发票缺陷率又称Invoice Defect Rate，简称为IDR，是亚马逊欧洲站推出的卖家账户新绩效考核指标，是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的首个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。

亚马逊卖家需要重视发票缺陷率，之前就有不少卖家收到亚马逊关店警告的邮件，亚马逊平台规定发票缺陷率高于5%的店铺或面临关店的风险，所以大家一定要做好相关工作，

一、亚马逊企业购发票开具政策要求 

1.在每个订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向亚马逊企业购买家提供有效的增值税发票。 

2.无需为销售的商品缴纳增值税的卖家需要提供收据。 

3.亚马逊企业购买家退货的贷记单也必须在退货确认后的一个工作日内提供。在政策影响下，发票缺陷率成为了衡量亚马逊企业买家从卖家处获得的发票相关体验的重要标准。

二、亚马逊上传发票有哪些方式？

亚马逊平台有三种上传发票的方式 

1.分别是使用免费的亚马逊增值税计算服务自动上传（VCS) 

2.通过卖家平台订单管理手动上传（IDU）、 

3.选择第三方服务商提供开发票服务（VCS Lite），如果要选择第三方服务商开发票，记得选择亚马逊推荐的官方服务商。

三、如何计算发票缺陷率？

发票缺陷率是根据卖家的订单计算的。即使亚马逊没有开通购买，它也可能收到买家的订单。一旦发生订单，则需要按要求提供相应的账单。

根据亚马逊企业购(Amazon business)欧洲站的发票政策要求，所有卖家应在每个订单确认发送后一个工作日内向买家提供有效的增值税发票。

如果卖家没有法律义务开具增值税发票，需要为买家的每个订单提供收据。如果卖加未能在确认订单交付后的一个工作日（*工作日是指周一至周五）内及时提供发票（或收据），则记录在发票缺陷率中。

四、如何降低亚马逊发票缺陷率？

1.通过管理订单页面手动上传发票。

2.在欧盟和英国均免于注册增值税的卖家，在申报增值税豁免后，即可让亚马逊免费代开收据。  发票缺陷率会每天更新，卖家需要实时关注账户状况，及时查看账户绩效指标，按时为已发货的订单上传发票（或收据）。

3.如果从波兰到欧盟其他国家没有发票，发票缺陷率就会上升。为避免因发票缺陷率过高而影响账户销售，请确保发票（或收据）在每个订单确认后一个工作日内上传。  通过其他方式上传的发票不能统计（如站内信件、电子邮件、纸质包裹等），这将被视为缺乏发票。  使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊自动创建和上传发票。通过其他方式上传的发票无法统计(如站内信、邮件、纸质版随包裹发送等)。)将被视为缺少发票。  激活VCS后，如果订单交付国有有效税号，亚马逊将代表卖家及时生成并上传发票。  如果部分订单直接从中国发送给欧盟消费者，VCS将生成并上传收据。

4.选择第三方服务提供商开发票服务  选择激活亚马逊增值税计算服务，让亚马逊计算增值税，由服务提供商上传发票；  还可以选择自己或服务提供商计算增值税，并通过服务提供商批量上传发票。也是可以有效的降低亚马逊发票缺陷率的！  发票缺陷率（IDR）政策仅限于卖家向企业类买家销售商品时有效，即B2B。无论企业买家是否索要发票，卖家都要上传该订单的发票到亚马逊后台。卖家可以登陆“卖家平台”，找到“绩效”版块并查看“账户状况|，选择”客户服务绩效“，即可查询店铺的发票缺陷率了。大家都快去看看自己的发票缺陷率是多少吧！

五、亚马逊发票的要求：

1、日期设定在发票日期在180天之内。

2、发票中要包括你的姓名和地址。

3、发票中要包括制造商或分销商的名称或地址。

4、发票中至少需要显示包含10件所申请的商品的组合订单，同时，需要尽量与后台库存数量保持接近。5、省略定价信息。假如卖家提交了一张中国大陆地区的发票，小编建议你在发票上不要有任何遮挡定价信息的行为哦。

6、亚马逊平台可能会联系你在申请中注明的产品供应商，以此来验证你提交的文档的真实性。