早上直播时,遇到有卖家在线询问:老魏,你的亚马逊做得怎么样,赚了多少钱,我住南山,比你住宝安好多了。
这位卖家是直播间的常客,之前的提问也是毫不客气。
当然,从这位卖家的留言中我也得知,他打造的产品稳居于细分小类目的头部,黑五前销量增长了三倍,黑五当天销量增长了六倍。关键的是,他为了稳住利润,并没有给太大幅度的折扣。这是一个不错的成绩。实打实的说,确实比我自己运营团队的业绩要好。所以,在他讲述自己的运营状况时,我还是心生佩服的。
当然,对于他前文开篇的询问,我也简单的做了答复,作为创业者,我对自己创业路上取得的成绩还是比较满意的。
是的,经过这些年的创业,我最直接的感受是两点:
一、活下来比什么都重要;
二、自己舒服就好,无需与人比较。
有时候,你看着一个人穿着裘皮大衣而羡慕,却不知道他早已失禁尿湿了裤子。
也正是有了这种心态,在看待人和事上,我自己多了一份随和,在做事上,我多了一份执着和笃定。
以最近在抖音做直播为例。从被孙教官提醒要运营抖音号开始我就琢磨该怎么做,先是确定了每天更新视频作品,经过几天测试发现,作品虽然可以带来播放和关注,但关注度不高,增粉也有限,然后,又借着偶然关注到的一个跨境博主直播中的快速增粉而想到应该做直播试试,一试之下,果然粉丝增长更快,然后接着根据自己的时间安排确定每天早上做直播,直播开始后,一场比一场在线人数增多,从最初的30人左右,到今天(第11场)在线人数突破100,每一天都看到正面反馈。我喜欢这种节奏。每一天都看到成长的样子会让做事更有力量,成长的样子也会让做事的笃定感更强。
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回到运营上的问题。
直播中,有粉丝问到关于账号信息变更的事:如果公司的法人变更了,地址变更了,公司名称变更了,该怎么变更账号后台的信息呢?如果想更新收款账号,又该怎样操作才能规避二审呢?
按照我的经验,如果是北美站点,公司营业执照相关的变更都可以暂时不在后台更新,直到系统某次批量审查时再一并更新即可(比如,今年6月份遇到《消费者告知法》审核时,我一次性的更新了7个账号的资料),但对于欧洲站来说,如果出现营业执照信息更新,系统可能会自动触发提醒你更新,当然,欧洲站审核更严,更新过程中还可能触发KYC审核,那也只能是按照系统提醒,一步步更新即可。
也有卖家询问,能否自己主动更新呢?
北美站点的主动更新一般也不会触发账号审核。但我自己的经验是,不要一次性把所有信息全更新了,以买卖账号过程中的更新为例(这是一次最大范围的更新),可以选择先更换邮箱,修改密码,更改之后,每天保持登陆观察状态,三天之后,再更新信用卡,然后,再等三天以后,更新手机号码,之后,如果想更新营业执照信息,同样可以等三天之后再操作,最后是更新收款账号,需要提醒的是,更新收款账号前,最好是开CASE找客服提前做一下备注,避免因为更新收款账号而触发的审核。
直播中还遇到有粉丝询问另外一个问题:账号收到TRO,没有进行应诉,账号内的余额被划走后,账号是否可以正常经营呢?
这个答案是可以的。
账号因为侵权而被权利人起诉至法院,法院下达了TRO(临时冻结令),此时,账号内的资金被冻结,在这个过程中,如果还有继续销售,卖得越多,冻结的就会越多。对于卖家来说,如果账号内冻结资金多,可以找律师或者服务商和对方谈和解,赔偿约定的和解金,然后对方撤诉,但如果账号内资金不多,可以不做应诉处理,在该案子结案时,账号内的资金会被划走,但之后,账号是可以继续使用的。当然,账号重新使用后,就不要再卖之前因为侵权而被起诉的产品了。
周末上课的间隙读到一个博主讲述自己写博客的心得,一方面用写作这种输出方式锻炼了自己的文笔和对所遇到问题的全面思考,另一方面也有或多或少的苦恼,那就是,不进入头部,很难变现。是的,对于写文章做分享来说,变现无疑是最直接的正反馈,如果因为写文章而实现变现,持续行动的驱动力就大了,但如果暂时不能实现那么多的变现呢?我的看法是,如果你觉得当下做的这件事对你的能力有复利效应,同样应该持续下去。毕竟,你永远不知道自己优秀之后会有什么样的更大更好的机会在等着你。
说到底,认真做好当下的事,未来自然会有意外惊喜