现在,相信做海外生意的商家,其社媒矩阵很难缺少Instagram的身影,但在这个社媒平台玩儿得风生水起的却是凤毛麟角。
1、账号定位是否准确
2、账号内容是否具备吸引力
3、如何开展广告活动
4、是否与平台的influencer合作(也就是我们常说的社媒红人合作)
5、账号的数据如何获取、查看分析与指导营销动作
以上都是您与其他商家拉开差距的关键点。
(如果您对以上其他内容感兴趣,请点赞、留言让小编知道,后续持续更新,欢迎关注公众号)
今天我们先完成第一步:
- 打好地基 | 开启您的Instagram Business Account(企业账号)
- 获取关注 | Instagram 热门爆贴标题的灵感基础要素
一、为什么要创建Instagram Business Account(企业账号)
Instagram 企业账号提供了许多个人用户无法使用的功能和工具。因此,它可以帮助您释放使用 Instagram 开展业务的真正潜力。
1、品牌公信力的提升
以个人账号页面功能和企业账号页面功能的区别来看,企业账号有额外的按钮用于发送电子邮件或查看其商店。此外,企业名称下还可以看到行业信息。这些额外的详细信息使您的 Instagram Business 个人资料看起来更加专业,并为您的受众提供更多与您互动的方式。这可以与 Instagram 用户建立更多信任,并立即增加您的品牌的可信度。
2、强大的数据分析
企业账号可以使用Instagram Insights ,帮助商家跟踪您的账号的覆盖范围、社交媒体参与度和关注者数据等,通过显示受众人口统计数据和关注者随时间增长的详细细分,有助于创作者产出引发用户共鸣、“病毒式”传播的内容。
3、开展广告活动
如果您计划使用Instagram 广告,那么企业账号是必须的。您可以在“The Meta Ads Manager”创建Meta、Instagram 广告等,绑定您的Instagram 企业账号,就可以充分解锁 Instagram 广告的工具和功能,试着将您的商业动作效果最大化。
4、解锁独有功能
Instagram 上的企业账号可以使用多种功能来更好地与平台用户建立联系。除了上面提到的联系按钮之外,您的个人资料中还包含其他操作按钮。比如:您可以根据您的业务或行业,选择添加一个供客户联系预约的按钮,作为贴纸添加到您的 Instagram Stories。
作为企业账号您可以直接在账号上设置商店,在平台上完成销售产品的闭环,避免潜在消费者的流失;也可以在账户上引流至您的独立站网站,给用户推荐更多产品,完成私域用户的销售转化。
二、如何设置 Instagram 企业账号
目前,没有直接设置企业账号的选项。您必须首先创建个人账号,然后从那里切换到企业资料。请查看以下步骤,了解如何创建 Instagram Business 账户。
1、转到您的个人资料,然后点击个人资料图片下方的“编辑个人资料”按钮。
2、点击“切换到专业账户 ”选项。
3、点击“继续”并选择最能描述您的业务类别。
4、选择是否在您的个人资料上显示该类别,然后点击“完成”。
5、在下一页上,选择“企业”而不是“创作者”帐户,然后点击“下一步”。
6、补充完成您的联系信息:确保填写正确您的官方商务电子邮箱和联系号码。如果有合适的公司地址,请填写,可以进一步提升平台用户对账户的可信度。
PS:对于想要启用“呼叫”按钮的企业,必须包含电话号码。
7、点击“下一步”即完成。
三、优质的Instagram 账号介绍:“进阶版本”
创建账户只是第一步。如果您想使用 Instagram 售卖产品,营销品牌等开展商业性质的行为。那以下动作不可缺少:
1、Profile photo(头像):最好使用公司logo/品牌logo,作为个人资料照片,以便人们可以轻松识别您的品牌。
2、Name(账号名):将此设置为您的公司名称/品牌名,与您的品牌网站/其他社交媒体,保持一致。
3、Username(用户名):可以和“Name”保持一致。但请注意,您的用户名不能有任何空格。
4、Pronouns(代称):您可以理解为,您的品牌的”拟人称“。比如:IWISH艾维,我可以向我的读者自称为”小艾“。
5、Link(网站链接):最多可设置五个可点击 URL 的空间。大多数企业要么使用他们的网站,要么链接到他们最新的促销页面。如果需要5个以上,可以使用拓展工具。
6、Bio(简介):您的Instagram 简介是您吸引平台用户注意力的地方,类似于做”自我介绍“。简明阐述:您的创始人/代言人、业务/产品、特点、slogan、官网链接、过往成就等。
7、Page(页面):您可以将您的 Instagram 业务资料连接到您的Facebook 业务页面,完成相互引流。
8、Category(类别):选择最能描述您品牌的行业或产品/服务的类别。注意:标签请尽可能选择最贴合的,这个很关键。
9、Contact options(联系方式):链接客户联系您的所有最佳方式,例如电子邮箱、电话或实际地址。
10、Action buttons(号召按钮):在您的 Instagram 个人资料上添加号召性用语按钮,刺激用户留存/转化。
11、Instagram Story Highlights:创建这个内容,分组清晰,账户内容随着发帖日渐增多,方便用户最快最方便找到想要的信息,这也是专业性和商业化的体现之一。
四、 Instagram 开展商业动作:5个步骤
Instagram 是一个视觉社交媒体平台,重点关注图文/音视的内容。对于没有视觉产品的品牌来说,很难在Ins上脱颖而出。
1、制定强有力的Instagram营销策略:贴子制作的重心在视觉呈现。
2、找到您的目标受众:从0开始的品牌,可以先研究分析竞品的账号受众;其次根据热门标签”#xxx”,指导自己发帖的内容。
3、设定您账户的目标/KPI:您希望通过 Instagram 得到什么?不同阶段,着重的目标不一样,采取的营销动作也不一样。(如果您感兴趣,请留言,后续为您分享相关内容)
目标,例如:Sales 、Website traffic 、Engagement 、Followers 、User-generated content 、Influencer partnerships 、ect.
4、创建内容日历和发布时间表:
确定您的品牌调性和贴文风格后,在此基础上,您可以构建社交媒体内容日历并开始安排您的帖子。Ins的贴文内容可以有筛选和其他社媒文章内容保持一致,有了发文日历后,可以将素材利用最大化,发帖多种多样,有意识地形成社媒矩阵,提高运营人效。另外,对于一年中特殊的日子,比如节庆日、网络促销等,日历发帖可以很好提前部署,有规划地配合品牌整体的营销活动。
5、擅用工具:适合创作ins的工具比如:Canva 、Visme、Snapseed、VSCO。这些满足了海外用户的审美以及当下的流行趋势。
6、尝试新功能:Ins这个平台也是每年随着用户的兴趣需求,会推出一些新的玩法和功能,比如:Remix 和 Sequence。开拓的新玩法,某种程度上也是平台提供的流量倾斜窗口,可以抓住机会,紧跟用户的兴趣点。
五、海外用户喜欢的 Instagram 标题
撰写优秀的 Instagram 标题是一门艺术,它可以真正让您的受众参与您的内容、关注您、认可您,甚至完成购买。
拆解了400多条标题海外最热门的标题,它们具备共用的特点有:您必须始终将目标受众放在首位。您为谁而写?您希望他们在看到您的帖子或阅读您的 Instagram 标题时有什么感受?您希望他们采取什么行动?
1、简短有趣:控制在2200个字符,即330-500个左右单词。
2、提问式或故事性标题:可以增加用户回帖的可能性。
3、使用主题标签:帮助 Instagram 用户找到您的内容。(不要忽略主动检索流量的入口)。
4、黄金展位:标题是除了首图后,用户的第二阶段注意点,因此在标题中首先展现“最想要表达”的信息。Instagram 会在几行文本后截断用户看到的内容,因此,在这之前,请先尽可能抛出“诱人”的关键内容。
5、Instagram 标题进行 AB 测试:多份样品草稿发布,分析数据,总结规律。您可以使用不同的短语、主题标签、号召性用语甚至不同长度的内容对标题进行 A/B 测试。要找出哪些标题可以为您带来最佳效果。
6、保持您的语言风格:账户背后是一位位鲜活的人,因此,账户的贴文,相当于不同人的在对话。您的说话风格代表您的品牌调性。一般品牌方会有自己的【品牌指南】,对于通用问题等,会有“统一的形象/声音”出现。这适用于您的任何一个社交媒体平台,请勿割裂。
7、融入假期、主题标签、表情符号和首字母缩略词: Instagram 作为一个重社交媒体平台,您可以在您的账户向您的用户呈现轻松的氛围。善用表情符号、俚语等(这些本土化的动作,即便没有海外生活的背景,您可以交给AI完成)。最常用的是添加一些流行的首字母缩略词(即 DM、IRL、IMO、FOMO),最好带上”#“标签,这些可以给您带来额外的流量。