首页 社媒营销 OneSight营销云工作台自定义面板功能,满足个性化、多样化、定制化需求

OneSight营销云工作台自定义面板功能,满足个性化、多样化、定制化需求

在不增加成本支出的前提下,社媒管理工具能否满足出海品牌和海外社媒运营者的个性化需要、提供更好体验呢

根据麦肯锡的研究,80%的顾客希望在网络上获得量身定制的体验。

个性化产品正在成为未来的产品发展趋势,尤其在数字化领域。

典型的例子是今日头条的推荐算法。长期以来,传统媒体呈现给不同受众的信息是趋于雷同的。然而,每个人的兴趣点、关注点千差万别,这就需要花费大量的时间,在海量信息中过滤筛选出自己感兴趣的内容,不仅耗费心力,体验也并不好。为了让每个人都能看到他们关心的内容,媒体就要包罗万象,提供大量不同题材的新闻。

率先带来更好用户体验的产品总是会脱颖而出。今日头条看到了用户的痛点,利用数字化途径,根据受众的基础信息和访问倾向,通过算法给每个用户推送不一样的消息,实现了产品的千人千面,从而获得了飞速成长。

不仅是数字化产品,在商品领域也是如此,满足用户个性化需求正在成为基本要求。以服装行业来说,消费者的喜好、品味各不相同,需要商家提供不同款式,风格,颜色,尺码,面料的商品,才有可能留住消费者:

推荐算法也好,商品定制化也好,本质上都是为了给用户带来更好的体验,更大程度去满足用户的需求,最终获得更多的用户和更大的市场份额。

所有这些体验,在传统的工业化时代是不可想象的。

工业化时代,只有大批量、标准化生产才有可能以更低的成本获得更高的利润。当今时代,先进制造技术以及数控机床等先进生产手段的更广泛应用使得企业有机会以更低成本在一定程度上满足使用者的个性化需求,也使商品更为丰富。

个性化、更符合自己需求的产品无疑是多数消费者的需要,这是To C、To B领域的共同趋势。

实际上,SaaS产品也经常会面对用户的各种纷繁复杂的需求与研发成本之间的矛盾。以海外社媒运营来说,出海品牌的海外社媒运营所关注的品牌、指标、维度各不相同,需求千差万别,然而,定制化的社媒管理工具由于开发成本的增加往往会增加其使用成本,这一矛盾似乎难以协调。

那么,在不增加成本支出的前提下,社媒管理工具能否满足出海品牌和海外社媒运营者的个性化需要、提供更好体验呢?

好消息是,OneSight营销云近期已经上线升级了工作台自定义面板功能,以满足用户在这方面的个性化、多样化、定制化需求。

在“工作台”模块,能够充分体验到OneSight营销云带来的个性化设置带来的便捷。

工作台是用户登录OneSight营销云后看到的第一个页面,从提高效率的角度看,工作台页面的内容是最常用的、最重要的。但是,不同客户的最常用和最重要的项目也不尽相同,这就很难在一个工作台上带给不同用户高效率体验。

现有默认的工作台页面是这样的:

以上内容尽管体现了社媒管理的重要指标,但并不一定适合每个海外社媒运营者,也不一定是最高效的社媒数据管理方式。

为了让用户获得更高效,更好的体验,OneSight提供了DIY最适合自己的个性化工作台的机会。

点击工作台页面左下方的“新建”按钮,就可以打造适合自己的工作台。创建时,可以将个性化工作台设置为仅自己可见,也可设为群组内所有人可见,依管理和协作的需要而定:

接下来的创建步骤并不复杂,只需按照页面提示依次进行即可:

新上线的工作台自定义面板功能可以实现更自由的构建个性化数据面板。

数据源既可以选取跨平台的多个社交号,也可以选择单个社交平台(目前支持Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、TikTok、VKontakte等)进行灵活的过滤、聚合和展示:

个性化数据面板组合了各种可视化元素,展示出您感兴趣的指标和数据:

根据选项,可以选择不同的社交号、指标,也可按标签选择数据源,进行聚合、对比等等:

经过简单的几步,很快就会有一个你所需要的个性化工作台呈现在你的面前:

创建完成后,还可以根据工作需要以及个人的习惯喜好随时进行调整,如果仅仅是布局的改变,则仅需拖动对象最上边的把手(鼠标置于其上时会显示十字箭头光标)改变位置即可:

是不是很简单?赶快打造一个适合自己的工作台吧!

结语

千人千面体现的是以用户为核心。在满足个性化需要的同时,海外社媒数据管理的效率也将得到进一步提升。

本文所有的数据均来自公开数据,数据获取和分析工具来自全球社交媒体数据营销管理平台OneSight营销云。如果你对OneSight营销云的工作台自定义面板及其他功能感兴趣,欢迎扫描下方二维码留下联系方式,我们会安排海外社媒营销专家与您取得联系

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作者: Onesight

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