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在近日的苹果发布会上，其宣布新的Apple Watch Series 9、Apple Watch SE 和Apple Watch Ultra 2 在使用特定配件的情况下，可达到“碳中和”，成为苹果首批碳中和产品。一时之间“carbon neutral”（碳中和）成为热门搜索词占据各大平台。
实际上，碳中和并不是新鲜词汇。随着全球消费者对环境保护越来越关注，包括碳中和在内的品牌可持续发展承诺也已经出现从“影响消费决策”到“决定消费决策”的转变。
今天的文章，我们将结合哈佛商业评论最新的数据研究，一同来探讨出海品牌应该如何用可持续理念吸引海外消费者。
一、数据研究：环保承诺的可持续正代表品牌发展的可持续
哈佛商业评论对30个行业500多个品牌的数十万消费者和员工进行了研究，数据结论明确了“信任”是推动品牌发展和业绩目标完成的决定性因素。
表现在品牌增长上的直观数据是，高度值得信赖的公司在市值方面比其他公司高出400%。品牌的“信任值”（哈佛商业评论所给出的研究熟知）与品牌的股价成正比。而根据他们的研究，当一家公司的信任值从30分增长至31分时，预期股票回报率会增加约3%；当信任值从60升至61时，增幅则为6%。
那么，信任从何而来？
通过研究，增加员工、消费者以及市场对品牌的信任的决定性因素，来自于“可持续性”。
这是由于信任的核心是通过品牌做出良好承诺并兑现承诺建立的。而“可持续性”的承诺是一种可以被追踪和验证的承诺。
- 品牌的产品设计初衷是否可持续？
- 品牌的生产线是否可持续？
- 品牌的产品制作是否使用了可持续材料？
据调查，当Z世代和千禧一代客户相信某个品牌关心其对人类和地球的影响时，他们购买该品牌的可能性比老一代高出27%。同时，当他们对品牌的透明度给予高度评价时，他们比老一代人花更多钱的可能性高出30%，选择该品牌的可能性比竞争对手高出20%。
品牌“是否可持续”，已经成为了年轻消费者的首要衡量标准。从苹果对其的高度重视也体现出，这一重要指标对品牌发展可持续的影响。
二、案例：领先品牌如何通过可持续承诺构建信任
理解了可持续承诺的重要性，对于广大出海品牌来说还有一个重要的问题要搞清楚——如何体现自己的可持续承诺，以及如何用可持续承诺构建信任、打动消费者、提升业绩。
通过OneSight营销云的“素材”功能去定位“carbon neutral”的关键词，我们可以很清晰地查看到自定义日期时间段内发布了碳中和相关贴文，并且取得了良好成效的品牌。从这些品牌的案例中我们总结出三种简单有效的可持续承诺体现方式：1.参加相关展会并做出积极展示
作为新能源龙头企业，隆基股份是构建可持续承诺并积极兑现的领导品牌。隆基股份在海外会积极参与“可持续”、“碳中和”等相关主题的线下展会，并将品牌在展会上做出的承诺和展出的成绩在社交媒体平台进行二次传播，完成从线下到线上的多次曝光。
2.围绕环保相关节日进行社媒营销
诞生于1964年的奥地利眼镜品牌Silhouette同样在社交媒体上强调自己对可持续性的追求以及其为碳中和所做出的实际努力。结合“国际清洁空气蓝天日”这一环保人士关注的营销节点，Silhouette发布贴文介绍了其“实现了碳中和目标”的成绩，向消费者强调品牌对可持续性的关注。
3.选择知名的可持续合作伙伴
品牌的可持续性承诺与合作伙伴也息息相关。不论是选择同样具备可持续性承诺的供应商，还是为客户提供具备可持续性的解决方案，都是品牌兑现这一承诺的重要途径。
来自丹麦的制造业集团Danfoss就在自己的社交媒体主页上“高调”宣传自己与沃尔沃卡车的合作，并明确标注出该合作所减少的10-15%的碳排放量。通过知名的可持续合作伙伴+精准的减排数据，Danfoss的可持续性承诺得到了很好的验证。
结语
所有出海品牌都处于一个消费模式巨变的环境中。对于海外消费者来说，低价、优质都不再是第一考察重点，能够讲好环保的故事，才是如今吸引消费者的核心能力。
希望通过以上数据和案例的分享，能够帮助你的品牌更好地展示自己的可持续性承诺及兑现能力，更打动海外消费者。你也可以通过OneSight营销云的产品来寻找和收集更多成功的可持续性营销案例。
