随着夏日炎热渐渐消退,九月的脚步悄然而至,受季节更替影响,全球消费者的需求开始转变,同时也带来了新的跨境营销机遇。
对于跨境电商卖家而言,这是一个不容忽视的重要月份。那么该如何把握这一时机,巧妙布局营销策略?SocialBook带你解锁 9 月全球重大节点与营销,助力卖家爆单!
一、 9月营销日历
019月—10月 法国巴黎时装周—春夏
法国巴黎时装周是全球四大著名时装周之一,与其他三个时装周(纽约、伦敦和米兰)共同构成了全球时尚产业最重要的活动之一。巴黎时装周通常分为男装周、女装周和高定时装周,每一年的春季和秋季各举行一次。
营销建议:这个时期海内外消费者都比较关注时尚、搭配、潮流等相关话题在 TikTok 等社交媒体上十分火爆,卖家可以发布相关穿搭分享,添加相关话题,增加曝光与热度。
029月7日 巴西独立日
巴西独立日是 9 月 7 日,这一天纪念的是 1822 年巴西从葡萄牙殖民统治下宣布独立的日子。在巴西的多个主要城市会举行阅兵式,音乐会、舞蹈表演等;与亲人朋友会聚在一起,共享美食、烟花表演,街头派对,载歌载舞,庆祝国家的独立。
选品:
- 巴西特色的手工艺品、民族服装、音乐 CD 等巴西文化相关产品;
- 节日装饰:巴西国旗、横幅、气球等装饰品,用于家庭和公共场所的装饰。
- 户外活动用品:考虑到巴西人喜欢户外活动,可以考虑销售运动装备、烧烤用具、野餐垫等。
- 服装与配饰:设计有巴西国旗图案的 T 恤、帽子、围巾等
营销建议:卖家可以借助【限时促销】,提供节日特别优惠,比如打折促销、买一送一等。与巴西本土的品牌或商家合作,联合营销;制作有关巴西文化的视频、博客文章,讲述巴西的故事,提高消费者的兴趣。
需要注意的是,卖家确保物流服务顺畅,特别是在节日期间可能出现的高峰压力。注重文化差异性,确保营销活动符合当地文化习惯和价值观。
039月13日 里约摇滚音乐节
世界上最大的音乐节之一,它始于 1985 年,作为一个国际性的音乐盛事,会吸引许多音乐爱好者前往参加,热闹非凡。
选品:
- 音乐节相关帽子、发饰、服装、海报、乐队数字专辑、CD 等周边产品;
- 时尚配件:与音乐节主题相符的太阳镜、帽子、手链等;
- 便携式电子产品:便携充电器、防水手机套等;
- 户外装备:如折叠椅、遮阳伞等;
- 个人护理产品:防晒霜、保湿喷雾、湿巾等。
营销建议:卖家利用 Instagram、Twitter 等社交媒体平台发布音乐节相关的帖子,提高品牌知名度。另外,可以推出音乐节妆容挑战赛活动,采用精彩有趣的福利吸引用户参与,用户通过上传创意妆容视频并 @ 品牌,从而扩大品牌曝光与影响。
需要注意的是,卖家品牌独立站应该提供多语言服务和支持,增强顾客体验和满意度。
049月21日—10月6日 慕尼黑啤酒节
慕尼黑啤酒节,也称为“十月节”,是世界上最大的啤酒节和民俗节日之一,每年吸引数百万游客参加。
选品:
- 啤酒杯、啤酒杯挂饰、开瓶器、啤酒杯套等啤酒相关产品;巴伐利亚旗帜、用鲜花或叶子编织的花环装饰物、带有慕尼黑啤酒节标志的气球等;
- 印有慕尼黑啤酒节标志的服装、带有啤酒节图案的帽子、徽章和胸针小型纪念品、桌游、投掷游戏等。
营销建议:在海外消费者洞察的调研报告中,41% 的用户会因为个性化定制消费并尝试新产品。卖家可以结合啤酒节特色,提供个性化定制服务,如定制化礼盒、服饰、个性化制作礼物等,独特有创意的产品对消费者更具吸引力。
另外,可在社交媒体上举办在线互动活动,如摄影比赛或分享最佳啤酒节记忆,利用节日氛围增强用户参与感。
059月26日 沙特阿拉伯国庆节
沙特阿拉伯国庆节是该国最重要的国家庆典之一,它庆祝的是沙特阿拉伯王国的成立。除了传统的飞行表演、游行、烟火庆祝外,许多家庭还会载歌载舞、共享美食与户外出游。
选品:
- 沙特阿拉伯传统图案和设计的手工制品,如地毯、珠宝或服装;
- 扫地机器人、加湿器、净水器、智能穿戴、智能按摩仪等智能小家电产品以及美容与保健产品;
- 限量版邮票、纪念币、T 恤衫、饰品、包袋等国庆主题的产品;
- 透气性好、吸汗快的凉爽舒适服装,遮阳帽、太阳镜等防晒与遮阳产品。
营销建议:除了推出节日促销活动外,卖家还可以在活动期间推出购买特定产品可获赠精心设计的国庆主题礼品为消费者免费赠送,增加购买的趣味性和收藏价值。
另外,大型节庆期间,店铺服务对转化影响很重要,卖家可结合 AR 或 VR 技术辅助售前服务,为品牌增加市场竞争力,在售后保障上可标注货物送达时间和方式等,如:“3—5 天送达”、“送货上门”、“退货包运费”,进一步提高独立站转化率和销量。
二、 TikTok Shop返校季销量大爆,GMV疯涨117%
作为近两年话题度最高的新兴电商平台之一,TikTok Shop凭借其与生俱来的社交媒体属性,吸引了大量的消费者。而在近段时间热度极高的返校季促销活动中,TikTok Shop也达到了新的高度。
日前,有消息称,TikTok Shop在美国市场的返校季促销活动中取得了显著成绩。先说数据:美区平台整体GMV实现了117%的增长,内容场GMV增长了118%,货架场GMV增长了115%,展现出强大的市场吸引力。
在巨大的商机和增长面前,也有很多产品销量大爆,特别是一些校园消费品,其销量更是有了显著的增长。
举例来说,据TikTok Shop美区跨境数据显示,Meoky限量版保温杯订单量环比增长了26倍,Sweet Furniture可旋转家庭办公椅订单量环比增幅达到了4.6倍,HUANUO双显示器支架订单量环比增长3.7倍,另外还有书桌等商品,在大促期间也都收获了不同程度的增长。
详细来看,可以从两个方面来解读本次活动的表现,首先是在全托管模式下,整体支付GMV爆发增长达到了131%,其中服装、鞋包、配饰、工具建材、3C数码家电、家具用品、快消生活等品类都有爆品出圈;而在商家自运营模式下,整体支付GMV也爆发增长了120%。
值得注意的是,直播这一模式的热度也在持续上涨,在泡泡玛特的一场超级直播大场中,其单场GMV 就接近29万美元,创下了跨境品牌直播间的新纪录。
众所周知,海外消费者在返校季是的购买需求会比平时大得多,甚至在一些地区,返校季的销售机会仅次于圣诞节,有可能带动高达数十亿美元的销售额。因此,返校季也就成为各大零售商以及卖家们不容错过的销售节点。
从数据上来看,美国家庭在返校季的支出是逐年递增的,数据显示,自2004年开始调查以来已经增加了400多美元,预计在2024年的销售额将超过810亿美元。
虽然总在说美国消费者也捂紧了钱袋子,但今年返校季的确不能随便忽视。
此前,LendingTree对上千名年龄不等的的美国消费者进行了调查,来观察今年消费者对返校季的态度。据数据显示,超过四成的美国消费者计划今年进行返校季购物,还有近七成的消费者表示,今年返校季的支出将比去年更多。
另外,这样的变化不止发生在美国,返校季在其他国家、地区同样是有着巨大潜力的。
据Avito最新调查显示,在俄罗斯,今年有62%的消费者计划花费2万卢布(约225美元)购买返校用品,33%的消费者预计花费1到2万卢布,与此同时,还有14%的消费者表示会花额外预算购买电脑、平板电脑、智能手机和手表等电子产品,对相关品类的卖家来说,这也是一个很好的消息和机会。
总的来说,相比往年来看,今年返校季消费者的热情和预算普遍是更高的,也给平台和卖家来了一些机会。可以预见的是,随着消费者需求的上涨,无论是平台还是卖家,将面临的竞争都会更加激烈,只有抓住消费者的需求和痛点,才能在这场比赛中脱颖而出。
三、Temu半托管即将上线日、韩、墨西哥三国
Temu即将在月底陆续开放日本、韩国和墨西哥站点的半托管服务。其中半托管日本站点已支持商家上品核价,C端将于8月27日下午3点正式上线;韩国、墨西哥的半托管站点则在月末均陆续开放。
针对半托管日韩站的入驻,Temu也对商家提出了一系列基本要求。首先,需要在这两个国家拥有稳定的现货资源作为基础;其次,支持中国大陆及中国香港的企业主体入驻;此外,所有产品必须遵守日韩两国的销售法规,确保合规经营。Temu对卖家的经营品类不做限制,但必须保证产品选择符合当地的法律法规。
Temu在2024年初定下了600亿美元的年GMV目标,半年过去,完成了200亿美元的GMV数额。尽管这个数字已经超过了2023Temu全年的电商交易额,但距离年初定下的目标还有三分之二没有完成。
加之前段时间Temu卖家集中维权的事件还历历在目,这次半托管业务的匆匆扩张是否是Temu向卖家打的一针“强心剂”,又或许是为了完成年度GMV目标的仓促之举。
不过日韩电商市场的潜力巨大,确实能为Temu及卖家提供更广阔的发展空间。通过精准的市场定位和半托管模式,或许能吸引更多当地消费者。
据悉,Temu在日本半托管业务可以实现当天下单,第二天送达。相比于物流时效较长的亚马逊来说,这的确是一大吸引点,也十分贴合当地消费者的喜好。
目前半托管业务已经成了Temu的主要扶持对象,平台会通过优化算法,将半托管商品放在搜索结果和首页推荐中的显眼位置,从而增加这些商品的曝光率和购买概率。
但对卖家而言,Temu半托管的门槛并不低,它要求卖家必须拥有海外仓库存,并且能够自行处理从订单履行到物流的所有环节。
此外,Temu半托管模式还对商家提出了“发货时效性”的要求。卖家不仅要具备高效的物流解决方案和灵活的库存管理能力,还必须在Temu后台设置合理的发货时效和包邮区域,以满足平台对发货时效性的要求。
虽然Temu官方称不收取佣金和广告费,但产品的定价权依旧掌握在平台手中,因此卖家需要对价格策略保持警觉。众所周知,Temu的核价政策非常严格,对半托管卖家的定价有明确标准,如果发现同类商品在其他平台的售价更低,平台会对卖家提出降价要求