Shulex VOC – 第 3 页

Shulex VOC指南｜第三篇：践行优秀 VOC项目的10个步骤

亚马逊运营 4 7 月, 2023 阅读(213) 评论(0)

对于企业而言，直接分配预算、选择渠道和工具也许不难，但如果真的想从“VOC” 项目中获得最大的收益，需要确保这项工作是协调的，并在整个组织中形成一种更以客户为中心的文化

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(266) 评论(0)

随着整合情感分析和自然语言处理的 “VOC”工具的出现，企业现在可以从非结构化的客户声音和反馈中提取真正有意义的价值，而不需要花费无数的人力和时间来手动阅读每条评论和打标分类

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(252) 评论(0)

VOC” 被定义为收集和分析客户反馈，以便对客户的愿望、需求和期望（客户体验）进行定性和定量的评估。简而言之，“VOC”是了解客户并理解如何能给他们提供更好体验的过程

案例分析 3 7 月, 2023 阅读(208) 评论(0)

下文会结合一些方法论与实践案例，给大家分享自动打标的逻辑与步骤，以及解释为什么自动打标对于品牌分析客户声音VOC而言这么重要

案例分析 3 7 月, 2023 阅读(241) 评论(0)

下面我们想分享一个运用VOC工具洞察消费者对于护肤品包装偏好的优秀案例，通过案例拆解来展示数智化消费者聆听具体如何实践并帮助企业的业务增长

市场分析 3 7 月, 2023 阅读(209) 评论(0)

据Fortune Business Insights一份报告显示，预计至2027 年口腔护理市场将达到 389 亿美元。这个迅速扩大的市场份额正在吸引更多的行业领导者进入口腔护理行业

亚马逊选品 3 7 月, 2023 阅读(255) 评论(0)

2022年在消费电子与生活家电品类在亚马逊表现优异，让我们通过看这两品类中Best Seller产品，从用户之声的角度挖掘2023新的机会点

亚马逊选品 3 7 月, 2023 阅读(244) 评论(0)

我们对2022的Amazon的5个热门商品进行了VOC洞察，从消费者关注点、消费者体验、消费者期许和消费者使用场景四个维度进行分析，去拆解热销商品的核心卖点、产品机会点及产品的场景化卖点

市场分析 3 7 月, 2023 阅读(274) 评论(0)

消费者洞察不仅包括年龄、性别和地理位置等关键人口统计数据，还包括对某些产品感兴趣的话题和情绪。然后，目标是根据这些信息和数据生产更好的产品、践行更优秀的营销和塑造更好的品牌

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(200) 评论(0)

本篇文章，我们邀请了SHULEX的数智化用户运营顾问何湃，与我们分享如何从数据中洞察消费者需求，指引产品的布局与创新，并带领品牌长期发展，实现从品类流量到品牌流量的转变