老师在课堂上讲的每个案例都会让人涨知识,今天在课堂上讲的是一个小的刀具,很小,造型有一点独特,但是令人没有想到的是竟然是平台受限的产品,亚马逊的解释是这样的:
经认定,此商品为梳刀、发刷刀或其他设计成看似无害商品的刀具。根据亚马逊政策,禁止发布或销售梳刀、发刷刀、某些剃刀和其他设计成看似无害商品的刀具。如果您的商品与这类商品相关,可能无法重新上架销售。
通过这个案例,我们以后在选品时,对于其他设计成看似无害商品的刀具就要有所警醒,在自己不确定的情况下,最好和平台客服沟通下,确认是否在平台上可以销售此类产品。不要因为很多卖家在卖,没有出问题就盲目开干,殊不知这是给自己埋了一个定时炸弹。
作为亚马逊卖家,广告是必开的,而ACOS是我们经常要关注和提到的话题,所以下面就让我们来了解下ACOS。
ACOS(广告成本销售比):是用来衡量用户在亚马逊市场的广告投入表现的关键指标,就是指在广告上的支出占销售收入的比例。ACOS 值=广告花费/销售额*100%,是判断一个广告优劣的重要因素,在不考虑其他因素的情况下,ACOS 值越小越好。根据产品的不同,以及卖家投放广告的目的不同,理想ACoS也是不同的。
广告ACOS:即广告数据报表中呈现出的在一定时间段内广告的ACOS数据;
TACOS:需要卖家自己手动核算,选取一定时间段,统计该时间段内某产品的总销售金额,以该时间段内的广告花费除以该时间段内该产品的总销售金额,得出的百分比,即为TACOS。
广告ACOS多少才算好?
合理参考值:ACOS小于等于毛利率(不是最初阶段,而是最终阶段)。
如何看待ACOS?
表面上看,ACOS等于毛利率,广告盈亏平衡,但广告的作用不止于此:一、带来更多的销售额,产生更多的利润(订单即信心);二、一部分隐形订单(1+1大于2);三、推高Listing排名,可以获得更多的自然流量和订单(马太效应:凡是有的,再给他,让他结余,而如果没有的,连他手中现有的也拿走);四、获得更大的市场份额,让竞争中更有优势(存量市场抢蛋糕,在存量市场扩大自己的增量份额)。
ACOS四问:
ACOS小于毛利率:合理,值得持续投放;
ACOS等于(略大于)毛利率:依然划算,值得持续投放;
ACOS远超毛利率:把广告成本纳入总销量中考虑(广告ACOS VS TACOS);
ACOS超高,比如大于100%:从广告总支出和该产品的打造总预算考虑
ACOS目标:精准把握好“三个30%”原则:
毛利率 ≥30%
广告销售比 ≤30%
广告ACOS ≤30%
从一味追求销售额,转向以投入产出比为导向!
关于ACOS的问题,如下:
问1:产品毛利率是30%,ACOS是15%好,还是ACOS是5%更好?
思考:广告销售占比多少?
如果广告销售占比高,ACOS低,自然是好的,这种情况的可能前提是产品单价高;
如果广告销售占比低,总订单数量少,BSR排名靠后,这种数据说明广告投放力度不够,应该适当的提高广告的竞价和预算,增加获取订单的可能性(螺旋打造的冲销量冲排名阶段)。
从上述内容我们了解到,ACOS不是越低越好,而是要合理。
问2:ACOS高的话,是不是降低竞价就可以直接降低ACOS呢?
思考:影响ACOS的三要素和影响CPC的变量是?
影响ACOS的三要素:CPC,商品单价,转化率
影响CPC的变量:关键词竞价,关键词质量得分,竞品关键词竞价,竞品关键词质量得分。
所以答案是不一定,但是很多卖家在遇到 ACOS 上升时,第一反应就是降低竞价,但我们也要知道,通过降低竞价来压低 ACOS的做法会带来副作用:广告转化率和销量将会降低!所以在价格调整有上限和调整竞价会影响广告位置的情况下,我们应该关注的点是如何提高转化率,带来更多的订单,把BSR排名推得更高。
现在让我们来了解下降低ACOS的思路,如下:
思路(一):合理利用广告位置竞价优化降低 ACOS
如何才能在不牺牲广告转化率和销量的前提下实现卡控 ACOS,达到资源配备最优化呢?
建议:根据商品在各个展示位(商品页面,搜索结果页顶部)的表现情况来调整各展示位的预算–降低默认竞价,加大表现好的竞价系数,而将表现不好的竞价系数设为零,将预算集中在转化高的广告位。
提醒:
1. 竞价加百分比会影响关键词权重和关键词的广告展示位,竞价“$0.5增加100%”不等于“竞价$1.00”;
2. 此设置是以广告活动竞价为基础增加的百分比;
3. 在两个位置的广告表现数据偏差不是特别大的情况下,没必要使用增加百分比的设置;
4. 不同位置的百分比设置尽量不要出现“搜索结果页顶部+20%,商品页面+50%”类似的两个差别不大的百分比设置;
思路(二):合理利用否定关键词来降低 ACOS:对“二高一低”关键词进行否定。
否定的四个前提:
1. 广告运行时间≥15天;
2. 该关键词点击次数≥20次;
3. 关键词和产品不相关(相关度不高);
4. 关键词背后的用户搜索意向和产品匹配度不高;
否定的六个注意/提醒:
1. 否定只否定表现差的关键词,不要因任何原因和理由而否定表现好的关键词;
2. 自动广告中的“三高”关键词(高效关键词)可以添加进手动广告活动,但在自动中不要否定;
3. 不能否定太多词:否定过多,会破坏广告结构;
4. 对于通用大词,不要轻易否定;
5. 否定要遵循“对事不对人”原则,尽量采用精准否定,瞄准单一关键词,避免误伤整类词;
6. 转化差、不匹配的ASIN同样可以否定掉;
思路(三):善用长尾关键词 + 低竞价乞丐打法
长尾理论:实体店因为基于规模效应和边际成本的考虑,往往会选择“畅销产品”而不会选择过于“冷门商品”–被人遗忘的长尾巴;但网络打破了这一局面,长尾产品有了生存的空间,比如冷门商品(淘宝上的手工压面条机),罕见的书(孔夫子网)等;
长尾关键词即对消费者对一个商品的长尾思考所使用的关键词;
长尾关键词特点:单个关键词流量小,但多种长尾词组合产生的流量总量往往不亚于大词所带来的流量,且转化率更高。
建议:手动广告主投长尾关键词+精准关键词,将大词放到自动广告或利用自然流量
思路(四):BSR排名到头部,主动降低广告竞价,减少对广告的依赖
降低竞价:前期以最近7天/3天CPC的价格+3美分/5美分,以实现节省成本的同时,尽量减少广告位的大幅度变化,降低广告位变化引起的广告权重变化;后期,在广告竞价和CPC接近时,可以单次降价$0.05-$0.1;
举例:竞价$1.2,CPC价格$1.02,广告竞价降低为$1.05;竞价$0.5,CPC价格$0.46,广告竞价可以降低为$0.40
降低预算:广告预算点不完时,可逐步降低,但不建议低于$20/天。
总结:学了这么多的关于ACOS的知识,我们在实操时,还是要根据实际情况来调整,切不可照抄照搬,生搬硬套。