移动终端新增复购标签 移动端搜索结果页面中显示产品复购的数量，这个复购标签不仅直观地展示了产品的受欢迎程度，能大幅提高购买转化率！显示复购数量可以让潜在买家相信该产品具有良好的质量和满意度，因为人们通常会基于过去的购买经验来决定是否再次购买。

同时复购数量越高大概率意味着更少退款和差评，也意味着品牌拥有一批忠实的顾客，这对于新顾客来说是一个积极的信号，可能会促使他们更倾向于尝试购买。而且亚马逊目前似乎有意将复购率高的产品，获得更明显的展示，买家在面对众多选择时，复购率可以作为一个重要的参考指标，缩短选择时间，更快完成转化！

这个标签，对于有高复购的老链接更利好，但对于毫无销量的小品牌、新链接要获得订单，如果产品和头部链接没有差异化，难度可是要大大增加。目前也不是所有用户的搜索结果页面，都显示复购数量

详情页新增Not competively priced标签这个新标签出现在亚马逊平台的详情页上，显示的字样是“Not competively priced”（价格没有竞争力），相当于告诉消费者，这个商品的价格定高了。

消费者在点进详情页之后却发现感兴趣的商品标着“价格不具备竞争力”的标签，他/她还会选择继续购买吗？显然不会 

因此，为了挽回这些潜在客户，亚马逊卖家就不得不压榨商品价格水分，这对消费者来说当然是大好事，但对卖家而言，无法高加价率定价也意味着利润空间大大受限。

值得一提的是，亚马逊这一新标签似乎是有意在秋季大促以及年底旺季之前推出，目的就是要在这几个重要大促中倒逼卖家降低商品价格，从而吸引更多消费者前来购物。

只能说，亚马逊始终将“顾客至上”作为其核心价值观，这个标签实际也是充分为顾客考虑的。只是真的苦了卖家，在平台再无高加价率定价的可能了。

亚马逊客服新功能 1.附件上传功能通过客服系统的新功能【添加附件】，卖家可以直接发送截图、文件，使客服人员能够迅速理解并给出针对性的解决方案，极大地提高了问题解决的效率和准确性。

2.客服评分系统上线为了进一步提高客服服务质量，亚马逊还上线了“卖家客服评分”系统。

长期以来，卖家面对账号出现问题的第一反应就是联系客服，但有时候问题长时间无法解决，评分系统的上线为卖家提供了一个正式且直接的途径，无论case是否解决，卖家都可以对每次与客服的互动进行评分。

非常适合卖家用于表达任何不满或改进建议。毕竟大家要的是及时有效的解决方案，而不是无止境的推脱和敷衍。

Buy with Prime升级整合到TikTok

Buy with Prime推出了两种新的广告解决方案。

首先，从10月开始，卖家将能够在TikTok广告中展示Prime品牌和实时配送估算。在卖家的TikTok广告中点击“使用Prime购物”按钮后，客户将被引导至卖家的网站下单。亚马逊将Prime配送估算显示在TikTok广告中，可以帮助卖家脱颖而出，从社交渠道吸引流量并提高转化率。

亚马逊现在还允许Buy with Prime卖家推出亚马逊需求端平台(Amazon Demand-Side PlatformDSP)活动，将他们在亚马逊上架的商品数据(如产品浏览量和购买量)与他们自己网站的购物信号结合起来，卖家可以在数千个第三方应用程序和网站上通过广告向客户进行再营销。

此外，亚马逊还推出了针对Prime购物的付款和结账体验的增强功能，包括用户登录亚马逊账户后结账时提供PayPal支付服务。并计划于2025年实现Prime会员与PayPal账户的一键关联，只要在购物时使用PayPal，Prime优惠就会自动生效。

卖家评分被加到亚马逊搜索结果

消费者在亚马逊搜索中，不仅能看到买家对产品的评论星级，还能直接卖家的评分。这个改变，要让卖家做到“品学兼优”！

这就是目前移动端的搜索结果显示。在第三方卖家的链接上，靠近“加入购物车”栏目的位置，有一个明显的卖家店铺评分。

对于消费者来说，不仅能在搜索结果中一目了然看到产品的评分，还能看到店铺评分。因此，如果卖家店铺表现不好，即便产品链接评分好，也会降低转化率。从这个角度来看，卖家需要整体变强，才能在众多搜索结果中脱颖而出。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

这个改变目前只显示在移动端，PC端则还没出现。

和Seller Rating密切相关的因素，卖家可以看看控制面板中的“Customer Service Insights”。尤其是平均顾客响应时间，和顾客不满意率，两项指标需要特别注意。