1.团队员工的社媒讨论将成为新鲜话题

自2023年4月以来，美国罢工话题首次突破过去3年平均讨论值。截止2023年9月1日，罢工话题搜索量高达12亿次。

2023年，品牌可利用自身员工队伍成为发声者。

品牌员工对企业文化的反馈，一直是社媒营销中的小众宝藏。

2023年不断上升的广告竞价费用和激烈的购物平台竞客战，让品牌不得不寻找新的方向。

罢工活动盛行的当下，平等友好就业环境将成为人们的关注点，不仅是对罢工人群或品牌方本身。

早在2021年疫情当下，已有美国本土公司开始对企业文化进行宣发，通过【疫情工作背后的故事】该公司被 PR News 授予最佳互动参与奖【Community Engagement】获得对品牌文化和产品信息的更多曝光，从而提高品牌知名度。

2.“轻松易懂 碎片时间学习生活知识” 内容将占主导地位

在中国，我们也是社交媒体的使用者。搞笑帖、共鸣帖、学习帖一度也是中国社媒受众高互动内容，在美国也是一样的。

从品牌出发，能以专业角度让粉丝学习小众易懂的知识，是从每日上亿篇帖子中披荆斩棘的新思路。

例如：[作为一个美发师，我不会告诉你…] 通过此类话题解开行业常见误区，或提供以品牌为特色的生活便捷窍门。

3.社交媒体客户服务和节日署名关怀将成为品牌关怀的新工具

2023年，超30%的用户开始私信社交媒体账号进行售前咨询、售后客服等活动。

社交媒体私信和发文的及时回复，成为客户评估品牌体验的重要环节。

当人们在社交媒体讨论某一品牌时，提高及时回复率是仍有品牌忽略的事；无论是消极评论或积极评论。

2022年6月，我见证一个中国品牌产品从上市由于环保问题一夜收到超1000+条抵制信息，负面声量占比80%+；到2022年12月，每月社交媒体讨论数高达100万次，而负面占比仅1.6%。

做一个有温度、有反馈的品牌，用户认知是随品牌的反馈而潜移默化影响，当品牌的社媒声普遍正面且品牌带流量时，自愿为品牌发声从而解决反面问题的用户会越来越多。

积极主动的营销提高更多的用户黏性，并在过程中创造了新的粉丝。

4.100% Honest的KOC将成为受众关注点

‘Instagram is bombarding its users with ads’ 

‘Instagram似乎正在失去本心，而不是成为一个有趣且免费的社交应用程序。现在，他们把广告塞到你脸上’

2022年，instagram用户对广告的负面情绪一度高涨。最新的统计数据显示该平台上有超过 200万的广告商，同时期‘拦截广告’方法、软件等公司收获一波红利。

作为品牌方，如何将产品呈现在客户眼前同时被正面的记住，成为2023大部分品牌营销的一大难题。

100% honest是 2022 年最热门的社媒趋势之一，同期擅长100%honest话题的KOC小微网红群体经济持续蓬勃发展。

与KOL同样预算下可合作50-100KOC，从广告逻辑来说就是把预算放在50-100个不同的100%honest素材和受众包。

来自数据分析公司Tubular Labs‘到 2023 年，KOC在所有平台上的每月观看次数将达到10万亿次。2022年，KOC内容的观看次数是媒体和品牌内容的13.2倍。如果您在接下来的12个月内不利用创作者营销，您就会错过一个重大机会。各行业的营销人员与KOC合作，以提高参与度、加强社交社区并吸引新受众’

不仅如此，KOC的发文保持有趣、真实但同时引入产品是大部分已开始KOC营销品牌会遇到的难题，如何做KOC矩阵？应该在什么时期做什么内容？如何用KOC引起用户大批的讨论？是品牌常见问题

要点：创意KOC矩阵，您需要一个集成的社交媒体营销解决方案。

Aders (广告匠)KOC矩阵营销公司。提供了从 Instagram&Tiktok平台内360度不同的KOC视频创意、矩阵搭建，从营销分析、品牌账号运营到KOC合作和贴文发布，一站式的解决品牌KOC矩阵问题。商业合作微信：ADERSRun，备注南溪推荐10% Off