最近在网上热议的“美国宪法不再保护女性堕胎权”，让我想起了在迪拜的一些经历，让我想起来在迪拜的一些经历。这里不去评论美国怎么样，只回忆下之前了解的一些规定，然后假设如果美国也这样落地的话，可能会有什么影响吧。

顺便也整理下中东消费者和国内消费者的差异性。

阿联酋迪拜是一个宗教国家，政教合一，刚去到迪拜的时候，就有听说过，迪拜是不允许堕胎的，而且如果没有结婚，男女双方也是不能住在一起的。

我现在都还记得，有同事因为怀孕了，但是当时年龄还比较小，所以只能在刚来迪拜不久的时候，就提出了离职，回到了中国。

还有一个同事，她和她老公在一起了四年，由于是跨国婚姻，在中国驻迪拜大使馆去领的结婚证，但是要现在中国办一个单身证明，整个流程资料备齐弄了好几个月，才将结婚证弄下俩，弄好结婚证以后，才能住在一起了。

所以在迪拜的时候，我居然没有觉得一点不正常，可能那个时候比较小，觉得这个事情距离自己还很遥远。而且知道的中国人一旦怀孕了，如果是还没结婚的，基本上都是离职，然后回国。

那么美国宪法不再保护女性堕胎权，估计也会和阿联酋迪拜类似，没有医学证明，医生不会去做相关手术。但是如果已经危及到母亲性命，还得先照顾胎儿才能估计母亲，真的对于母亲这个生命体来说，非常的残忍。

回到今天想分享的话题，为什么想去分析了解受众，消费者行为习惯，对于做市场，做电商有什么帮助呢?

我刚毕业的时候，是在迪拜机场免税店做一名销售，工作内容和目前国内一些Mall的导购类似，唯一的区别就是，那个卖场是在机场，每天一工作的同事就有来自55个国家和地区的同事，需要面对飞往150+个国家和地区航线的乘客。

为了能够给客户更好的体验，除了对产品要非常熟悉以外，还需要了解机场的各个功能，比如如果客户睡过头了，需要改签机票在哪里，根据客户的登机牌看出Boarding Time.

每天销售的产品，也是一些全球非常贵的品牌，所以工作的重点，就是上班了解产品知识，看奢侈品品牌的发布会，再将培训学到的产品知识，分享给客户，和乘客聊他们的人生经历，聊他们的传奇，然后他们就购买了我们销售的产品。

还记得又一次，我刚到迪拜不久，有个穿着很普通的中国乘客，在闲逛，和他闲聊，聊了一个多小时，他在非洲出差的经历，然后呢，他问我，你是卖什么哪些品牌的产品的。结果他给他的同事，每个人买了一副太阳镜作为礼物，我给他挑选的产品，最后都购买了，一共购买了29副太阳镜，好几万美金。而一般情况下，一个班次加起来平均才只能销售20副左右的太阳镜。

因为有这些经历，再加上最近东方甄选的直播间，我也在思考，除了广告技术，Listing优化，如何通过更加了解客户的需求，做出来的页面，文案、图片，视频，更容易打动终端买家，让客户愿意去行动。

如果要做好电商，其实不仅仅是去了解运营技术，如果能够在技术的基础上，再赋能去了解当地的风土人情、了解人口构成、习俗等等细节，对于选品、对于运营、一定会锦上添花。

这就是未来，我会更多的去研究分析产品的用户需求，受众的人群细分类的问题。

阿联酋迪拜还有哪些消费习惯和国内是很不一样的呢？

第一，我们先来了解迪拜的基础信息，有哪些人口分布

根据百度百科的数据，截止2019年底，本国人口占人口总数11.48%；外籍人口占88.52%，

也就是说，很多人之前做中东，想的是，自己要去卖东西给阿拉伯人，实际上如果是卖到阿联酋迪拜，阿拉伯人占得比例，没有那么多的

如果要做中东电商，做的是阿联酋站点，那么其实要考虑的是，究竟是将产品卖给谁，其实阿联酋真的很小，迪拜更小，阿联酋的全称是阿拉伯联合酋长国，一共有7个酋长国，我之前在迪拜的时候，7个酋长国，以及附近的卡塔尔、阿曼都有去过

整个迪拜一共是2条主路，迪拜有2条，红线和绿线，如果开车从南到北，半个小时可以从我们住的地方，到机场，机场就到了沙迦附近，沙迦就是属于另外一个酋长国了，迪拜目前其实有两个机场了。

阿联酋的首都是阿布扎比，从迪拜坐车到阿布扎比，一个小时就够了。从我们住的地方，差不多在迪拜的最南端，地铁站IBN BATTUTA附近，到另外一个国家，阿曼，只需要2个小时，就能出海了

 大家再对比国内，和中东，欧洲的一些国家对比，会发现，那些国家都很小的样子

如果按职业分，那么迪拜人国籍大体怎么区分呢？

以DDF的员工为例，主要的国籍有阿联酋、沙特、菲律宾，印度，巴基斯坦，中国，尼泊尔，吉尔吉斯斯坦，哈萨克斯坦，乌兹别克斯坦，塔吉克斯坦，乌克兰，摩洛哥，埃及，肯尼亚等55个国籍

DDF员工配置，配比说英语，阿拉伯语，中文，俄语，法语等不同语言

其中前苏联相关国家，比如各种斯坦人：一般会英语+俄语

中东及北非地区：阿拉伯语+英语

摩洛哥：阿拉伯语，法语，西班牙语，还有全球官方语言英语，以及他们的方言

中国：中文+英文

而其他行业人，大体上又是怎么分布呢?大体是这样的，实际又会有一些偏差

1.迪拜的餐厅服务员：大部分是菲律宾的。

2.出租车司机：一般是印度和巴基斯坦人。

3.在超市的服务员，收银员：以菲律宾为主，但是搬货的以印度的为主。

4.建筑，修理工，主要以孟加拉国印度为主。

5.在中国城附近，拉着板车等着搬货的苦力，以巴基斯坦人为主。

6.各个超市，医院，品牌集团的幕后大Boss,基本上是印度人。而这些品牌方的代工厂，主要也都是Made In China.

7.政府各个机关单位，警察等，主要都是UAE Dubai等当地人了。

而每个大型商场，品牌店，尤其是非常贵的豪表区，都会配有中国人的服务人员，匹配的，之前能够在迪拜见到最多的游客也是中国人了。如果晚上到中国城附近的迪拜湾，还可以见到不少中国人在打太极，以及跳各种广场舞。

在迪拜富人区，每年冬天过来度假的，是说俄语的俄罗斯人。现在俄乌战争，也有很多俄罗斯富人，在迪拜购置了房产

迪拜除了是石油中心，也是很多全球500强，在中东，以及对接欧洲的枢纽

分享到这里，给大家分享一个我感触最深的体会，中国人和印度人都是几乎同一时间来到阿联酋迪拜开荒，迪拜也有很多华人，在我们10年前在哪里的时候，他们就已经在龙城、在国际城生活了很多年，但是由于他们一直都是做的是B2B，或者OEM批发商的生意，所以一直都是在迪拜看起来最脏乱差的地方

但是同期去到迪拜的印度人，最开始也是做的一样的生意，都是开荒，但是他们很有品牌化意识，如果大家去搜索，会发现在迪拜当地的很多超市，比如West Zone,幕后的老板，都是印度人

服装品牌，医院，餐厅，有连锁品牌的，都是印度人是老板，那些服装品牌最开始的代工厂，基本上都是找的中国代工厂，我知道之前DDF的制服，就是山东的一家制衣厂生产的

再次感叹下，如果一开始就选择做品牌，同样的时间过去，大家能够积累的东西是完全不一样的，这也就是为什么，我在过去两年给自己确定跨境品牌营销研究发展方向的重要原因，因为这就是一个未来长期来看，非常巨大的机会。

阿联酋迪拜全年有哪些营销节日呢？

这个问题可以去先看下亚马逊的全年营销日历

可以看到根据亚马逊的全年营销日历，

1月会有迪拜购物节，这个以前在线下门店确实也会有，1月打折季

4月Ramanda 就是斋月了，这个是伊斯兰教日历的第九个月，每年都不固定，而是要看伊历。类似我们看我们的传统节日要看农历一样的了。

6月，Prime Day

7月，Dubai Summer Surprise

8月，Back to School

10月，Halloween store& Diwali,这个万圣节其实是照顾基督教的人，到万圣节的那个月，基本上所有的超市都会有一个全是巫女帽、斗篷、南瓜灯的万圣节专区，而Diwali呢，其实是算是印度的排灯节，我记得之前我们卖Clinique产品的时候，也会在那个时间，放上一个Happy Diwali的促销立牌

11月 白色星期五+双十一

12月  Holiday Gift Guide

除了亚马逊的促销节日，还有哪些比较盛大的节日呢？

这里重点先提下斋月

在中东地区，或者有穆斯林的国家，斋月需要注意的点：

1.不在公共场所进食、饮水、抽烟

2.在大多数穆斯林国家和社区，斋戒期间在公共场所进食、饮水或抽烟被认为是一种不礼貌的行为，这也适用于乘坐公共交通工具或私家车

3.日出以后，日落之前是绝对不能吃东西的

4.留意职场礼仪，前往穆斯林国家的商务旅行者应该注意办公时间会缩短并做出相应调整。在迪拜，事业单位等只需要工作6个小时，斋月的商场，也会在白天缩短营业时间，晚上延长营业时间

5.留意用餐和娱乐时间安排

宰牲节 Eid-Al- Adha

阿拉法特日大约发生在斋月结束后70天，标志着朝圣的第二天。按照伊斯兰教历，这一天将是7月8日。

宰牲节，标志着麦加朝圣的结束。预计为公历2022年7月9日（星期六）至11日（星期一）。算上周五的半天，意味着民众又将迎来一个长周末。

阿联酋国庆节 12月2日

阿联酋在12月1日举行纪念日活动，全国雇员放假一天。随后，12月2日和3日是国庆节庆祝活动。

伊斯兰新年

2022年7月30日星期六，伊斯兰新年来临。

也就意味着，到这个月月底，中东地区就是又到了新的一年了。

其实，也可以从这里看来，迪拜的多文化包容性非常强，不同国籍、不同宗教在迪拜的环境中，都能理解彼此的文化差异性。

1.男女完全分区

Metro&Bus 会有完全的Ladies &Family Only车厢

坐大巴从迪拜到阿联酋，乘务员会确认你旁边的男士是否认识，如果不认识，会要求一定要分开

沙龙：会有女士沙龙和男士沙龙，女士沙龙只有女士可以进，男士沙龙只能男士进入

医院：分为男士区和女士区

婚礼：会由男宾区和女宾区

有朋友参加过她的阿拉伯语老师的女儿的婚礼，原来他们的结婚，会有一个男宾区和女宾区，进去参加婚礼之前，手机等道具就被收起来了，她作为女宾，基本上整场婚礼就只看到女宾客们在狂欢。

和我们国内的全部亲人朋友一起见证的婚礼形式，完全不同。

2.服装上的差异

每个商场，都会有明确的着装要求

裙子过膝、衣服要有袖子

阿联酋当地海关工作的白袍、警察，都有穿着拖鞋的

阿拉伯女性黑袍里面：非常的时尚，加华丽的。脸上的妆容，也是非常符合阿拉伯风格的精致妆容。

3.对于美的展示

在国内，一般只有要出门，见外人的情况下，才会去用心装扮，画上美美的妆

而之前在迪拜的一些当地同事，她们说，他们的文化是，更愿意将美展示给家人，而不是给外人。

这种底层逻辑上的思维差异，完全就不同了，她们把自己装扮的美美的，自己开心，家人开心就够了。

在机场经常能够看到，蒙的只剩下两个眼睛，透过黑纱，能够看到她们的脸上是有妆容，也带上了很漂亮的手镯。

如果大家要选择做中东市场，一定要了解下你的产品，是针对中东的哪些人群，究竟能够满足他们什么样的需求。

由于时间关系，今天先整理到这里