App Magic数据显示,TEMU为2023年全球下载量最大的电商平台,独立用户数量已达4.67亿,位列全球电商排行榜第二名。已覆盖北美、欧洲、南美、中东、东南亚、日韩等51个国家,新用户增速第一。TEMU每天出口包裹量超40万个,日均货重达600吨,带动中国制造实现快速出海,截止目前,TEMU已覆盖60+国家/地区站点
什么是Temu的半托管?
Temu半托管是指由 Temu平台提供部分商品和物流服务的模式,商家只需负责商品的生产和上架,其余的环节由Temu平台负责。这种模式可以帮助商家降低运营成本和风险,并快速扩大销售规模
Temu半托管与全托管有什么区别,分别适合哪些商家?
全托管模式:适合货盘在国内,生产能力强但运营能力薄弱的工厂型商家;
半托管模式:适合货盘在国外,开发、运营、配送履约能力强的贸易型商家
Temu海外半托管招募对象:本对本商家需在海外有自建仓或第三方仓且存有货品。合作模式:商家负责上款和发货;平台负责运营和销售
TEMU半托管-海外仓本对本发货合作模式
TEMU新模式-海外半托管模式
TEMU 半托管-爆单案例-半托管流量红利期,单量猛增,已有商家入驻1个月内突破万单
TEMU 半托管入驻流程:
南溪(出海指南)作为Temu的渠道合作方, 给申请到了专属的入驻链接绿色通过,店铺优先审核,配备专属运营团队跟进店铺日常事项, 也可以添加小二微信, 进专属扶持群开店入驻
入驻专属链接:https://seller.kuajingmaihuo.com/mobile-main/register.html?invitationCode=lueuye
点击专属入驻链接,用手机号注册账号,设置号密码,输入验证码,即可完成账号注册
根据个人的实际情况选择自己想要开设的店铺类型,点击下一步,根据系统提示提交相应的资料既可以
新入驻并开设店铺 ,是否半托 管店铺选择一定要选择【是, 计划销售产品选择:至少选一个主营类目
店铺入驻信息填好提交以后,把店铺ID复制给对接的招商运营,可以优先审核, 半托管店铺发布商品 , 可参考非半托 管店铺的新建商品流程,商家进入半托管店铺 ,在商品列表界 面可以查看【经营站点】 ,也可以筛 选【站点】 ,在操作栏支持将商品复 制到其他站点
半托管答疑Q&A:
Q:半托管现在开了哪些站点能入驻
A:美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、新西兰、澳大利亚
Q:店铺运营过程什么情况会造成罚款
A:目前平台针对履约方面会进行考核,如商家出现延迟到货/虚假发货/欺诈发货/缺货 等会进行处罚
Q:temu海外版怎么下载
A:可使用Apple store/Google Play 进行下载,中国地区暂不支持下载;temu商家可通过后台访问前端售卖网页
Q:商家能不能直接接触到客户,直接沟通
A:针对有外语客服能力的商家,可向对应店铺招商运营申请开通客服权限
Q:发货时长要求是多少,超时的处罚是什么
A:半托管履约总时效 = 发货时效+运输时效;发货时效:创建商品时选择的1个工作日内发货 / 2个工作日内发货;
运输时效:运费模板中选择的时效;
举例说明:某商品创建的时候选择的发货时效为2个工作日,运费模板选择的运输时效为2-5个工作日,则履约总时效最长即为2+5=7个工作日
Q:发货用国际物流可以吗
A:半托管主打local warehouse心智,平台订单不允许商家从中国直发给消费者,需先发往海外仓,从本土海外仓发货给到消费者
Q:核价的规则是什么,是人工核价吗?为什么有些款的核价比成本价还低很多
A:一般申报价格构成 = 出厂 + 头程 + 仓储 + 尾程+ 利润 ;
优质品牌店铺申报价格 = 头部跨境电商平台同款 * 0.85
以美国站点为例:
情况A:头部跨境电商平台同款0.85 < 30$; 系统填写申报价格 = 头部跨境电商平台同款0.85- 2.99$(美国站点针对30美金以下,消费者需支付2.99$运费,消费者签收完成后会返还至商家账户)
情况B:头部跨境电商平台同款0.85 > 30$; 系统填写申报价格 = 头部跨境电商平台同款0.85
Q:temu有自己的仓吗?能和你们合作吗?
A:半托管目前需要商家对接自建/三方海外仓进行发货,暂无平台自有仓给到商家提供服务,但平台有接入三方海外仓服务商给到商家参考
Q:运费是自己承担吗?如果买家退货,运费怎么计算。
A:平台默认商家申报价格中已包含运费,消费者售后逆向运费由商家承担,消费者申请退货使用平台合作物流,按时实际产生运费进行扣款。
Q:平台退换货规则是怎么样的?
A:商家在【卖家中心-售后规则设置】设置的退货规则 将会应用于后续店铺的退货处理方式
退货模式共有以下3种:
1、我有本地退货仓,退货至本地退货仓
——如果商家海外仓有退货整饰服务,可以选择此项,退货费用由商家承担。
2、我没有本地退货仓,退货至TEMU退货仓
——退货至TEMU退货仓,退货商品默认销毁,退货费用由商家承担。
3、我没有本地退货仓,不退货仅退款
——如出现售后问题,不退货仅退款给到消费者。
Q:其他跨境平台头部商家是否有扶持政策?
其他头部跨境单月30W美金以上/全年360W美金以上可申请优质品牌店铺
优享权益 :
1、各大流量入口 首页banner、大促、秒杀都可以堆满,绑定高频搜索词;
2、广告资源位免费大放送:广告外投;
3、品牌专属–平台蓝标认证;
4、资深运营全程一对一对接;
Q:半托管货款结算周期是多久?货款提现是否需要手续费?提现次数是否有限制?
预计为订单签收时间+7天进行结算,货款提现不需要支付手续费,提现次数没有限制
南溪(出海指南)作为Temu的渠道合作方, 给申请到了专属的入驻链接绿色通过,店铺优先审核,配备专属运营团队跟进店铺日常事项, 也可以添加小二微信, 进专属扶持群开店入驻
入驻专属链接:https://seller.kuajingmaihuo.com/mobile-main/register.html?invitationCode=lueuye