01 亚马逊“Buy for Me”上线，扩大零售影响力

亚马逊代买功能 图源：aboutamazon

“Buy for Me”功能：

作用：面向美国客户推出，帮助用户购买亚马逊站内没有的商品，提供完整代购服务。

使用流程：用户搜索品牌商品时，可看到站内及站外相关产品，可选择跳转品牌网站或通过该功能直接购买。进入该功能页面后，可在亚马逊站内浏览商品详情，决定购买后可在亚马逊结账并跟踪物流，退换货需联系品牌商店。

现状：在Amazon Shopping应用中上线测试，仅部分美国客户可用，站外品牌及产品数量有限，预计测试后将面向更多客户推送更多站外品牌商品。

品牌进驻要求：亚马逊未透露具体信息，表示不向顾客抽取佣金，此功能为实验，旨在帮助顾客找到更多产品。

扩大零售影响力：

影响：若“Buy for Me”反响不错，可提升亚马逊在用户和品牌方面前的影响力。

背景：新兴电商平台崛起，亚马逊市场份额被抢占，需抓住增量机会。

其他举措：

去年底上线低价商城Amazon Haul，与Temu竞争下沉市场份额，虽未取得突出成果，但计划今年晚些时候拓展至欧洲，还推出桌面版Amazon Haul。

亚马逊正通过各种方式将影响力扩散至各级市场，这是应对市场竞争和持续突破的关键路径 。

02 Trump关税风暴下的跨境电商挑战与机遇

扬言再加收50%关税 图源：知无不言

关税威胁：特朗普通过社交媒体发出对华贸易战“最后通牒”，若中国未在24小时内撤回34%对美商品加征关税，美国将从4月9日起对中国输美商品额外加征50%新关税，并终止与中方一切贸易谈判。

关税现状：自2025年特朗普重返白宫以来，已分两次对中国商品加征20%关税，叠加此前政策，截至4月2日，中国对美出口已承受39%平均税率。4月2日签署行政令再添34%关税，加上取消800美元以下跨境电商免税额度，中国商品实际总税率升至54%。若最新50%关税落地，中国输美商品综合关税将高达104%。

各方态度：

美方：试图通过层层加码逼迫中国让步，重演2018年迫使墨西哥接受《美墨加协定》的戏码。

中方：商务部新闻发言人表示，若美方升级关税措施落地，中方将坚决采取反制措施维护自身权益。

影响分析：

跨境电商卖家：受到全方位冲击，关税政策推高商品成本，引发物流、供应链、市场准入等多重危机。

美国市场：特朗普的威胁性言论可能搬起石头砸自己的脚，美国消费者和企业将承受巨大代价。回顾历史经验，美国多次加征关税并未达到预期效果，此次加征50%关税同样可能引发负面效应。

金融市场：对特朗普关税政策做出强烈反应，自特朗普宣布“对等关税”政策以来，美国股市多次暴跌，4月3日美股三大股指刷新近5年来最大单日跌幅纪录，特朗普扬言再加50%关税后，美国三大股指开盘即跳水。

未来展望：跨境电商卖家虽受影响，但并非毫无应对之策，美国市场并非唯一选择，中东、非洲、俄罗斯等地区正成为新的市场机遇，跨境电商未来可期 。

03 美客多重金投资巴西及拉美市场，巩固领先地位

巴西投资：

投资金额：美客多将在今年内向巴西市场投资340亿雷亚尔（约合58亿美元），是进入巴西以来最大一笔资金，较上一年增长47.8%。

投资用途：加强电商和金融业务、扩大物流基础设施及分销网络。

预期影响：投资落地后，在巴西员工规模将超5万人，配送中心数量增长近1倍。

投资原因：巴西是美客多营收最给力的区域市场，收入占比超一半且持续增长，去年第四季度GMV上涨32%。同时，为抵御Shopee、Temu等外来竞争，巩固领先优势。

拉美市场布局：

墨西哥投资：宣布重金押注墨西哥市场，预计今年内陆续投下34亿美金，是最大一次年度投资，同比增长38%。

卖家资源：一季度面向中国卖家开通墨西哥、智利、阿根廷站点，提供美国转运仓模式，降低海外仓入驻条件，月均流水从3万美金下调至5000美金。

发展目标：将用户规模扩大至3亿，实现两倍增长。去年独立买家数量首次突破1亿，单季度买家数量超6700万。

提升参与度计划：加强在线支付业务、发展AI电商、启用无人机送货等。

未来展望：美客多已稳坐拉美电商龙头宝座，随着扩张战略推进，优势或进一步扩大，3亿用户规模或许近在眼前 。

04 Zalando收购DeepAR，推动三维购物体验发展

收购信息：4月8日消息，Zalando宣布收购增强现实专家DeepAR。

收购目的：通过大规模生产三维资产并融入三维体验，推动三维路线图发展，进一步“弥合实体购物与数字购物之间的差距”。

公司状态：DeepAR在新的所有权下保持独立。

收购意义：

对Zalando：将受益于DeepAR一流的ShopAR平台、3D技术、人才和快速创新能力。

对DeepAR：将从Zalando在时尚、技术和扩展运营方面的专业知识中受益。

对客户：大规模提供3D内容和体验将提升在线购物体验，深化在英国及全球的客户关系。

05 电商欺诈成本高企，全球市场面临挑战

北美欺诈成本：LexisNexis Risk Solutions报告显示，在美国和加拿大，每1美元欺诈交易，美国卖家平均承担4.61美元成本，加拿大卖家为4.52美元。成本包括交易价值损失、调查追回费用、利息、商品更换和人工等。

欺诈影响：63%受访者称欺诈致客户流失率增加，64%表示影响客户转化率。

主要驱动因素：数字钱包、点对点支付和二维码等移动交易是主要驱动因素，占美国欺诈成本33%，加拿大41%。美国数字交易欺诈成本最高，53%与在线购物有关，30%归因于移动渠道。

反欺诈现状：不少企业混合使用手动和自动化流程，但仅有3%加拿大电商企业和6%美国电商企业全面实现反欺诈技术自动化，识别和防范新型欺诈手段能力有待提升。

全球欺诈情况：

拉美：Visa报告显示，过去一年拉美是全球电商欺诈率最高地区，为3.9%；北美地区为3.4%，均高于全球平均率3%。巴西去年10月电商欺诈事件增长27.35%，平均每起案件被骗金额422.9雷亚尔，同比增4.4%；墨西哥EI Buen Fin期间电商欺诈数量激增47%，欺诈总价值同比增31%。

东南亚：越南今年开年第一周，互联网用户举报网络诈骗6685起，包括商品质量退款诈骗、钓鱼链接诈骗等。

应对与展望：电商诈骗对消费者和卖家不利，需提高警惕，维护合法权益。各大电商市场加大打击力度，市场秩序有望改善 。

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