本文内容整理自魏老师在视频号 “跨境电商赢商荟” 的直播分享，包含详细的问题拆解与应对思路。若需对该主题进行深入学习、获取完整内容，同学们可以扫码前往视频号观看直播回放。

在亚马逊这个全球最大的电商平台上，跟卖如同一场无声的瘟疫。你永远不知道，自己辛苦培养起来的Listing，何时会被一群看不见的“影子卖家”盯上。他们轻则抢走购物车、拉低价格，重则恶意投诉、买空库存，甚至导致账号冻结。不少卖家因此一夜回到解放前，库存积压、资金断裂，有人甚至压了上百万的货，至今难清。

跟卖的本质，是一场关于“漏洞”的游戏，亚马逊允许跟卖，本意是促进竞争、降低消费者选择成本。可惜，规则一旦被钻了空子，就容易演变成恶意竞争的温床。

很多跟卖者根本不是正经卖家，他们可能是虚拟账号、小号操作，卖完就撤；也可能是专业团队，深谙平台漏洞，一边虚假发货，一边用低质产品侵蚀你的Listing权重。更可怕的是，他们有时比你还懂投诉的边界，懂得如何绕开监管。

学员曾有一款产品，刚刚推起日销近百单，突然之间四五个跟卖一拥而上。一周之内，订单跌至个位数。等缓过神来清理完毕，排名早已跌落，广告权重也大打折扣。还有更惨痛的经历，有一款产品被投诉外观专利侵权，对方注册了海外专利，我们却只做了国内申请。结果库存压了将近两百万，到现在还没清完。

这些事让我明白：防跟卖，不能靠运气，更不能靠单点防御。它必须是一个系统。

真正有用的防跟卖策略，藏在细节里

很多人一遇到跟卖，第一反应是打价格战、找服务商硬搞，结果往往事倍功半，甚至反噬自身。其实，真正稳健的做法，是从预防到反击、从平台到产品，做多手准备。

如果你已被跟卖，可以尝试这些方式：

• 向平台投诉，但要会投诉。不是简单点一下举报，而要写清对方侵犯了你什么权利，商标、专利或是版权？最好附上注册号与测试订单ID。一次不成，调整话术、补充材料再提交；
• 谨慎选择服务商。问清对方如何操作，凡是说“批量下单取消”、“语言攻击”的，一律拒绝。这些手法规避不了亚马逊审查，只会害你自己；
• 利用国内投诉渠道。如果跟卖主体是中国公司，查其工商信息，直接拨打当地12315投诉。很多小公司一旦接到市监电话，会立刻下架产品。

但说到底，投诉与反击只是治标。真正能让你摆脱跟卖困扰的，是让自己变得“难以复制”。

最好的防守，是让对手无从下手

你有没有想过：为什么有些卖家很少被跟卖？
不是他们运气好，而是他们的产品有壁垒、运营有体系。

真正能从根本上防跟卖的，是以下几点：

• 产品差异化：哪怕只是一个微调、一处私模、一套组合销售策略，都能大大提高跟卖门槛；
• 品牌与知识产权布局：注册海外商标、申请外观专利、参与透明计划，这些都是护城河；
• 不做“公模产品”：越是大众货、轻小件、无售后型产品，越容易被盯上。相反，冷门类目、功能复杂、需要本地服务的产品，跟卖者根本不愿碰。

我在直播间常讲：“你越认真，别人就越不敢动你。”
这句话背后，其实是一种产品思维：不是我们防得住跟卖，而是我们根本就没给跟卖留机会。

真正活得好的卖家，都是长期主义者

我见过太多卖家，一遇到跟卖就慌，一遇到政策调整就乱。急着降价、急着换品、急着搞动作，结果账号越做越散，品类越打越浅。

而真正能做起来的，往往是那些“慢”人：
他们信长期主义，接受慢慢改进产品、慢慢积累客户、慢慢建立品牌；
他们知道防跟卖不是“一次性战斗”，而是一种持续的状态；
他们不贪快、不求爆，只专注把一类产品打透、把一个账号做稳。

某种意义上，防跟卖是一场心理较量。你越稳，对手越急；你越专注，别人越无从下手。

最后分享一句我很喜欢的话：

所谓逆袭，都是长期主义者最后的狂欢。

愿你在跨境路上，沉得住气、静得下心、选对路、走到底