作为全球最具潜力的电商市场之一，东南亚电商市场近日再次成为业内的焦点。数据分析网站Similarweb的最新报告显示，2024年8月东南亚电商平台的访问量呈现普遍下滑趋势。

Shopee作为区域市场的领头羊，其总访问量虽仍保持在5.311亿次的高位，但较上月下降了3.3%，其中菲律宾站点的降幅更是达到了8.0%，成为下滑最为严重的地区之一。Lazada同样未能幸免，尽管在新加坡和越南市场略有增长，但整体访问量仍较7月下降了4.4%，菲律宾站点的降幅更是高达11.6%。本土电商平台方面，Tokopedia、Sendo及Qoo10的访问量也分别出现了不同程度的下滑，其中Qoo10的流量环比降幅更是达到了惊人的20%，显示出市场整体的疲软态势。

促销疲劳与政策收紧的双重夹击

有业内人士分析表示，8月份东南亚电商市场热度下降的原因，可归结为两大方面。# 8月正处于7.7大促与9.9大促之间的“空窗期”，消费者在经历了密集的促销活动后，网购需求自然有所降低，导致电商平台访问量和交易量双双下滑。# 东南亚各国政府近期对电商税收、跨境商品进口等方面的管控日益严格，不仅增加了电商平台的运营成本，也打击了跨境卖家的积极性。越南和印尼等国的多起违规查处案例，更是让市场感受到了政策收紧的寒意。

平台佣金上涨，卖家压力倍增

在市场环境趋紧的同时，东南亚电商平台的佣金费率却纷纷上调，给卖家带来了更大的经营压力。Shopee率先行动，自8月1日起提高了菲律宾、新加坡和马来西亚站点的佣金费率，其中马来西亚站点的卖家佣金费率更是涨至15.12%。

Lazada紧随其后，宣布从8月15日起上调交易费用，特别是数码产品类目的佣金费率高达20.5%。

TikTok Shop也未能幸免，计划于9月份提高马来西亚站点多个产品类别的佣金费率。系列举措直接加剧了卖家的成本负担，使得原本就竞争激烈的市场环境更加严峻。总体来看，东南亚地区既孕育着无限商机，也暗藏着诸多挑战。面对东南亚电商市场的变化，卖家们需要采取积极有效的应对策略以应对市场的不确定性。一方面，优化产品结构是关键。卖家应根据市场需求和消费者偏好调整产品线，减少低利润、高风险的商品种类，增加具有竞争力的新品和热销商品。另一方面，提升服务质量是赢得消费者信任的重要途径。卖家应加强对售前咨询、物流配送、售后服务等环节的管理和优化，提高客户满意度和忠诚度。与此同时，增强营销策略也是必不可少的，卖家应充分利用社交媒体、KOL合作、内容营销等多种渠道和手段扩大品牌影响力和市场份额。