眼看10月亚马逊Prime会员大促的日益临近,卖家却又遭遇物流难题。
近期一系列关于亚马逊仓库爆仓的消息,给正准备大展拳脚的卖家们浇了一盆冷水。
据悉,亚马逊旗下的多个仓库,包括新仓ABQ2、PSC2以及多个老仓库,均出现了不同程度的超负荷运作状态,导致货物入仓难、上架慢,甚至部分仓库开始拒收货物。目前,除了UPS(联合包裹)和FedEx(联邦快递)的货车,其他车辆都不被允许在这两个仓库卸货。
除了以上两个新仓,亚马逊的其他仓库也未能幸免。卫星仓IUSP、SBD1、LGB8、LAS1、GYR2等仓库均出现不同程度的爆仓现象,地板约和卡板约时间均大幅延后。FTW1、IND9、FWA4等仓库也未能幸免,地板约时间普遍需要等待5-10天之久。此外,美东仓、萨瓦纳仓等地区的预约时间也普遍在4-8天之间。
更为严重的是,由于仓库爆仓导致的货物积压和上架延迟,不少卖家已经面临断货的风险。有卖家表示,自己的货物自9月以来就难以入库,至今仍未完全上架;还有的卖家则因为货物上架慢而错过了销售旺季的最佳时机。卖家无奈地表示:
“卡派、快递全部很慢,一个多月了还没上架完。”
此外,由于入仓时间被拉长,卖家们还不得不承担额外的仓储费用和物流成本,导致整体成本上升一成以上。
平心而论,仓库爆仓给电商卖家带来很多难题。货物难以顺利入库与上架,直接导致了发货周期的延长,削弱消费者的购物满意度,还可能因延迟交付而引发不满与投诉,进而损害店铺的信誉与排名。更为严峻的是,爆仓让库存管理变得扑朔迷离,卖家难以精准把握库存动态,极易陷入断货或库存积压的两难境地,进一步加剧经营压力。
与此同时,随着旺季的临近,USPS、UPS等物流巨头纷纷宣布将加收旺季附加费,以应对货运成本的上涨。近段时间以来,包括USPS(美国邮政)和UPS(联合包裹)在内的一些物流巨头都宣布将于今年9月或10月征收旺季附加费,以便覆盖上涨对旺季货运成本。这对卖家而言,可能意味着更高的物流费用负担。
除了仓库爆仓外,洛杉矶码头的拥堵情况也给卖家们带来了额外的困扰。据货代透露,近期洛杉矶码头可能会出现拥堵现象,司机进去提柜需要排很久的队。
面对复杂多变的挑战和如此严峻的形势,业内人士建议卖家们提前做好准备。
一方面要密切关注仓库的动态和预约情况,合理安排发货时间和路线;
另一方面要加强与货代和物流公司的沟通协作,确保货物能够顺利入库和上架。
同时,卖家们还可以考虑采用多渠道销售策略和库存管理优化方法,以应对可能出现的断货风险和市场波动。