其实Facebook跟Instagram共用一个Facebook ads manager,其操作跟优化方式都是相同的,只是广告样式跟广告投放版位不一样,相对而言Facebook广告样式要多一些, facebook广告对reach人群,提高曝光,参与度,控制投放频次,Instagram主要是可以提高品牌知名度,调性,提高品牌认知等。
在优化facebook广告投放之前,首先需要明白的是影响Facebook广告成效表现主要有哪些因素?只有知道是哪些因素,才能做到有的放矢,对症下药。
关于Facebook的竞拍流程在上文很详细的说过了,可以参考附带图文|详解Facebook竞拍机制以及影响因素。
其实影响Facebook广告成效的主要也就是创意素材,受众,广告营销目标,广告版位,广告质量以及相关性等,接下来我们来看看具体怎么可以优化。
第一,要选对适合的营销目标,也就是你选择投放广告的目的是什么,是点击,曝光还是转化.
营销目标主要分为三大块,品牌认识,购买意向,行动转化,下面又分为不同的模块可供选择,所以在投放广告之前,设置广告系列时一定要想好投放的目的是什么?
只有确认清楚投放的目的,系统才会进行相对应的优化,选择不同的营销目标,对应的优化方式也不一样。
知名度
目标 | 业务目标 |
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品牌知名度 | 提升业务、品牌或服务的知名度。 |
覆盖人数 | 向尽可能多的目标受众展示广告。 |
筛选考量
目标 | 业务目标 |
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访问量 | 引导 Facebook 用户访问您选择的任何网址,例如网站的落地页、博文、应用等。 |
互动率 | 覆盖最有可能与帖子互动的用户。互动包括赞、评论和分享,还可以包括在主页领取优惠。 |
应用安装量 | 吸引用户前往应用商店下载业务应用。 |
视频观看量 | 与 Facebook 上最有可能观看您业务视频的用户分享视频。 |
潜在客户开发 | 为业务吸引潜在客户。创建广告,收集对您的商品感兴趣的用户的信息,如注册邮件简报时留下的信息。 |
消息互动量 | 与 Facebook 用户建立联系,与潜在或现有客户沟通,激发用户对业务产生兴趣。 |
转化量
目标 | 业务目标 |
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转化量 | 引导用户在您的企业网站采取特定行动,例如将商品加入购物车、下载应用、注册网站或进行购买。 |
目录促销 | 展示电子商务商店目录中的商品以提升销量。 |
店铺客流量 | 向周边人群推广您的实体分店。 |
第二,拆分对比测试,变量主要有受众,素材,广告版位,之前还有投放方式优化,目前已经没有了。
确定好营销目标之后,前期可以小范围尝试下拆分对比测试,从而筛选出最优质的受众,以及创意素材,广告版位等,最多可以同时测试不同的5组拆分对比测试,然后可以加大对拆分对比结果表现较好的广告组。
(1)受众拆分对比测试,筛选出广告成效最高的一组受众。
受众拆分对比测试时经常用到的一种facebook或者instagram广告优化的一种方式,只有设置几组不同受众的广告组进行测试,才能找到表现最好的一组受众。
下面是小编之前创建的5组受众对比测试
受众对比主要做了一下5组对比
第一组:对Kickstarter,indiedie众筹感兴趣
第二组:玩具感兴趣,变形金刚等等
第三组:礼物,礼品感兴趣
第四组: 各类游戏爱好者
第五组:编程,科技爱好者等
从测试对比来看:玩具变形金刚方向最优,其次是礼品方向,众筹, 编程以及游戏爱好者
也可以更细化一些在后台看不同性别以及年龄段的广告成效表现,从而进一步缩小受众范围,尽可能向最优质的一群受众去展示,在看到广告后更容易采取某些动作的用户去展示。
(2)创意,文案的拆分对比
这个主要是对不同创意,比如不同颜色的图片,表达不同主题的图片或者视频,以及图片与视频之间对比,也可以是不同标题,文案以及号召性用语的对比。
小编以做过的不同文案创意做对比,一组文案是变形金刚,一组文案是编程方向,可以很明显的看出变形金刚的文案创意表现远远优于另一组,这样在后续的投放的时候文案就向着变形金刚这个主题,同时TA的受众也可以更偏向变形金刚边为主。
(3)广告版位的拆分对比,从而筛选出广告成效最好的几个广告版位
Facebook跟Instagram不同的营销目标有很多不同的广告版位,主要有news feed,快拍,右边栏,视频插播,marketplace,快拍等,具体请参考一文详解Facebook,Instagram各种广告版位
需要注意的是不同的广告版位需要不同的图片和视频宽高比
在广告成效那里就可以看到不同的广告版位以及设备(移动还是PC)的表现,可以很明显看出Facebook的PC端News feed广告版位CTR竟然达到了18.12%,那么我们就可以对这个版位以及其他几组表现较好的版位进行手动编辑版位。
第三, 安装Faceook Pixel像素代码追踪用户在官网或者facebook合作伙伴shopify等允许安装pxiel的特定动作进行再营销。
创建Facebook Pixel像素代码,安装在独立站或者合作伙伴的网站上,可以记录访客在网页上的特定浏览动作,比如“观看内容,加入购物车,点击购买按钮”等等,可以针对用户这些动作做Facebook广告的retargeting再营销,还可以看到前端广告跟后端的数据对比。前端的广告曝光跟click,有多少转化,归因到后端中去了,这对做facebook广告优化有着非常重要的参考意义。
如何安装facebook pixel像素代码请参考如何创建和安装Facebook Pixel像素代码以及追踪
安装Facebook pixel像素基础代码以及事件代码之后,就可以在facebook后台Pixel那里看到下面的一些数据,下次再投放广告时,就可以针对用户在官网的一些动作进行再营销。比如对那些加入购物车的用户进行再营销,转化量会大大提高。
- 查看内容
- 在页面内搜索
- 将商品加入购物车
- 将商品加入心愿单
- 发起结账
- 添加支付信息
- 购物
- 被记为潜在客户
- 完成注册
第四, 自定义受众再营销,比如跟facebook或者instagram主页有过互动的用户。
自定义受众以及再营销主要有以下几种方式,具体可以参考站外推广–投放Facebook广告,如何自定义受众并进行再营销
客户文件: 利用从客户关系管理数据(CRM)系统,销售终端(POS)系统,邮箱列表或其他数据源获取的数据创建受众
网站活动:覆盖现有客户和已对业务表现出兴趣的人群,比如在网站上执行了某些操作,点击”加入购物车,注册”按钮等
移动应用活动:根据用户与应用的互动情况选择受众投放
Facebook互动行为:与您的facebook,instagram主页有过互动的用户,比如点赞,评论,转发,视频观看量等等
对用户进行再营销广告投放,可以极大提高广告的成效,以最小的费用优化到最好的广告投放效果,但对用户进行再营销投放,一定要注意控制好投放频次,否则很容易造成用户厌倦。
本文主要介绍了以下几个方面如何优化facebook&instagram广告投放,现在来温习下主要的关键点:
- 要选对适合的营销目标,也就是你选择投放广告的目的是什么,是点击,曝光还是转化.
- 拆分对比测试,变量主要有受众,素材,广告版位,之前还有投放方式优化,目前已经没有了。
- 安装Faceook Pixel像素代码追踪用户在官网或者facebook合作伙伴shopify等允许安装pxiel的特定动作进行再营销
- 自定义受众再营销,比如跟facebook或者instagram主页有过互动的用户
下文继续讲如何优化Facebook广告成效(二),欢迎大家继续关注下班后8小时公众号