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2024年海外数字营销的趋势(上)

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。拓展阅读

2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!

01 积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地

虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

▶ Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

▶ Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

▶ Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。

▶ You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

▶ Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

✅ 良好的用户体验优化

✅ 生成式AI的回复速度和准确性

✅ 对于站长/内容创作者的安抚和奖励

✅ 与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。拓展阅读

02 社媒平台内部的生成式AI Bot

2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开放给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?

03 企业创建内部自用的生成式AI工具

2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

  • 创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
  • 创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
  • 创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
  • 创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!

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作者: CrossBorderDigital

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