从事海外数字营销,维基百科几乎是所有人都无法甚至不愿意忽略的一个重要平台,由于维基百科平台的权威性,站点上内容的真实性和客观性的特点,倘若公司品牌、重要人物、专有技术或产品能在维基百科上有专门的词条介绍,这使得潜在目标用户对公司品牌认知和权威度体现有莫大的帮助。
更别说由于维基百科品牌词条的存在,有很大概率能够形成品牌在搜索结果当中的知识面板曝光展示。
而在国内,百度百科是维基百科最对标的产品,因此这篇文章我们将从多个维度来对比维基百科和百度百科,让大家对这两个平台有一个客观、丰富的对比认知,了解两者各自的特点和差异。
本文,我们将从如下几个方面来全方位对比维基百科和百度百科:
1. 词条内容语言对比
2. 词条数量对比
3. 词条编辑权限对比
4. 词条内容准确性和中立性对比
5. 词条审核制度对比
6. 缩写词聚合页对比
7. 平台盈利模式对比
词条内容语言对比
百度百科
众所周知,百度百科属于中国内陆特产,因此只有简体中文。
维基百科
维基百科属于全世界人民的平台,截止至目前(2020年)共计有313种语言,其中10个语言的子域名处于暂时关闭状态,因此目前共计有303种语言是处于正常可浏览编辑状态。
Note:以下链接https://meta.wikimedia.org/wiki/List_of_Wikipedias
可以找到维基百科上所有支持语言的清单。
我们可以找到专门的粤语专区(zh-yue.wikipedia.org)。
我甚至还不小心发现有个叫赣语专区(gan.wikipedia.org)的,真是大开眼界!
词条数量对比
百度百科
通过使用Google的Site命令来看,约有1220万个结果。
维基百科
而维基百科简体中文约有908万个结果
而整个域名下甚至超过2.88亿个结果,约为26.6个百度百科的内容量。
词条编辑权限对比
百度百科
必须是已注册用户才能够操作编辑百度百科的词条,且部分词条对于账户的信用等级有要求,需要达到一定的级别才能进行编辑。
维基百科
而维基百科则没有这样的限制,可以通过注册账号或直接使用自己的IP地址来匿名编辑,所以理论上全世界的任何人都有编辑的权限,除被加入黑名单的违规账号或个别“重灾区”(例如中国大陆)的IP被限制(原因是早期有太多中国IP的用户疯狂利用维基百科作为营销平台,创建专门用于营销推广的词条或编辑内容,而非创建真正知识类的内容,导致基本整个中国大陆的IP段都被封锁)。
词条内容准确性和中立性对比
百度百科
其内容会相对主观,即使引用不严谨的佐证(例如来自于自家百度贴吧和百家号的文章)也能发布成功,甚至是在没有任何权威佐证的情况下,也有可能成功创建词条,例如如下词条没有任何佐证依然正常存在。
另外,百度百科上对于政治敏感等主题基本是严格控制的。当然,这也无可厚非,环境使然。
维基百科
维基百科对于词条创建则相当严谨,每个词条都要求这些证据必须是有公信力的出版社机构,例如大学出版社出版的期刊与书籍、大学级别的教科书、著名出版社出版的杂志、期刊、书籍、以及主流在线媒体等。而像论坛、博客等代表个人言论的网站内容则视为不可靠来源,禁止作为佐证。
上图为DJI大疆的英文词条references,所列举的佐证基本都是海外权威媒体的品牌曝光内容。
词条审核制度对比
百度百科
百度百科实行的是先审核后发布,一部分由机器审核,一部分由内部审核员审核。机器审核无法准确识别材料的可靠性、准确性,往往使一些个人原创或误导内容轻易通过。
而人员审核,则由于审核员水平不同,专业程度不同,会导致审核的标准不一,同时个人的喜好、利益相关会使不同倾向编辑词条通过率不同,甚至会出现恶意篡改词条的情况。因此,百度百科内容的发布被控制,使用户看到词条解释只是审核员认为正确的内容。
维基百科
维基百科可以说是没有审核,内容编辑实时更新,更新的内容是否可以长期保留,则取决于其信息来源是否充实可查证,是否来自于权威媒体平台,理据是否成立,成立则可以被留下,否则被更可信的内容替代。所以,维基百科上的内容是所有用户不断更新讨论所达成的共识或暂时的共识。
有研究表明,维基百科上的内容与大学水平的教科书相比,正确率达 98%。
因此,如果用户为了商业目的去进行词条创建或内容编辑,严重者会导致帐号被封停,甚至IP被封锁的情况。在维基百科上有一个页面专门
(https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Blocked_users)
列出了所有被禁的用户列表,让大家引以为戒。
缩写词聚合页对比
当一个词语或字母缩写包含多重含义时,无论是百度百科还是维基百科,都会有一个专门的聚合页面来罗列这些不同含义的词条列表。
上图为搜索关键词“超越”时的聚合页面
(https://baike.baidu.com/item/%E8%B6%85%E8%B6%8A/80866)
页面上罗列了所有被命名为超越的词条含义。
同样的,在维基百科搜索“Beyond”时,也有相应聚合页面(https://en.wikipedia.org/wiki/Beyond),且该聚合页面将所有被命名为“Beyond” 的词条进行分门别类,方便用户快速找到自己想要了解的那个“Beyond”词条。
Tips:假设有一家科技公司也叫“Beyond”,则不能将新创建的公司品牌词条URL设置为
https://en.wikipedia.org/wiki/Beyond(因为已经存在该聚合页面)
而只能将其设置为包含Beyond+其它能说明你的公司特性的辅助词,例如:
https://en.wikipedia.org/wiki/Beyond_Technology
平台盈利模式对比
百度百科
百度百科服务于百度搜索,这是一个可盈利平台。基本上每个词条上都有广告存在。
另外,由于词条审核的局限,造成一些品牌通过在词条内容或参考资料中添加广告链接来进行品牌或产品推广。
维基百科
维基百科更像是一项惠及全球的公益事业,不是谁的公司,也不会有谁去控制内容,相对来说更加公开、自由、中立。正因为如此,才会有全球那么多的志愿者投身其中。从维基百科成立至现在,唯一的收入就是靠志愿者的自愿捐赠来维持运营。
因此,从创建词条的难度上来说,维基百科要远高于百度百科。如果想要为品牌创建维基百科词条,我们需要先提前做好权威佐证的收集准备,最快速的方式就是在 Google News 里进行想要创建的关键词搜索(例如搜索iphone 12)
如果能找到大量线上权威媒体的曝光,这些曝光内容非常规PR通稿,且内容客观、真实,则说明我们具备了基本的词条创建条件。如果未达到基础条件,强烈建议不要去尝试创建词条, 因为失败次数的增加,也会提升后续创建的难度,切记切记!
关于创建维基百科词条的更多详细内容,请查看我们之前分享的《维基百科快速修炼手册》,谢谢,我们下次再见!