如果大家有了解消费电子品牌动向的话,会发现 Ugreen(绿联科技),即将上市了。
这个品牌还挺经典的,从最开始的代加工贴牌,到目前的有一定的品牌声量,国内海外、线上线下都运筹帷幄。
尤其从线上营销数据来看,这无疑是一步一个脚印走出来的。
细细挖掘,发现这个品牌还蛮有意思。感觉这个品牌,不管在产品布局、渠道选择、流量增长,都有独到的策略。
我们一起来看看 Ugreen 是如何在消费电子中走出一条花路的吧!不管你是刚接触出海数字营销、已经创建了自己的品牌、还是流量增长的大牛,希望都可以得到一点 sparkles。
👇 那我们开始吧
★ Ugreen 整体概况
• 品牌名:Ugreen(绿联科技)
• 网站域名:www.ugreen.com, eu.ugreen.com,
ca.ugreen.com, de.ugreen.com, uk.ugreen.com, fr.ugree.com, nl.ugreen.com
• 所在行业:消费电子行业
• 市场分布:美国、加拿大、英国、德国、法国、荷兰
• 渠道布局:完善的线上、线下销售渠道,覆盖了京东、亚马逊 等国内外主流电商平台,开通独立站运营销售;同时,线下经销网络遍布全球多个国家和地区。其中,网站运营8年,2024年全渠道流量达到1.4M。
• 营业收入:丰富的产品线、全球化的销售渠道,为 Ugreen 带来非常可观的营业收入。招股书显示,2019年至2022年上半年,Ugreen 的累计营收超过100亿,其中境内外营收占比不分上下。
(Ugreen 绿联科技招股书)
这个品牌成为隐形的赢家,有一定的机遇,其中包括,无意中碰上国内外电商的风口、Apple 取消附送配件、疫情居家办公对电子消费产品的需求增加、个人对数据隐私的看重等,这多个消息,都是非常利好 Ugreen 的成长和发展的。除了运气这不可控的成分,打造一个成功的品牌,该从哪些地方入手呢?
好,我们借用一条公式具体剖析一下 Ugreen 品牌独立站,竞争力(市场份额)=产品力 + 品牌力 + 渠道力。分别从Ugreen 的产品定位布局,Ugreen 品牌的打造,以及不同渠道的选择和发力(渠道会专注在线上营销)三个大的维度进行剖析。
一、 产品
首先,Ugreen 切入的是3C消费电子产品。随着市场参与者的数量不断增加,电子消费市场竞争越加激烈,为跳出无休止的价格战,在2011年,公司创立自己的品牌 Ugreen 绿联,从代工厂转型为品牌商。
Ugreen 通过丰富的产品矩阵,满足了用户在不同应用场景(如移动办公、居家生活、户外出行、车载空间)的交互连接、充电续航、数据存储等需求。
从用途划分,公司产品可分为传输类、音视频类、充电类、移动周边类、存储类五大系列,几乎覆盖了所有3C消费电子周边产品,活脱脱一个“数码超市”。其中各大类产品的营收构成如下:
备注:
① 传输类产品是 Ugreen 业务规模最大的产品类别,如拓展坞、网卡等;
② 音视频类产品是公司深耕多年的品类,如高清线、音频线、音视频转换器等;
③ 充电类产品是核心产品品类之一,如磁吸无线充、车载充电器等;
④ 移动周边类产品品种丰富,如手机壳支架,保护壳等;
⑤ 存储类产品是重点发展、持续创新的品类,如私有云存储、移动硬盘盒等。
那么 Ugreen 企业,当前在整个行业是怎样的呢?用数据分析工具Semrush瞅一瞅,看看大概是怎样的地位情况。
处于右上方的象限,表明是在行业的领导者位置,即在行业有不错的品牌声誉、流量等
(Ugreen 市场行业地位)
从各大消费平台的销售榜单,公司主要产品多次入选Amazon Best Seller Rank、Amazon’s Choice、阿里巴巴王者店铺、京东年度好店,从 Trustpilot 真实购买用户的评分,可以一瞥消费者对品牌的信任和产品的喜爱。
二、 品牌
如果像 Marty neumeier对品牌的定义:品牌是由个人定义的,每个人都会创建自己理解的品牌版本。
那么我们无法找到每一个人问对 Ugreen 的感受,那该咋办呢?对这个企业的好奇,想了解 Ugreen 品牌建设的程度,我们也可以通过工具粗略了解一下他们做的“效果”和用户对他们的“投票数”。
方法有以下两种:
⑴ 通过手动在谷歌搜索品牌词“Ugreen”,查看SERP的展示的品牌占位。
乍一看,除了品牌官网、在线商城诸如Amazon, Walmart, eBay, Aliespress等、还有维基百科词条,不同平台的官方频道(Facebook, X, YouTube),挺不错的。如果再加上一些头部媒体的报道(如:BBC, Reuters, the New York Times等),那可就更好了!
⑵ 也可通过不同的数据工具查看。
◆ 先看一下 Google Trends 是怎么衡量这个品牌的增长趋势的,过去五年,Ugreen 在全球范围内的品牌声量增长势头挺强劲的(很好看的一条完美复利曲线呀)
◆ 也可以通过 Google Alerts 查看 Ugreen 被提及的热度是如何的。
以上两种是看大趋势,如果想具体量化一下,可以用到 Semrush,以便于我们在做营销的时候更有感觉。
◆ 从 Keyword Overview 功能上,看到 Ugreen 全球范围内的搜索量为 146.2K
◆ ugreen.com 这个网域,由品牌带来的流量会有多少,品牌词与非品牌词的流量占比是37:63
◆ 也可以通过查看该网站 Direct 流量的占比来评估品牌的效果,Direct 占比接近33%,是不错的
◆ 通过 Semrush Brand Monitoring 功能查看,查看到 Ugreen 在线上的提及有 9.48K,主要来自社交媒体平台,正、负面信息的比例为50:35(这个我看了一下,可以作为参考,也需进行人工二次审核确认)
如果大家还想对比参考更多其它平台的数据,指路到 mention.com (可监测品牌都在哪些渠道提及了),Buzzsumo(有兴趣的话,可以通过 https://backlinko.com/buzzsumo-guide 详细了解这个平台的正确打开方式)。
Pro-Tip: 如果你正在提升独立站的品牌声量,或者你不太清楚从哪些维度衡量品牌的效果,可参考 Semrush 给出的 Helpful KPIs to Measure Brand Awareness 这篇文章。
在垂直行业下,Ugreen 与 Anker 品牌的差距还是较大的。2016年底,Ugreen 的品牌热度开始增加;到2023年1月,Ugreen的品牌热度上升幅度更明显了。
三、 渠道
Ugreen 在近五年,无论是产品营收,还是品牌声量,都有了一份很不错的成绩单,我更加想知道它到底都在哪些渠道下了功夫,继续往下深挖,一看究竟。
3.1 SEO ★
– 网站层面 –
● 快速查看一下域名情况,是在1999年在美国注册的,时间可谓久远,但域名注册时间不能完全代表网站建起来规律运营的时间。
借助 Wayback Machine 看看,点击查看,发现2016年7、8月是现在的 Urgeen,当时的网站更多是展示效果,无运营痕迹。从 Semrush 数据工具看来,直到2017年5、6月开始,流量开始上涨。
到现在,网站已经运营了7年了。网站的流量变化是稳打稳扎地趋势向上。
● 网站是由 Shopify的CMS 系统搭建的。是意料之中,大多数的电商、DTC 品牌都会倾向选择 Shopify 建站系统。也发现,Ugreen 的 Blog 内容,单独拆分出来,用域名 blog.ugreen.com 作承载,妙的是,这个域名的 CMS 系统是 WordPress 系统。可圈可点,不同的内容用不同的系统承载,以实现流量效果最大化。
Tip: 对网站使用的主题、编辑器、插件也有强烈兴趣的话,可以使用 BuildtWith 插件一键查看。
● 品牌建设了多个网站,国家站点以子域名的形式构建,分别有de, uk, eu, fr, es, ca, nl 等。关于重点战略发展的产品线的,也单独以子域名呈现,如nas。
● 在用户体验方面,特别是网站打开速度方面。随便抓了一个产品页面,放到 Pingdom 看,发现从美国旧金山访问,需要3.2秒
从美东访问,也要2.3秒
提升空间还是蛮大的。再分析一下网站的 Hosting 在哪,发现 Shopify 统一 host 在加拿大了,而网站主要来源来自美国。发现网站是运行了 CDN 加速的。
优化网站加载速度,从技术层面上,尽量把 hosting 迁到离访问者近的位置,上 Cloudflare CND 加速,提升页面的打开速度,尽可能控制可以在1-2秒完成任何一次页面的加载。
接着从影响 SEO的三大板块具体看,分别从on-page,content,backlink 分析
快速查看 Ugreen 网站的 on-page 做得如何,我选择快速通过 Semrush 的 Site Audit 功能进行
整个网站的健康得分为56,这个数值说明,优化空间很大。在做好常规 on-page 优化的同时,必须修复网站内容重复、网站多语言标签配置不当等明显影响网站健康得分的问题。
Bonus Tip: 如果对 Semrush 的使用操作不太熟悉,可以跳转到 Semrush课堂(指路:https://learn.crossborderdigital.cn/courses/semrush-free-training-course/)进修学习一下。
Semrush 作为一个全方位的数据分析工具,CBD为你提供独家的高额折扣优惠,立马行动吧!👉 https://crossborderdigital.cn/cbd-semrush/
亦可选择其它工具进行整站 SEO 问题的诊断,如 Sitebulb, Screaming Frog– 内容 –
内容上,排名靠前的内容是这样的
我仔细看了首页,也一一对比看了不同站点的首页,做得是真的用心。首页的 NAS 产品一屏,让我印象很深刻,大大的 NASync banner,不难发现公司当前的首要目标是让访客进入它的 Kickstarter 众筹活动。众筹效果还可以。
首页包含的内容,除了我们平常能想到的,将重要关键的、想要推广、宣传的页面都展示,可以值得学习的地方还有:
• 紧贴Apple Event的热度,专门创建一个落地页,所有产品都是针对苹果用户使用者的。这部分用户对苹果的粘性,间接可以说明他们对于产品的硬性需求之高,有利于提高品牌的销售转化;
• 做到本土化,不同站点的内容,特别是热销产品板块、资讯内容板块,做到本土化、差异化;
• 增加更多 social proof,提升网站的信任度;
• 以更可视化的方式展示品牌的平台官方频道。
目前的博客内容包含几大板块,分布在用户旅程漏斗的顶部、中部和底部,分别是 Tech Trends,Tips & Tutorials,Buying Guides,Reviews,News & Events (公司动态)。
围绕用户的购买旅程,结合关键词的调研,为用户提供有价值的内容。
专题页中规中矩,放置产品入口,同时借助 FAQ 嵌入更多的关键词,让谷歌更好理解该页面与目标关键词的高相关度。从每个专题页的 backlinks 看,看出基本没有专门做专题页的 outreach。
依旧赞叹的是,Ugreen 不同国家、地区的站点官网,真的在践行本地化、差异化。从对当地人的产品购买习惯、实际产品使用、产品的亮点展示差异出发。
举例子,Nexode RG 65W 产品页,同是英语国家,美国和英国,针对同一款产品,在货币定价、产品文案描述、产品使用场景图片、产品实际参数、用户评论,通通实现了本土化。
想细细学习可对比这俩页面:
https://www.ugreen.com/products/ugreen-nexode-rg-65w-usb-c-gan-charger
https://uk.ugreen.com/products/nexode-rg-65w-charger
Pro-Tip: 知行合一是无敌。知道和做到是两个概念,既知道,也做到,恭喜你的品牌又离用户亲近了一步,用户是能真实感受到的。– 外链 –
看到这个网站的 AS 是47,就知道在外链层面是做了些功夫的。功夫做了多少,话不多说,先贴一张 Backlink Analysis 的截图感受一下
打开给 Ugreen 外链的网站域名的详情,按照 AS 由高到排序,前面的网站一个个都再熟悉不过了,Apple, Frobes, Google, Wikipedia 等等。有相当一部分的外链是来自3C消费电子品牌的网站,均是 Nofollow 属性,源自论坛讨论。价值还是不错的,侧面反映品牌在用户社群的讨论热度蛮高。
3.2 Ads ★
Ugreen 在广告渠道上,获得的流量,相较于 SEO 流量来说,是远远低于的。
在谷歌 Search 广告方面,主要打品牌词广告。在品牌发展到这个阶段,Ugreen 更考虑广告的投入产出比,更注重品牌词的投放,获得最大化的销售转化。在谷歌购物广告上,Ugreen 更倾向投放在传输类、充电类产品。
快速通过 Semrush 的插件 AdClarity 功能,瞄一下 Display, Social 广告的概况,以图片素材为主,视频素材做辅助,主要的广告露出大部分分布在 Facebook 和 Instagram。
详细地查看 Facebook Ads(亦可通过
Facebook Ads Library 进行),分系列产品,图片、视频素材清晰简单、一目了然,重点突出。
3.3 Social Media ★
除了 SEO, SEM 的发力,Ugreen 在社媒平台上的运营也可谓用心。
– Facebook –
一个官方账号,获得 874K likes • 881K followers,归功于日复一日的规律运营,频繁互动。
有零星几个社群,用户数量不少,群内的活跃度高。社群的用户围绕产品进行热烈地分享讨论,氛围不错。
– YouTube –
YouTube 官媒从2015年就开通了,截止到目前为止,444个视频了。也是在默默耕耘、管理运营的。视频分不同产品线,紧跟节奏,常规横屏的视频、也有竖屏拍摄,走在 YouTube Shorts 的流量红利期。
单个视频的观看量,互动点赞率都非常不错的。
特别是新品的宣发 Nexrode RG 系列,7个月观看量为 150,162,用户的互动评论和点赞也表现不错。视频的 YouTube SEO 优化有做到位,也发现Tech Labs 对新品做了主动推荐,同时品牌方也在投放了不少的 YouTube Ads。
Bonus Tip: 抓住 YouTube Shorts 的流量红利期,多做 YouTube Shorts 的内容输出。也可以不要错过解锁 YouTube Store, 多一个渠道引流,进行产品的售卖。
想了解更多关于 YouTube Store 的解锁姿势,也可跟我们进行热烈的讨论。– Instagram –
一看,这个频道是分国家地区进行运营的
主账号Ugreen_official 有 202K followers,用户互动行为不错,点赞量、评论量都是很不错的。整个账号的风格都非常统一,是清爽简单的科技风格。查看帖子发布的频率挺高的,基本可以维持每天至少一个帖子、视频的发布。
– Tik Tok –
TikTok 频道赚得 2.7M likes • 787.2K followers。对比在 Instagram 上发布同样的视频,明显也可以抓住 TikTok 平台的调性,特别是在封面图设计、视频片段截取上,都比较朋克 style。
– X –
海外主流平台都不错的表现,Ugreen 的 X运营得咋样呢?内心是有答案的,还是亲眼看到更加笃信。Yes,意料中的,以 143.5 followers 的成绩站在 X平台 上。
凭借的依然是,规律、图文/视频多素材发送、语言互动感强,获得 X平台 用户的芳心。
以上。
Urgreen 在社交媒体运营上,覆盖海外主流平台,拿捏每个平台的调性,深入洞察平台的用户风格和习惯,分轻重地宣传推广重要核心的产品业务线。保持住平台活跃度,持续与用户有效互动,触及不同喜好的3C电子产品使用者。做到以上,一时容易,坚持一直做,Ugreen 做到了,也取得不错的效果!3.4 Affiliate ★
3C 电子消费产品,是很多 Affiliater 喜欢选择做得一个niche,品牌也发布了 Affiliate Program,自然这个板块也是网站流量来源的一部分,占比达到 13% 左右。
效果最好的是 ShareASale 平台,以高达 15% 的 commsion、60天的佣金期限吸引,覆盖的产品系列是和充电类、传输类相关的。
3.5 Forum ★
01 Reddit
Tech user 很喜欢泡的一个地方是论坛了,浅浅看了一下 Ugreen 的论坛运营,是没在进行中的。没有专门创建 community 板块,把用户都集中起来讨论。更多的是用户自发地进行。
用户在哪,就在哪里跟用户互动,了解用户的真实需求。另,今年2月份,Google 与Reddit 达成每年以6000万美金的支付费用,使用 Reddit 的内容进行 API 接入训练达模型的内容。从竞争 Google 排名的角度,也是非常有必要针对 Reddit 进行精细化运营的。02 Quora
海外的 Quora 相当于国内的知乎,也是用户比较活跃提问交流的平台。明显的,Ugreen 也是没运营 Quora
3.6 Email Marketing ★
Ugreen 有主动收集访客的邮箱信息,但貌似没有持续用心地做 EDM 的运营,从 milled.com查看的记录,显示已经停止很久没有发送了
3.7 Google Business Profile ★
品牌的线下门店不少,实际看来,没有建设 Google Business Profile,进行线上的曝光及转化。是很大的一个机会点
3.8 Google Map ★
商家根据线下的门店地址,创建验证了 Google Map,让用户搜索立马定位到离自己最近的店铺是在哪。这对引导用户去线下门店购买产品,是非常有利的。
四、 值得学习的地方
回到我的公式,竞争力(市场份额)=产品力 + 品牌力 + 渠道力,我们也来捋一下通过 Ugreen,我们如何把自己的品牌、企业做得更有竞争力,这三力缺一不可,最根本的都是围绕用户,回归到为用户提供价值。
✦ Ugreen 在对产品的嗅觉度是很强的,无论是最初的多种尺寸的充电线,还是现在NAS的布局。在产品上,贴近消费市场,洞察消费的痛点和实际需求,开发产品;通过丰富的产品矩阵,满足用户多方位的需求。
✦ 全面部署线上、线下渠道。特别是线上渠道,分别从SEO, Ads, Social Media, Affiliate 等各渠道齐头并进,百花齐放。
✦ 注重 digital marketing network 的运营,不只限于独立站 SEO,也懂不同平台、不同渠道的玩法。
✦ 对不同国家、地区的市场践行本地化、差异化营销。可在产品亮点描述、货币定价、产品使用场景素材、产品参数、用户评论、支付方式等实现差异化。
✦ Facebook 社群运营,拉近与消费者的互动,一线了解用户的实际。
✦ 新品发布推广,布局在独立站首页、线上各渠道合力宣传,不只是 SEO 也借助 SEM,加速新品的效果。
也许,其它企业看到 Ugreen 的全渠道营销后,也会好生几分敬佩,一件简单的事,坚持持续地做,也懂得如何用心经营,实属不易。
五、 可以提升的地方
可以学习的地方不少,但仍有不小的提升空间,以下是一些我自己的见解。
✔ 由于销售平台的规则监管不断变化,也渐趋严格,需逐步降低对线上电商平台的依赖,注重自己的商城网站体系的构建。
✔ 网站加载速度的优化。 如果允许的话,把hosting 迁到更多自家用户的location上,提升页面打开速度的表现,尽可能控制在任何页面都在1-2秒能打开。
✔ 内容层面的精进。从用户旅程的各个漏斗覆盖,特别是拉新层面的,让更多潜在用户了解发现自家的产品。
✔ 主动增加与头部媒体的合作。如 Digital PR、Co-branding 等形式,提升海外的线上品牌知名度。
✔增加引流渠道。科技爱好者用户群体在哪,就到哪里引流,如 Reddit, Quora, Discord 等论坛。
✔注重邮件营销。邮件是与目标用户最有效的直接对话方式,要好好把握。相对于其他的增长渠道而言,邮件触达几乎是免费的!
✔ 基于线下门铺,创建 Google Business Profile,提升品牌在线上的知名度,有利于用户在线上搜索品牌门店,进行线下购买。
SUMMARY
六、 总结
Ugreen 深圳企业之路,再次证明在数字时代,营销是妥妥的放大器。仅仅依靠好产品,你可以活得也不赖。“酒香也怕巷子深”,如果产品力+营销力,是企业最好的“吸金力”。
以上,就是所有的内容,可能会有分析不到位的地方,希望大家理解。
最后,写一篇这样的文章真的挺费劲的,所以,求大大的赞、评论,狠狠地转发。给我最大的支持。
OK,下一篇再见。下一篇的品牌主角是谁呢,大家帮我投票吧。
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感谢作者,非常全面系统化的数字化营销分析。工具领域跟着学习受益匪浅