTok内容生态营销需求,跨境电商卖家往往需要布局至少6-15人的营销团队。而具体到电商运营、投放运营、店铺管理、素材创意、达人运营和直播运营等等个中细节,需要的运营人才更是会达到20-30人之多,这恰恰也是中小卖家布局TikTok内容营销团队的痛点所在。
官方下场指导除外,由现存的海外整合营销服务商转型而来的TikTok电商内容营销服务商是第一梯队;国内抖音扩张到TikTok提供跨境品牌出海服务的是第二梯队;跨界提供出海品牌营销服务的是第三梯队。诚如上文A平台选择飞书深诺一样,现阶段跨境电商卖家更偏好第一梯队专注于电商品牌海外营销整合方案的提供方。
作为TikTok for Business最早一批的地区代理,随着TikTok for Business不断拓宽从短视频到直播的应用场景,飞书深诺也在不断丰富自身的营销玩法,研发推出了一系列服务产品及解决方案,包括覆盖不同广告类型的媒介采购与策略服务,符合不同版位要求、提升创意有效性的创意素材产品,全球红人的对接拍摄和直播代播服务等,通过强大成熟的品牌全案策划能力,帮助中国品牌更加高效便捷地利用TikTok for Business的资源,真正做到致胜全球。
今年,飞书深诺还被官方授予“TikTok for Business出海卓越合作代理商”,飞书深诺的行业影响力、综合营销创意能力、以及专注服务于TikTok for Business业务的能力受到了进一步的认可。