2024年，如何利用数字化工具实现海外社媒运营的“多快好省”？

对出海品牌来说，如何在新的一年里持续实现海外增长，达成既定目标？在全球市场竞争的新格局下，以最低的投入，最高的效率，获得最好的效果、最高的回报是出海人的共同目标。海外社媒、数字化将在品牌出海的进程中拥有更高的权重，充分利用海外社媒和技术工具，力求海外社媒运营的“多快好省”，能够让这一目标更易于达成。过去的一年中，人工智能取得了前所未有的进展，AIGC的爆发让我们看到了技术进步带来的强大力量。

同时，营销数字化水平的提升，为中国品牌出海提供了新动力和新机遇。接下来我们就以OneSight营销云为例看看数字化工具能够在哪些维度上帮助出海品牌做到海外社媒运营的“多快好省”？

粉丝，互动，素材，灵感，多多益善

品牌需要在海外社媒上拥有更多粉丝，更多互动，通过OneSight营销云的粉丝分析功能，不仅可以实时查看社媒主页的粉丝变化趋势、粉丝净增长情况，还可以在授权社交号后进行粉丝增长分析，分析维度包括新增粉丝、按付费与自然增长划分的新增粉丝来源、按主页点赞位置划分的新增粉丝来源、粉丝流失数、粉丝流失方式等等：

此外，还可在不同维度上了解主页粉丝的分布情况以及在线时间等：

通过以上粉丝增长分析及对粉丝分布详情的统计观察，可以帮助品牌更精准的了解粉丝现状与特征，更有针对性的制定和调整社媒粉丝增长策略。关于社媒贴文互动，可以在贴文流页面对贴文以互动次数进行排序，从而便于对互动数据较好的贴文进一步分析和归因，优化贴文内容策略：

品牌不仅需更多粉丝和更多互动，还需要更多贴文素材和灵感，这可以借助“帖文内容流”功能。例如我们在需要迎接新年的内容灵感时，可以前往“监控”模块的“帖文内容流”，通过筛选器设定筛选出#HappyNewYear相关的内容，从中找到可借鉴的内容和灵感：

更高效率，快人一步，抢占先机

海外社媒运营中，我们需要快速查看相关数据，快速出具各种运营数据报告，还需要快速对热点事件、热门话题作出反应，快速处理评论和私信，所有这些，都可以借助社媒运营工具更高效的完成。使用OneSight营销云“监控”模块的社交号监控功能，可以很便捷的查看不同时间段内的粉丝和粉丝增长、千粉互动和单帖互动以及帖文、帖文流、话题等相关数据及分析，而无处不在的“导出报告”按钮使出海人在半分钟左右即可得到一份完整的运营报告：

在海外社媒上，通过借势热点事件和热门话题，能够让你的内容更具吸引力和传播力，这就需要快速发现热点事件和热门话题。通过海外社媒数据管理平台，基于数据监测和分析，可以一站式得到多个社媒平台的热门话题信息，让海外社媒上瞬息万变的热门话题更易于及时发现和把握。例如，一个品牌出海重点市场是美国、巴西、日本市场，则可以在OneSight平台的“素材”模块的“Twitter趋势”页面进行设置并实时得到这几个国家的Twitter趋势：

热门话题是出海品牌洞悉海外社媒话题热度的又一重要风向标，前往OneSight营销云的“工作台”即可快速查看Facebook、Twitter、Instagram等海外社媒上的热门话题排名：

发现可以借势的海外热点事件和热门话题后，就要快速制作内容并尽快发布才能抢占先机了，这可以让OneSight的AI编辑助手来帮你。OneSight营销云的AI编辑助手能够快速将借势传播的想法转化为引人注目的社媒内容，产出不同风格的高质量帖文：

体验更好，内容更优，协同更好

品牌应与受众建立积极的互动关系，正面对待、及时回应社交媒体用户留言和评论，提供有价值的信息和帮助，从而确保受众得到良好的互动体验。在评论和私信管理方面，OneSight营销云“互动”模块下的“评论”管理功能可以帮助运营者及时的处理贴文评论，查看对话、回复、赞、标为完成、打标签、内部便签等按钮的设置使运营者对评论的处理和管理更为便捷。在此过程中，运营者如能根据用户的具体信息，给予个性化回复，则会给对方带来印象深刻的更好体验，并给品牌带来加分项：

为了让社媒内容不断优化和提高，品牌有必要深度了解自己所面对的受众在内容上的喜好以及倾向性。为此，品牌方及运营者需要了解关注你的受众是哪些人、受众有什么特点和习惯喜好，这样才能在社交媒体上更投其所好。通过OneSight营销云“画像”模块下的“受众画像”功能就可以得到受众基础画像和受众行为偏好两大维度的数据分析：