独立站的「转化率」永远是卖家们最关心的问题，卖家们不断在广告素材、网站速度、落地页面、产品价格等方面做努力，不断优化购物转化漏斗。但是，很多商家都忽略了「结账页面」的重要性，导致顾客在最后一步跳出。

今天，蓝鲨就给大家介绍一下可以从那些方面对结账进行优化。

1.流程优化

因为客户强烈的购买欲望维持的时间很短，从看到广告到来到独立站，最多只有一两分钟，所以你要在结账的整个流程上做优化，让流程尽量简短。

    （1）要让客户不用特意注册或者订阅营销邮件就可以购买。客户一旦进入到结账环节，之后的每一步都要尽量精简，就是要让客户一门心思的把钱付了，中途不要插入干扰结账的东西。

    （2）在购物车页面中尽量不放其他信息，如果一定要放那么要注意客户体验。比如放上购物车中产品的好评信息。内容要简洁明了，不要给页面的浏览造成负担，不然这样也会降低转化率。

页面优化

    (1) 产品的按钮要一目了然，这样客户就可以非常方便地操作，特别是如果产品有很多变体，有不同的颜色尺寸或者款式，那么最好把所有按钮都同时显示出来。

    (2) ADD TO CART等行动按钮要醒目，按钮的颜色字体和大小都要考量，要让这些按钮容易被看到且不让人感觉突兀和奇怪。

    (3) 建议加入支付信任图标，提高客户对独立站的信任感，需要提醒的是，信任图标中的服务必须是独立站支持的，如果独立站不支持却显示，那么反而会降低客户的信任感。

    (4) 要适当地给客户增加赶紧付款的紧迫感，比如放入倒计时。

运费优化

    （1）不要设置太复杂的运费规则，否则客户看着很累，而且在发货时也容易出错。

    （2）要尽量让客户觉得运费在正常区间，并且随便选择一种运费都没有压力。

付款优化

    （1）付款工具要尽量使用PAYPAL+信用卡的方式。

    （2）对于定价较高的产品，在有能力的情况下可以加上分期付款，这样可以让客户更无压力地支付。

以上就是本期内容，如果您有关于Google，Facebook个人号，BM，公共主页等其他问题请直接通过公众号联系我们。