随着亚马逊平台准入门槛的提升和竞争压力的增大,越来越多的卖家都意识到品牌的重要性,虽然对于大部分的卖家来说,品牌的意义其实更多的是代表着一个做了注册备案的商标而已,但无论如何,播下种子,就有了长成大树的机会。
但对于大部分卖家来说,拥有了商标,都希望能够把自己的商标做成一个小有影响力的品牌,可是影响力是需要推广的,而推广的费用也绝非每个卖家都能够承受得了的,所以,品牌之梦,对于大部分卖家来说,也只能是一个遥不可及的梦想。
但如果对亚马逊平台上的卖家品牌进行研究,也同样可以发现一些独辟蹊径以小博大打造出有影响力品牌的案例,虽然这些例子也许只是这些品牌运营中的一个侧影,但从这些微小的故事里,我们也许能够开拓思路,发觉一些对自己品牌打造有帮助的思维。
Anker,这个从中国走向世界的线上品牌,凭借着移动电源及周边的一系列产品,成功的在亚马逊平台上拔得头筹,稳居亚马逊平台第三方卖家第一的位置,在12月7日亚马逊官方举办的亚马逊卖家大会上,Anker再次被评为Top卖家,而更有说服力的事件时,Anker从线上成功走向线下,沃尔玛美国专门为Anker开辟销售专柜,Anker华丽丽的完成了拓展,也成了很多中国卖家膜拜的对象。
但Anker的发展中,如果把研发和品质称为其内在之本的话,恰到好处的低成本营销却也成了推动其客户认知度和培养客户忠诚度一个非常有力的工具。相信使用苹果手机的用户,很多人都会诟病数据线易破裂的情况,这其实是苹果官方也没有解决好的一个问题,作为手机配件之一的数据线,经过长时间的反复折叠,然后破损,然后重新购置,似乎是一个约定俗成的循环,Anker却抓住这个机会,通过多方研发,开发出经久耐用的数据线。耐用到什么程度呢?一条数据线,可以作为两辆汽车之间的牵引绳。我们无从判断这是一个营销事件还是一个偶发性事件,总之,当一个用户用Anker的数据线作为牵引绳拉动另一辆汽车,然后数据线依然正常使用,然后再用汽车对数据线来回碾压,然后数据线依然正常作业的视频在网上病毒式传播开来时,Anker数据线的可靠品质就自然而然的被消费者接受了。之后的故事就是,更多的人带着质疑的态度,对产品采用同样的或者类似的测试,实验的结果依然如故,于是,网上有了更多的视频,优质的产品品质为品牌的传播奠定了坚实的基础。
另一个在亚马逊上火爆的品牌,相信很多卖家都有关注过这个品牌–Yeti。对于很多亚马逊卖家来说,关注这个品牌,源于亚马逊平台上Yeti杯子的热销,但作为一家户外冷藏箱发展起来的品牌,在进行品牌推广时的行为就更加奇葩。什么样的冷藏箱算是一个好的冷藏箱呢?Yeti给出了答案–能够经得起袭击的冷藏箱。Yeti在推广自己冷藏箱的过程中,竟然找了一头体重600多公斤的灰熊来蹂躏自己的冷藏箱,结局当然是冷藏箱完好无损,而Yeti冷藏箱也由此一举成为爆品,为品牌的推广做下了很好的铺垫。
至于后面大家知道的Yeti杯子的火爆,多少就有些情理之中了。不过在这里提醒,抛开Yeti同款杯子是否存在侵权因素不谈,这个产品也真的值得卖家朋友们研究一番。
讲至此,再接着讲一个故事吧。
有一个朋友,做淘宝的,选择了一个非常小众的产品,然后注册品牌,然后在淘宝上销售,几乎没有投入太多的广告,也不刷单,也不开天猫店,却做得风风火火,即便到了淡季,生意依然不错,原因是“刷单的竞争对手被平台处罚了”,只剩下安分守己的他自己占有了更大的市场份额。朋友每年都会参加一些展会,选择一些小众但刚需的产品,然后组织研发进行生产,为什么要这样选择呢?因为“对于这些小众产品,大的厂家看不上,但市场又真实存在,稍微努力,就可以做到很好了。”朋友如是说。朋友就这样,在并没有太多市场投入的情况下,把自己的产品打造到占领六七成市场份额的地位,品牌也油然而成。
对于小卖家来说,没有实力并不要紧,在做好产品的同时,用心思考,兴许,你就可以找到一个以小博大四两拨千斤的推广方法,让自己的商标脱颖而出,实现从商标到品牌的华丽转身。毕竟,在这个全球几乎没有信息差的时代,一切皆有可能。
向Amazon自有品牌学习
亚马逊自有品牌如此畅销,想打造自己的热销品就要学着点!
据外媒报道,亚马逊在不断推出自有品牌产品,争取在自己控制的市场中占据更大份额。最新的一份报告显示,亚马逊自有品牌在电池和尿布品类中均位列第一,份额分别为31%和46.9%,远高于金霸王电池的21%和哈吉斯尿布的15.9%。
Echo是亚马逊最畅销的自有品牌产品
亚马逊销售的音箱占美国在线音箱销售的89%,在亚马逊所售出的音箱中,自有品牌Echo占了45%,排名第二的Bose仅占16%。Echo是亚马逊最畅销的自有品牌产品,而且对亚马逊扩大用户销售额非常关键。
如果消费者购买了Echo,他就能通过语音命令在亚马逊上购买更多的商品。尽管Echo并非传统的音箱,但还是吞噬了部分传统音箱的销售。2014年11月6日,亚马逊宣布将推出 Echo 智能音箱,音箱中的语音助手叫 Alexa 。在去年8月至今年8月间,Echo的销量同比增长了67%。
以Echo为例,看看亚马逊如何做好一款产品?
亚马逊并没有为 Echo 造势,发布会只邀请了亚马逊会员,从2015年7月对所有消费者开卖,并成为了热销品。虽然亚马逊从来不愿意对外透露产品的销量,但从第三方数据可以看出, Echo 的市场份额已经超过了 Bose,Logitech,Sonos等音箱大厂。
1、诉求导向,根据用户需求进行功能改进
用户反馈说,他们想要 Pandora ,想要 Spotify,需要更多的音乐供应商提供服务,所以亚马逊就想办法弥补用户的这些需求。针对一小部分给反馈的用户进行测试服务,逐步来改进用户体验,事实证明这个办法很有用。
2、关联产品销售带来飞轮效应
亚马逊的长远目标并不只是希望可以出售带有 Alexa 语音助理的硬件产品,而是希望通过 Alexa,让用户能够更便捷的从亚马逊购物,使用 Alexa 的人越多,亚马逊的生意也会越好。Alexa可以为亚马逊购物网站引流,仅通过语音的方式进行购物,会让用户习惯于从之前在亚马逊购买过的产品中做选择,这正是 Alexa 的研发初衷。
亚马逊研发Echo产品是想带来飞轮效应,像亚马逊音乐与亚马逊有声读物,如果他们在 Echo 上使用这些功能,他们的付费意愿也会更强烈。
3、产品个性化、人性化
与传统的购物方式完全不同,Echo更个人化一些。在印度,通常你每次去同一家商场购物时,都会是同一个售货员来根据你的购物习惯引导你购物,亚马逊希望用户与Alexa 建立信任关系,这不仅是一个技术问题。
在宣布 Echo 中将带有语音助理功能前,亚马逊一直尝试着让 Alexa 更加地个性化。事实上,亚马逊也做到了一点,用户使用 Alexa 时,会觉得十分人性化。 Alexa 会根据用户的需求进行汇总预测。例如,现在已经有13000多名用户问 Alexa ,美国大选你会投谁而不是问他们应该投谁,在亚马逊看来,这是 Alexa 可以提供个性化服务的标志。